De giftige collega: degene die we allemaal proberen te vermijden, degene die het team verwoest en de werkomgeving stressvol en ongemakkelijk maakt. Niemand vindt het leuk om met deze persoon samen te werken. Maar - en hier is een niet zo gekke vraag - wat als die persoon eigenlijk was? jij?
En dit leidt tot de volgende vraag: welke eigenschappen maken precies een giftige collega?
Meer:Wat je sterrenbeeld zegt over het soort collega dat je bent
Volgens Roy Cohen loopbaancoach en auteur van De overlevingsgids van de Wall Street Professional, zijn giftige collega's pestkoppen die de productiviteit beïnvloeden en zelfs een impact kunnen hebben op de gezondheid van collega's, waaronder slaapverlies.
"Ze manipuleren en controleren vaak de mensen met wie ze werken", zegt Cohen. "We zijn bang voor hen omdat ze stress voor ons veroorzaken, ze putten ons uit en met betrekking tot onze motivatie kunnen ze ons uiteindelijk verhinderen om op ons best te werken." Hij blijft zeggen dat de acties van een giftige collega vaak onvoorspelbaar zijn in termen van timing en gericht kunnen zijn op één collega, terwijl ze de rest van het team charmeren en beheer.
Meer specifiek bezitten en vertonen giftige collega's typisch de volgende eigenschappen volgens Benedicta Banga, carrière strateeg en oprichter van Leadher Initiative.
- Ze zijn egocentrisch: "Ze gaan allemaal over wat ze krijgen en zijn niet geïnteresseerd in de belangen van anderen."
- Ze zijn confronterend: "Alles verandert in een argument omdat ze bij elke gelegenheid uitdagen en zich verzetten."
- Ze zijn onbeleefd: "Ze houden geen rekening met de impact die ze op anderen hebben."
- Ze controleren: "Ze willen dat de dingen op hun manier worden gedaan en tenzij ze dat doen, hebben ze geen gelijk."
- Ze roddelen: "Ze praten in een negatief daglicht over anderen en vinden plezier in de ondergang van andere mensen."
- Ze zijn meedogenloos: "Ze houden vast aan wrok en bouwen daardoor geen goede relaties op."
Een collega realiseert zich misschien niet eens dat hij of zij giftig is voor de werkomgeving.
“In mijn ervaring als executive coach in de afgelopen 17 jaar, heb ik gemerkt dat hoe giftiger de werknemer, hoe minder zelfbewust ze over het algemeen zijn,” Libby Gill, oprichter en CEO van executive coaching- en adviesbureau Libby Gill & Company, vertel ons.
Banga voegt eraan toe dat het gedrag een emotionele reactie kan zijn die wordt veroorzaakt door externe factoren. "Het kan zijn dat ze zelf ongelukkig zijn en dat op anderen afreageren", zegt ze. "Het kan zijn dat ze onder druk staan en geen ondersteuningssystemen hebben en niet in staat zijn om hulp te vragen, en dus halen ze uit."
Zelfs als een werknemer feedback krijgt over zijn of haar gedrag en zich niet bewust is van de impact op andere werknemers, kan het volgens Cohen een dieper geworteld probleem zijn. "Ze hebben misschien diepgewortelde psychologische problemen, culturele normen die bepalen wat en hoe met mensen om te gaan", zegt hij. "Of ze zijn misschien gewoon slecht gesocialiseerd."
Dus hoe ga je om met een giftige collega?
"Als je ze niet ontslaat of er omheen werkt - beide acceptabele oplossingen naar mijn mening - is het meest effectieve wat je als supervisor of collega kunt doen, ze de broodnodige feedback te geven", zegt Gill. "Probeer een directe benadering, zoals: 'Je bent je er misschien niet van bewust dat je informatie niet tijdig deelt.'"
Cohen biedt nog een paar acties die je kunt ondernemen als de collega een peer is.
- Versterk je relatie met je baas: “Als onze bazen ons aardig vinden en graag met ons samenwerken, zijn ze eerder geneigd ons te willen beschermen.”
- Voel je op je gemak om voor jezelf op te komen: "De meeste pestkoppen kunnen het uitdelen, maar ze kunnen het niet aan."
- Personaliseer het niet: "Onder de swag zijn giftige collega's extreem behoeftig. Speel er niet op in, anders zuigen ze het leven uit je als ze de kans krijgen.”
- Negeer ze: "Er is niets frustrerender voor giftige collega's dan te weten dat ze geen enkele macht over je hebben - dat je hun gedrag in feite inconsequent en vermoeiend vindt."
- Identificeer en zoek anderen op die mogelijk het slachtoffer zijn van deze persoon: "Er is zowel veiligheid als kracht in aantallen."
- Zorg voor een spelplan: “Als er absoluut geen reden is om aan te nemen dat deze persoon zal veranderen of dat het bedrijf het slechte gedrag zal herkennen en bestraffen, dan moet u een exit overwegen strategie."
Als de collega echter je baas is, stelt Cohen voor om een gesprek met HR aan te vragen.
Meer:Is uw giftige collega schadelijk voor uw relatie met uw kinderen?
Laten we nu de rollen omdraaien: wat als het zo is? jij wie is de giftige collega? Om te beginnen stelt Cohen voor om je excuses aan te bieden aan je collega's en om hun steun te vragen. “Net als bij elk ander zelfdestructief gedrag, is de eerste stap erkennen en accepteren en de tweede is het goedmaken. Vraag je collega's om je eraan te herinneren wanneer dit gedrag weer de kop opsteekt en beloof dat je niet over de kwestie zult discussiëren."
Banga voegt toe dat men ook meer attent moet zijn. "Denk na over hoe woorden en acties anderen, resultaten en werkrelaties kunnen beïnvloeden", zegt ze.
Banga en Cohen bieden nog een paar acties die u kunt ondernemen.
- Wees attenter.
- Luister meer en bekijk dingen vanuit een ander perspectief dan het jouwe.
- Vraag feedback aan collega's zodat je jezelf kunt verbeteren: “Maar zorg ervoor dat je collega's zoekt met bovennatuurlijke motieven. Als een collega zichzelf bedient, kun je onterecht en willekeurig worden bekritiseerd', voegt Cohen toe.
- Begrijp verschillende persoonlijkheidstypes, zodat je weet hoe je gedrag kunt aanpassen.
- Ga naar een therapeut als het gedrag is waar je geen controle over hebt.
Ongeacht aan welke kant je staat - omgaan met een giftige collega of wezen de giftige collega - houd er rekening mee dat elke werkplek altijd verschillende persoonlijkheden zal hebben. Het gaat erom hoe je het allemaal aanpakt en erop reageert.
"Je kunt beter duidelijke grenzen stellen, hun giftigheid niet persoonlijk opvatten en je concentreren op het aangaan van diepe relaties met meer rationele en resultaatgerichte collega's", zegt Gill. "Veel geluk!"
