Passagiers op een United-vlucht zijn woedend nadat ze 's nachts zonder personeel of antwoorden op een militaire basis zijn achtergelaten.
Wat zou u doen als uw lijnvlucht werd omgeleid naar een ander land en met niet-traditionele accommodaties? Passagiers aan boord van een recente vlucht van United Airlines waren niet zo blij na een 48 uur durende nachtmerrie met een onverwachte tussenstop en legerbarakken.
"Toen we eenmaal geland waren, was er helemaal niemand van United Airlines meer te zien", een passagier vertelt NBC Nieuws.
CNN herinnert zich gebeurtenissen voorafgaand aan de vlucht die een onverwachte omweg maken naar een Canadese basis in Goose Bay, Newfoundland. “De kapitein kwam aan en zei eigenlijk alleen maar dat er wat lichten aan waren in de cockpit en dat er wat… trillingen die passagiers achter in het vliegtuig voelden', zei Lois Harper, een passagier op het vliegtuig vlucht. "Dat was zo'n beetje de enige informatie die ze met ons deelden."
De luchtvaartmaatschappij noemt een mechanisch probleem.
United 958, gepland om te vertrekken van Chicago naar Londen, veranderde abrupt van koers bijna halverwege de vlucht. Klanten die dachten dat ze volgens plan op hun bestemming zouden aankomen, waren zeer verrast toen ze landden op een Canadese militaire basis. Nadat ze in het vliegtuig op antwoorden hadden gewacht, kregen de 176 passagiers van de vlucht eindelijk te horen dat ze een nacht in de kazerne moesten blijven. "Terwijl er een bed was, waren er geen dekens... en er was geen verwarming in het specifieke kazernegebouw waaraan ik was toegewezen", onthult Harper.
Tot overmaat van ramp onthult een meteoroloog van CNN dat hun tussenstop plaatsvond op een van de koudste dagen van de maand. Omdat ze geen toegang hadden tot ingecheckte bagage, waren sommige passagiers niet klaar om de elementen te bestrijden.
De grootste klacht kwam echter niet van een gebrek aan handdoeken en begerenswaardig voedsel, maar van de afwezigheid van de hele cockpitbemanning. "Geen enkele vertegenwoordiger van United heeft ooit met iemand contact opgenomen - geen telefoontjes, geen mensen, niets", vertelt passagier Lisa Wan. “Niemand had enig idee wat er aan de hand was.”
https://twitter.com/united/status/609828393425707009
Onnodig te zeggen dat de mensen niet al te blij waren met de gedachte dat de cockpitbemanning zou genieten van een warm hotel terwijl anderen het in de kazerne moesten doen.
https://twitter.com/salliecoventry/status/609825266253361154
https://twitter.com/the_real_bz/status/610480793643716608
Na meer dan 20 uur op de militaire basis te hebben doorgebracht, bereikten United-passagiers zaterdagavond eindelijk hun bestemming nadat ze eerder die dag naar Newark waren gevlogen. United Airlines heeft restituties toegezegd aan de passagiers.
Meer in het leven
15-jarige wetenschapsstagiair ontdekt nieuwe planeet
4-jarige met genetische afwijking ontvangt meest geweldige gemeenschapsgeschenk
Man is van plan om openlijk een pistool te dragen in de 'geen wapens toegestaan' Saint Louis Zoo
