I dag snakker vi om hvordan vi skal håndtere en sjef som jukser kundene sine.
Spørsmål:
For tre måneder siden fant jeg endelig en arbeidsgiver som lot meg jobbe mellom kl. jeg gjør ikke ønsker å slutte eller miste denne jobben.
Mer: Sjefen min har gitt opp på jobben, hva gjør jeg?
Samtidig gjør sjefen min ting som bekymrer meg. I forrige måned ga jeg beskjed til sjefen min om at en kunde hadde betalt for mye 85 dollar for en ordre, og jeg planla å ringe kunden. Sjefen min sa at jeg ikke skulle gjøre det, og at han ville takle det. Siden jeg har tilgang til kundens kontoer, vet jeg at sjefen min aldri gjorde det, fordi det ikke var lagt ut kreditt eller refusjon.
I morges skjedde det samme, bare for et mindre beløp. Jeg påpekte sjefen min at en kunde betalte 30 dollar for en bestilling, og sjefen min sa at jeg ikke skulle påpeke det overfor kunden. Jeg er ikke sikker på hvordan jeg skal håndtere dette.
Svar:
Du har alternativer, selv om min favoritt er at du søker etter en ny jobb. Når du jobber for en sjef som jukser kunder, kan du forvente at han til slutt vil jukse deg. Alternativt kan du påpeke situasjonen hver gang til enten kundene dine eller sjefen.
Hvis du påpeker fremtidige feil for kundene dine, vil du presentere sjefen din som et fullstendig arbeid. Selv om du presenterte de to problemstillingene for sjefen din, forkledde han det faktum at han planla å beholde 85 dollar. Han kan la denne situasjonen gå, eller han kan fyre deg og ansette noen med mindre samvittighet.
Mer: 9 spørsmål du må stille før du godtar en jobb du ikke vil ha
Alternativt kan du fortelle sjefen din hver gang, vel vitende om at han vil håndtere det som han vil. Det kan være vanskelig å mage dette alternativet. Du kan imidlertid minne deg selv på at det er sjefens beslutning og virksomhet, og at du takler situasjonen fordi det gir deg mer tid hver dag med barna dine.
Til syvende og sist tar vi alle valg, hver med konsekvenser. Hvilken velger du?
© 2016, Lynne Curry. Hvis du vil ha svar på din karriere spørsmål, det er enkelt. Skrive [email protected]. Lynne forfatter Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) og Solutions. Du kan også følge Lynne@lynnecurry10 på twitter eller få tilgang til hennes andre innlegg på SheKnows, www.workplacecoachblog.com eller www.bullywhisperer.com.
Mer: Å elske jobben min ødelegger forholdet mitt
