Å returnere den uønskede gaven kan være vanskeligere nå enn noensinne ettersom noen retningslinjer for retur av butikker har blitt strengere. Finn ut her hvordan du returnerer gaver med minimalt stress!
Sjekk retningslinjene
Noen butikker har mer sjenerøs returpolicy for varer kjøpt i ferietiden. Å sjekke butikkens nettsted, ringe kundeservicelinjen eller besøke den lokale butikken direkte er de beste måtene å avgjøre om en gave kan returneres eller ikke.
Behandles forsiktig
Det er mindre sannsynlig at forhandlere tar tilbake varer som er skadet eller mangler etiketter eller emballasje. For eksempel, Amazon godtar ikke retur av varer som mangler serienummer eller UPC -firkant på esken. Beste kjøp og Circuit City belaste 15% påfyllingsgebyr på noen elektroniske varer hvis esken har blitt åpnet; forbrukere bør imidlertid ikke måtte betale den avgiften hvis varen var defekt når den ble pakket ut.
Ta med kvitteringen
Å ha kvitteringen vil sannsynligvis sikre at en forbruker får kreditt for varens fulle verdi. Uten kvittering kan en forhandler bare kreditere en forbruker med den laveste nyprisen eller ganske enkelt nekte returen helt.
Gå til rett sted
Noen butikker tar tilbake varer som ble kjøpt online eller over telefon. Forbrukere som velger å returnere varer via post, bør sørge for at de har riktig adresse spesifisert av forhandleren.
Sett rekorden rett
Noen forhandlere overvåker avkastningen. Hvis en forbrukers retur blir uforklarlig nektet, kan det ha blitt feilaktig flagget av en butiks datamaskin som "retursvindel." Forbrukerne kan kanskje løse saken ved å sende en retur til Exchange Exchange, et selskap som overvåker returer for forhandlere, her.
Mer info fra Forbrukerrapporter.
