Als consumenten is het nu essentieel dat we waakzaam zijn over onze financiële zekerheid en voorbereid zijn om te reageren in het geval dat onze informatie in gevaar komt.
t
t Met alleen al in het 2e kwartaal van 2014 237 datalekken geregistreerd en meer dan 175 miljoen daadwerkelijke records geschonden in dezelfde periode, de recente beveiligingsinbreuken bij grote retailers, restaurants en financiële organisaties zijn helaas geen geïsoleerde incidenten. In 2012 had 24 procent van alle beveiligingsinbreuken zelfs gevolgen voor retailers en restaurants, en 37 procent van de datalekken getroffen financiële instellingen. Als consumenten is het nu essentieel dat we waakzaam zijn over onze financiële zekerheid en voorbereid zijn om te reageren in het geval dat onze informatie in gevaar komt. Jean Chatzky, financieel journalist en Levensslot onderwijspartner, en Amanda Clayman, SheKnows Expert en financieel therapeut, hebben een plan opgesteld om u te helpen financiële en identiteitsdiefstal te begrijpen en te bestrijden.
Wat is financiële diefstal?
Chatzky:
• De meer rechttoe rechtaan vorm van diefstal doet zich voor wanneer een niet-geautoriseerde derde partij uw financiële informatie verwerft en gebruikt om toegang te krijgen tot uw persoonlijke fondsen.
t De meer gecompliceerde vorm van diefstal is die wanneer een dader gestolen financiële informatie combineert met andere persoonlijke, identificeren van gegevens (door te hacken of door uw activiteiten persoonlijk of online te observeren) en gebruikt deze geaggregeerde informatie om: jou nadoen. Of ze nu een baan of een lening aanvragen op uw naam, of een nieuwe woning kopen, deze identiteitsdiefstal niet heeft alleen invloed op uw leven vandaag, maar kan ook een diepgaande invloed hebben op uw credit score en uw toekomst.
Hoe voelt het?
Clayman:
• Als u erachter komt dat uw informatie is gestolen, kan dit leiden tot "... een gevoel van persoonlijke kwetsbaarheid." En als het in een winkel zou gebeuren, zou het "... nog meer als een overtreding kunnen voelen. Het is bijna alsof de dieven je naar huis zijn gevolgd (wat een totaal emotioneel, in tegenstelling tot rationeel onderscheid is).” Jij mag voel ook frustratie "... met degenen die op ons zouden moeten letten... We rekenen erop dat onze systemen waakzaam zijn bij het beschermen ons."
t Met 92 procent van de inbreuken in 2012 gepleegd door een buitenstaander, kunnen consumenten ook een gevoel van paranoia krijgen. "Wat als uw plaatselijke supermarkt vorige week werd gehackt... Er is een gevoel dat we onzichtbaar worden aangevallen en geen moment kunnen ontspannen of onze eigen veiligheid kunnen beheersen."
Wat kan ik doen om mezelf te beschermen?
Clayman:
t "Neem maatregelen om uw blootstelling te verminderen", wat u niet alleen kan beschermen, maar ook kan helpen bij gevoelens van kwetsbaarheid.
Chatzky:
- Doe alleen online aankopen van sites waarvan u weet dat ze op een beveiligd netwerk werken (zoek naar de https bovenaan de browser).
- Doe geen aankopen of deel geen financiële informatie via een openbare wifi.
- Structureer correcte wachtwoorden.
- Sla geen financiële informatie op als u een account aanmaakt bij een online retailer.
- Betaal met credit versus debet bij transacties, als je het aankunt om je maandelijkse rekening af te betalen.
- Let goed op uw creditcardafschriften. Er kunnen elke maand kleine kosten worden gemaakt die misschien niet voor de hand liggen, of zelfs een terugkerende maandelijkse vergoeding die u niet merkt.
- Vier keer per jaar kredietrapporten ophalen om de activiteit te controleren. Er zijn verschillende vertrouwde bedrijven die deze service bieden (LifeLock, Experian, Equifax, TransUnion).
- Overwegen diensten die uw kredietwaardigheid controleren en je waarschuwen wanneer ze frauduleuze activiteiten vermoeden.
Wat moet ik doen als mijn gegevens worden gestolen?
Chatzky:
t Als u ongebruikelijke wijzigingen opmerkt met betrekking tot uw creditcards of betaalpassen, neem dan onmiddellijk contact op met uw kaartmaatschappij en meld de activiteit.
t Als u andere activiteiten opmerkt die van invloed zijn op uw kredietscore, bel dan een van de drie kredietbureaus (Equifax, Experian, TransUnion) en plaats een fraudemelding. U kunt ook een veiligheidsbevriezing aanvragen, die de goedkeuring van een krediet, lening of dienst op uw naam verhindert, zonder eerst uw directe toestemming te hebben gekregen.
Clayman:
t “Verwerk gevoelens voordat je handelt. Wanneer we bang, boos of overweldigd zijn, is het deel van onze hersenen dat verantwoordelijk is voor rationele besluitvorming niet betrokken. Ons limbisch systeem (het deel dat verantwoordelijk is voor het reageren op gevaar met een vlucht/vecht/bevriezingsreactie) heeft de leiding. Dit systeem is snel, maar geeft niet altijd de beste manier van handelen aan. Haal diep adem en vertraag.”
