For noen uker siden twitret jeg følgende: «No offense to letterally all of you, but if the whole of Twitter forsvinne bortsett fra @chrissyteigen og @Adaripp, det ville jeg vært helt fint med.» Jeg vil ikke si at denne tweeten ble "viral", men den nådde litt utover publikum av folk som velger det Følg meg. Så da kom selvfølgelig trollene ut for å mobbe meg. Sånn går det: Jo flere som blir eksponert for et stykke medie, jo større er sjansen for at noen av dem vil reagere negativt på det.
Når det gjelder min (ganske meningsløse) tweet, var de negative svarene ikke så ille.
"Vi bryr oss ikke om du gikk bort - ingen fornærmelse. Hvem er du egentlig? Ikke bry deg med å svare, vi bryr oss ikke, sa en fremmed.
"Du har noen alvorlige psykiske problemer unge dame," la en annen til.
Ganske tamt med tanke på at vi fortsatt ser voldtekt og drapstrusler på Twitter. Hvis du deler innhold på nettet, er det foreløpig ingen sikker måte å unngå å motta grusom tilbakemelding på. Og det gjør vondt. Uansett hvor mange som kommenterer Instagram-bildet ditt, "Du ser vakker ut!" det er det ene innlegget som sier «Du er et stygt troll» som holder seg.
Dessverre vil de fleste av oss på et eller annet tidspunkt finne oss i å opptre som vekselvis mobbede og mobbere på sosiale medier. Det er lett å vite (og klage) når vi er i rollen som førstnevnte, men vi erkjenner ikke alltid når vi er angriperne, uansett hvor subtile de er – når vi legger igjen slemme kommentarer eller emoji som bare tjener til å få noen til å føle seg verre. Tross alt kjenner vi ikke de fremmede vi kritiserer på nettet. Så hvis de blir skadet, trenger vi aldri å se det - eller ta vårt ansvar for det.
Men bortsett fra å slutte på internett (som for de fleste av oss ikke er et realistisk eller til og med ønskelig mål), hva kan vi gjøre for å holde oss unna denne kampen? Enda mer presserende, hvordan holder vi barna våre unna det å vite at de (spesielt tenåringer) har en tendens til å være mer impulsive og mindre i stand til å forutse konsekvensene av handlingene deres? Tross alt, tenåringer utvikler fortsatt sine rasjonelle tankeprosesser og koder for moral og empati - og de er nesten pålagt av jevnaldrende å delta i sosiale medier.
I løpet av research og skriving av boken min Hvis du ikke har noe hyggelig å si, Jeg kom opp med noen nyttige retningslinjer som kan hjelpe tenåringer (og deres voksne) å unnslippe å bli mobbet på nettet – og kanskje enda viktigere unngå å bli mobberne selv.
Kom gjerne med disse tipsene til tenåringen din neste gang du ser dem rulle med et skulende ansikt.
Mer: Hvordan oppdage subtile tegn på mobbing
Tenk deg at innlegget ditt vil bli sett av den personen du minst vil se det. I motsetning til personlige samtaler, kan alt på nettet skjermdumpes og videresendes. Så før du spøker om læreren din eller legger ut noe hatefullt om lagkameraten din, ta deg tid til å forestille deg hvordan du ville følt hvis de så det.
Tenk på hva du prøver å oppnå med dette innlegget. Og så tenk på om det er en annen (bedre) måte å nå målet ditt på. Hvis du vil fortelle en venn at du er sint på dem, kan du fortelle dem direkte i stedet for å fortelle hele Snapchat? Hvis du ønsker å få en latter med en potensielt splittende vits, kan du sende den vitsen direkte til en likesinnet venn og se om responsen du får fra dem er tilstrekkelig? Hvis du går gjennom en tøff tid og ønsker å helle ut alle dine tanker og følelser, trenger du det fremmede å være vitne til disse følelsene, eller kan det føles som nok å bare skrive dem ned for deg selv?
En en-til-en samtale er alltid bedre. Hvis en venn legger ut noe ufølsomt og du sender direkte melding til dem for å forklare hvorfor det er sårende og ber dem om å fjerne det, er det en samtale. Hvis du roper dem ut på Twitter og prøver å samle troppene mot dem, så er det mobbing, og de vil svare defensivt på det som føles som et angrep.
Ikke mat trollene. Hvis du er den som blir mobbet, prøv å ikke engasjere deg. Før du svarer på slemme kommentarer, vent litt. Gå bort fra enheten din, beskriv angrepet for en venn, og se om bare å diskutere det med én person vil få deg til å føle at du har gjort nok for å gå videre fra det. Hvis du føler at du blir kritisert uten spesiell grunn (som jeg følte om min Chrissy Teigen og Adam Rippon fangirl tweet), bare ignorer det, og blokker deretter disse brukerne slik at du ikke trenger å fortsette å bli tatt ned av deres tross.
Mer: Når du bør bekymre deg for tenåringen din og sosiale medier
Gi andre fordelen av tvilen.Bøker som min tjener til å minne oss på å prøve å anta det beste om andre mennesker når vi går inn i interaksjoner. Noen ganger er det som føles som unødvendig kritikk faktisk et elegant uttrykk for legitim frustrasjon. I disse situasjonene har du muligheten til å be om unnskyldning og forbedre situasjonen i stedet for å krangle om hvorvidt skaden deres er legitim eller om du hadde til hensikt å fornærme. Hvis du graver i hælene dine, så vil menneskene på den andre siden grave i deres, og det som kan ha begynt som en enkel misforståelse kan bli en dag-ødeleggende (eller noen ganger livsødeleggende) feide. Så før du skyter tilbake, tren på empati. Ta deg tid til å forestille deg selv som den forurettede part. Hvis det var tilfelle, hvilken unnskyldning ville du trenge for å få deg til å føle deg bedre? Er det en unnskyldning du er villig til å tilby her?
Uenig med ideer, ikke mennesker. Hold deg unna ad hominem-angrep. Hvis en Facebook-venn legger ut noe i strid med din politiske overbevisning, er du velkommen til å debattere temaet. Ingen av dere er velkommen til å kalle den andre "dum" eller "ond" for å velge den motsatte siden.
Du er aldri påkrevd å veie inn. Hvis du ser en opphopning på sosiale medier, kan instinktet ditt være å bli med – fordi det er det du klassekamerater gjør eller fordi du har noe lurt å legge til, eller fordi du vil være tydelig på at du ikke tar parti den siktede. Erkjenne dette som en impuls, ikke en rasjonell, gjennomtenkt beslutning. Du kan velge å gå med det eller ikke. Som enhver impuls vil den falme.
Mer: Hva er "Bystander Effect"? Barn forklarer hvordan det skader
Det er lett for barn å bli offer for uvitende umenneskeliggjørende fremmede eller mennesker som er forskjellige fra dem - eller folk hvis reaksjoner de ikke kan se. Det er lett for noen av oss å forestille oss at ukjente menneskers følelser er mindre komplekse eller mindre gyldige enn våre egne. Men internettbrukere i alle aldre må huske at alle vi samhandler med på nettet (bortsett fra roboter) er faktisk en ekte person - med en menneskelighet som er like verdifull som vår. Bare ved å minne oss selv på andres menneskelighet kan vi motstå trangen til å mobbe.
