We hebben allemaal Yelp gescand als we een restaurant of hotel proberen te kiezen, maar waarschijnlijk is dat heeft niet kwam bij je op om te vertrouwen op het crowd-sourced beoordelingsforum wanneer het tijd is om de belangrijke beslissing te nemen van het beste ziekenhuis om een baby te bevallen. Maar vanaf vandaag Yelp heeft statistieken voor kraamzorg toegevoegd - beginnend met ziekenhuizen die baby's ter wereld brengen in New York City en Long Island. Maar laten we de moeilijke vraag stellen: velen van ons vertrouwen nauwelijks op Yelp-recensies om ons te vertellen waar we een goede hamburger kunnen krijgen; zou jij erop vertrouwen dat ze kiezen waar je bevalt?
Deze nieuwe ontwikkeling van Yelp komt voort uit een samenwerking met Northeast Business Group on Health (NEBGH) en hun ziekenhuisbeoordelingssite verwachtNY. Niet verrassend,
bevalling is de belangrijkste reden voor ziekenhuisopnames in Amerika en de kwaliteit van ziekenhuizen varieert sterk.Vanaf vandaag werken we samen met @NEBGH en @expect_ny om te beginnen met weergeven #kraamzorg maatregelen op meer dan 50 ziekenhuispagina's in New York City en Long Island: https://t.co/z5YgFsFUx5. pic.twitter.com/poIU4bGCHO
— Yelp (@Yelp) 8 mei 2019
"Het ziekenhuis waar een vrouw haar baby ter wereld brengt, kan een sterke voorspeller zijn van de resultaten voor zowel de moeder als de baby", zegt Amy Sezak. Yelp’s Vice President Public Relations and Communications, vertelt SheKnows. "Het vergelijken van statistieken zoals C-sectietarieven, VBAC-tarieven en andere kan het mogelijk maken om te verwachten ouders om een weloverwogen beslissing te nemen over het type faciliteit dat het beste bij hun past bevalling voorkeuren en geboorteplan.”
Sezak voegde eraan toe dat, door op te nemen: moederschap zorgstatistieken op Yelp-ziekenhuispagina's, hoopt het bedrijf zowel potentiële patiënten voor te lichten over de ziekenhuizen waar ze hoogwaardige zorg krijgen en om ziekenhuizen aan te moedigen de kwaliteit van de geleverde zorg te verbeteren.
Dit klinkt allemaal goed en wel, maar laten we het hebben over de olifant in de kamer: persoonlijk neem ik alle Yelp-recensies met een korreltje zout. Dat is prima, aangezien het grootste risico van Yelping tot nu toe is dat ik op een dwaalspoor wordt gebracht en te veel betaal voor een ondermaatse maaltijd of hotelkamer. Maar zullen ouders de Yelp-ziekenhuispagina's echt vertrouwen als ze een beslissing nemen die ernstige gevolgen kan hebben voor hun gezondheid en? de gezondheid van hun kind?
Dat kan, maar alleen als ze zich bewust zijn van dit belangrijke onderscheid: "De kraamzorggegevens voor ziekenhuizen in New York op Yelp zijn afkomstig van ExpectNY.com, die gerapporteerde gegevens openbaar beschikbaar bij Health Data NY, en voor C-secties met een laag risico, van Leapfrog, "vertelt Courtney Wilson-Myers, Director of Operations bij NEBGH, aan SheKnows. "Deze gegevens staan volledig los van recensies of andere informatie die op Yelp verschijnt."
Bij het nemen van een beslissing over waar te bevallen, is er veel om rekening mee te houden - en hoewel we het niet zouden aanbevelen uitsluitend vertrouwend op Yelp (of een individuele entiteit, wat dat betreft), kan het geen kwaad om alle kraamzorggegevens te scannen die beschikbaar. Informatie is macht, toch?
