En Houston, Texas, mor er i gang etter at Delta Airlines virkelig overgikk seg på hele prisen "Being Awful to Amming Moms" ser det ut til at alle de store flyselskapene uforklarlig kjemper om.
Hvis du gjør deg klar til å fly i ferien, forventer du sannsynligvis allerede hodepine som er flyplassen og dens fargerike rollebesetning. Men hvis du begynner å bli for motløs denne sesongen, hold denne historien om Vanessa Kasten Urango tilgjengelig, og perspektivet den gir kan gjøre underverker for nervene dine.
Moren fra Houston gikk til flyselskapets Facebook -side for å detaljere hennes marerittinteraksjon med billettagenter som nektet å la henne ta med seg en kjøligere morsmelk på flyet:
Mer:Ammende mamma startet en Delta -flytur
Dette er ikke tilfelle av en passasjer som gjør hva de vil og forventer at verden skal bøye seg for sine luner. I stedet kalte Urango flyselskapet for fullt
uke før hun dro for å spørre hvordan hun best kunne transportere to-ukers forsyning av pumpet melk, og fulgte instruksjonene fra en kundeservice representanten ga henne til en T og foretok flere utenlandske turer i en ukjent by for å sikre at hun ikke ville få problemer seinere.Men støt på problemer hun gjorde, fordi - og prøv å ikke gispe så hardt i sjokk at det plutselige inntaket av luft sender deg inn i bevisstløshet - ikke bare er flyselskapene notorisk verste til enhver tid, men de er spesielt suge når det gjelder mødre og brystene deres.
Det virker knapt en måned der a mor blir ikke skammet, hjalp eller eskorterte fra en flytur for noe bryst- eller morsmelkrelatert, og dette er ikke annerledes. For en bransje som utelukkende driver med bevege mennesker gjennom luften i et gigantisk metallkar, de er overraskende bakover når det gjelder dette.
Mer:Mamma og baby strandet på flyplassen etter ammingskonflikt
Etter hvert som situasjonen eskalerte, ble billettagentene tilsynelatende utført fryktelig SNL-stil skisse med sin apati og latterlige, åpne direktiver (en av dem fortalte henne at hun måtte forlate flyplassen for å kvitte seg med tørris, men ville ikke fortelle henne hvordan hun best kunne oppnå dette og fortsatt komme på fly), Urango ble mer og mer opprørt og til slutt havnet i tårer.
Selvfølgelig gjorde hun det. Har du noen gang ved et uhell spilt noen få gram med omhyggelig pumpet morsmelk? Se for deg nå at det er to uker med ting som glir ned i avløpet.
Det ble ille nok at to flyplasspolitifolk engasjerte seg og hjalp henne med å kvitte seg med tørrisen, selv om hun fortsatt måtte sitte på et fly i åtte timer uten å kunne avkjøle melken ordentlig, så det er det at.
Mer:Mamma på fly tvunget til å vise brystpumpe for å bevise at hun ikke er terrorist
Det er virkelig vanskelig å forestille seg hva Urango ellers kunne ha gjort i denne situasjonen. Hun ringte fremover. Hun fulgte instruksjonene. Hun forventet å måtte forklare situasjonen. Hun var åpen for forslag. Til slutt sendte Delta henne gjennom en haug med bøyler og dro deretter den gamle "JK du er superskrudd, beklager" -rutinen som vi alle har ventet på fra de glorifiserte SEPTA -bussene på himmelen. Når Delta ble kalt ut, tilbød det henne et gavekort på 25 dollar som et uttrykk for velvilje i tilfelle hun noen gang ville, vi vet ikke, sjekk en halv pose eller noe. En gang ringte hun flyselskapet at, det økte det til $ 150, men det er virkelig usannsynlig at Urango a) bryr seg om penger i denne spesielle situasjonen eller b) noen gang ville fly Delta igjen.
Å fly med morsmelk (eller bryst, for den saks skyld) burde ikke være så vanskelig. Det skal ikke være så vanskelig. Det er ingen maksimumsgrense for mengden morsmelk en passasjer kan bære videre, og hvis flyselskapet hadde vært så tilbøyelig, det kunne lett ha tilbudt å erstatte tørrisen med ispakker eller bare is, da begge ville ha beholdt melken fersk. Eller Delta kan gjøre et større forsøk på å la sine billettmidler vite at det tillater melk å transporteres på denne måten.
I stedet bestemte flyselskapet seg for å reagere med irriterende apati. Ettersom Urangos innlegg er delt over 4000 ganger nå, kan vi i det minste håpe at hvis gammeldags medfølelse ikke får Delta til å endre måter, vil kanskje pinlig omtale gjøre det.
