Door: Julianne Carell
Het vinden van een geweldige schoonmaakster is niet eenvoudig. Klopt de prijs? Doen ze goed werk? Zijn ze betrouwbaar? En als je de juiste match vindt, is de kans groot dat je ze voor een lange tijd wilt houden. Aan de andere kant kun je misschien geen huishoudster houden om je leven te redden (in dat geval kun je maar beter blijven lezen.) We spraken met Katie Shea, mede-oprichter van het in New York gevestigde persoonlijke schoonmaak onderhoud Leisteen, om details te krijgen over wat u wel en niet moet doen - en 12 dingen die uw schoonmaakster graag wil weten.
1. Het draait allemaal om toegang. Dit betekent dat u hen letterlijk vertelt hoe ze toegang kunnen krijgen tot uw huis. "Een van onze grootste pijnpunten is wanneer een klant ons niet laat weten hoe we het huis binnen kunnen komen", zegt Shea. "Dus deel proactief informatie over hoe en wanneer we binnen kunnen komen, samen met alle informatie zoals of een portier een extra sleutel heeft - dus als we daar aankomen, hoeven we je niet lastig te vallen."
2. Een doorloop wordt aangemoedigd. Een huis- en doelenbeoordeling is handig, zodat uw huishoudster bij aankomst weet wat ze kunnen verwachten. "Overleg is geweldig omdat we u door een typische schoonmaak leiden en u ons door uw huis leidt", zegt Shea. "We bespreken je doelen en zorgen ervoor dat je huishoudster goed aan boord is en klaar is voordat ze binnenkomen en beginnen met schoonmaken."
3. Benodigdheden zijn leuk. Als u bijzonder bent op het gebied van schoonmaakchemicaliën, overweeg dan om uw eigen chemicaliën te leveren. "Veel mensen hebben voorkeuren voor veilige schoonmaakalternatieven, vooral rond kinderen", zegt Shea. “Als je specifieke benodigdheden hebt die je wilt gebruiken, is dat geen probleem. Zorg ervoor dat je een briefje achterlaat over waar je ze bewaart. Opties nodig? Deze lekker ruikende zijn aardig.
Meer: Hoe zich te ontdoen van rare geuren in uw keuken?
4. Communiceren! Over notities gesproken, het is geweldig om een rapport te houden. "Communiceren over huisdieren is vooral belangrijk", zegt Shea. “Geef gewoon van tevoren aan dat je een huisdier hebt, zodat we dienovereenkomstig kunnen plannen - in geval van allergieën of andere problemen. Je kunt ook altijd taken voor je verzorger opschrijven, zodat ze die onderweg kan afvinken als ze er is.”
5. Alsjeblieft, zweef niet. Rondhangen tijdens een schoonmaakbeurt kan verleidelijk zijn, vooral tijdens de eerste sessie, maar doe dat niet. "Als je tijdens een afspraak blijft zweven, is het voor de huishoudster extreem moeilijk om haar werk te doen", zegt Shea. "Als je nerveus of gespannen bent, kun je elke 45 tot 60 minuten inchecken, in plaats van je schoonmaker van kamer naar kamer te volgen."
6. Pre-taken helpen. Nee, we zeggen niet dat je je hele plaats van tevoren moet schoonmaken. Maar het voltooien van deze twee eenvoudige (snelle) taken kan uw schoonmaker een hoop tijd besparen. "Er zijn twee taken die de gebruiker kan doen voordat de verzorger komt: de vaat voorweken en het wasgoed scheiden", zegt Shea. “Het weken van de afwas kan enorm veel tijd besparen, vooral als je geen vaatwasser hebt. Bovendien, als je je verzorger vraagt om de was in je huis te doen, scheid deze dan van tevoren in plaats van je meid te dwingen het raadspel te spelen. Het houdt iedereen tevreden omdat er minder kans is om belangrijke items te verknoeien.”
Meer: Schoonmaakhacks om dit weekend te proberen
7. Sloot stof. Hier is een tip zodat uw schoonmaker minder tijd hoeft te besteden aan het afstoffen van de boekenplank en meer tijd kan besteden aan belangrijke taken. "Ik weet niet wat het is met bepaalde huizen, maar ze worden gewoon stoffiger dan andere", zegt Shea. “Een tip die ik heb opgepikt is om te investeren in een luchtreiniger. Persoonlijk merk ik een enorm verschil in de hoeveelheid stof die zich ophoopt.” Probeer de Dyson Pure Hot+Cool Link Luchtreiniger Verwarming & Ventilator ($599).
8. Ga er niet vanuit dat ze je huisdieren kennen. Als je ze niet deelt, zullen ze het niet weten. “Verschillende mensen hebben verschillende kamers waar ze meer tijd in doorbrengen, toch? Dus die kamers die brandschoon zijn, zijn veel belangrijker dan bijvoorbeeld dat ongebruikte kantoor", zegt Shea. “Ook hebben veel mensen verschillende meningen over hoeveel toegang ze hun huishoudster willen geven. Als je wilt dat de jouwe je kleren opbergt, zeg het dan. Als je liever hebt dat ze de kleren aan het voeteneinde van het bed laten, is dat ook goed.”
9. Er is een verschil tussen opruimen en organiseren. Bijvoorbeeld: "Als er een stapel papieren op uw bureau ligt of persoonlijke rommel rondslingert, is het waarschijnlijk het beste om dat te organiseren zodat er niets belangrijks wordt weggegooid", zegt Shea. "Anders laat je het vuile spul aan ons over."
Meer: Je maakt je beddengoed waarschijnlijk verkeerd schoon
10. Geef feedback. Opbouwende kritiek is essentieel om de gewenste resultaten te krijgen. "Positieve bevestiging is een grote motivator voor je schoonmaakster", zegt Shea. “Soms denken mensen dat ze te opdringerig zijn, maar er zijn zoveel manieren om feedback te geven. En als je je zorgen maakt over taalbarrières, laat dan een briefje achter dat iemand kan Google vertalen.”
11. Het geven van fooien is discretionair. Er is eigenlijk geen goed of fout antwoord. Maar kleine daden van vriendelijkheid gaan een lange weg. "We verwachten niet per se tips", zegt Shea. "Maar dat gezegd hebbende, we hebben zeker mensen die elke week een fooi van 10 procent achterlaten. We hebben ook mensen die nooit fooi geven en dan op vakantie een cadeau van $ 100 en een bedankkaartje. Ik zie ook veel mensen die seizoensgebonden detoxen, zuiveringen en het opruimen van kasten doen. Daar kan je huishoudster veel profijt van hebben.”
12. En tot slot, je schoonmaakster is niet Mary Poppins. Verwacht geen wonder! "Als je in een appartement met meerdere slaapkamers woont met een stel 22-jarigen en er is in een jaar niets schoongemaakt, dan zal een standaardsessie van twee uur het niet redden", zegt Shea. "Wees dus gewoon realistisch over welke resultaten haalbaar zijn."
Oorspronkelijk gepubliceerd op Domino.
