I dag tar vi et spørsmål fra noen som sliter med en medarbeider som ikke formidler nødvendig informasjon og deretter er nedlatende om resultatet.
Mer: Jeg vet ikke om jeg kan jobbe for den utenforstående som fikk kampanjen min
Spørsmål:
Jeg jobber med en nedlatende medarbeider som ser ut til å trives med å gjøre livet mitt så vanskelig som mulig. Jobben min krever at jeg hjelper ham med tekstbehandling og rapportformatering. Han gir meg ikke klare anvisninger, og som et resultat kaster jeg ofte bort tid på å gjøre feil arbeid.
Han gir meg ofte instruksjoner når jeg forlater kontoret i rush eller når jeg er på vei ut av døren. Når han fanger meg klokken 5:00 og jeg går tydelig, skyver han et dokument i hendene mine og begynner å snakke. Når jeg sier: «Jeg beklager virkelig, men jeg må gå. Kan du gi meg dette i morgen eller gi meg noen notater om det? ” han sier, "Kan du ikke huske noe så enkelt?" i en tone som antyder at jeg er dum.
De fleste dager ender jeg med å løpe for å få min juridiske pute, noterer meg oppdraget hans og kommer for sent til å hente sønnen min i barnehagen. Når jeg stiller ham spørsmål om hans anvisninger, vil han spørre: "Og akkurat hvilken del av dette får du ikke?" som om han er overveldet av min inkompetanse.
Jeg har alltid vært profesjonell og brukt en "drep dem med vennlighet" -tilnærming, men det fungerer ikke. Hvordan håndterer jeg dette?
Mer: Jeg fikk et godt tilbud - rett etter at jeg begynte hos en ny arbeidsgiver
Svar:
De som nedlater til andre, seirer ofte fordi vi andre enten tar det eller lar dem.
Her er alternativene dine. Når han neste gang snakker til deg med en nedlatende tone, sier du: "Stopp der. Jeg vil gjerne ha vår veileder med i denne diskusjonen. ” Inviter deretter veilederen din til å møte dere to, og så godt du kan, forklar situasjonen og etterlign medarbeiderens tone. Hvis din medarbeider rydder det opp foran veilederen din, men deretter nedlater deg til deg igjen, gjentar du denne prosessen.
Alternativt kan du ignorere stemmetonen og svare direkte på jibene. Dette eliminerer belønningen han potensielt får ved å spre nedlatelse over deg som smør. For eksempel, hvis han spør: "Hvilken del av dette får du ikke?" fortell ham hva med retningslinjene hans må avklares. Når han sier: "Kan du ikke huske noe så enkelt?" 5:00 mens du er på vei ut av døren, svarer du: «Nei, jeg ville ikke be deg om å legge igjen notater hvis jeg kunne huske det over natten. Jeg vil imidlertid gjerne møte deg om morgenen og ta notater. Eller du kan legge igjen notater. "
Når du snakker med ham, behold din profesjonalitet og ikke la ham presse deg til sinne. Hvis du innser at du er i ferd med å reagere på behandlingen hans, bare si: "Jeg lar deg ikke snakke til meg på den måten", og gå bort.
Til slutt, hvis ingen av disse strategiene fungerer, kan du be veilederen om hjelp. Det er i veilederens interesse å ikke la denne medarbeideren ødelegge moralen din, og enda viktigere, du fortjener ikke nedlatelse når du prøver å gjøre en god jobb.
© 2016, Lynne Curry. Hvis du vil ha svar på din karriere spørsmål, det er enkelt. Skrive [email protected]. Lynne forfattet Løsninger og Slå arbeidsplassen, AMACOM. Du kan også følge Lynne@lynnecurry10 på Twitter eller få tilgang til hennes andre innlegg på Hun vet, www.workplacecoachblog.com eller www.bullywhisperer.com.
Mer: Jeg er redd for å fortsette å skrive på nettet og vet at folk fra fortiden min leser
