Een 20-jarige Canadese vrouw zei dat ze een winkelcentrum "in tranen" verliet nadat haar bazen bij Zara haar dwongen haar vlechten uit te doen omdat ze geen "schone, professionele uitstraling" vertegenwoordigden.
Cree Ballah vertelde de CBC dat ze op 23 maart in de winkel in Toronto ging werken toen een manager haar vertelde haar boxervlechten uit te doen. Die manager ging een tweede manager halen, die Ballah vervolgens terzijde schoof om de situatie te 'repareren'.
Meer: Free People aangeklaagd wegens verduistering met festivalcollectie
“Ze namen me mee de winkel uit en zeiden: ‘We proberen je niet te beledigen, maar we gaan voor een nette professionele look met Zara en het kapsel dat je nu hebt is niet de look voor Zara'”, zei Ballah.
Andere werknemers en klanten konden zien hoe de managers haar haar probeerden te "repareren".
"Het was erg vernederend... het was onprofessioneel", vertelde Ballah, die zich identificeert als biraciaal, aan het nieuwsnetwerk. "Mijn haartype heb ik niet in de hand en ik probeer het zo goed mogelijk onder controle te houden, wat niet aan de norm was voor Zara."
Meer: Australische vrouw, 90, rockt beter in bikini dan wie dan ook
Maar - begrijp dit - Zara-vertegenwoordigers vertelden de CBC dat ze geen vast beleid voor haar hebben, alleen om te vragen dat het er "professioneel" uitziet. Wat echter professioneel is, is blijkbaar voor interpretatie vatbaar.
Dit is niet het enige recente verhaal als dit dat uit Canada komt. Eerder dit jaar zei een server in een restaurant in Toronto dat ze naar huis werd gestuurd voor het niet houden van haar natuurlijke haar "op haar rug" zoals managers hebben voorgeschreven.
Wat betreft Ballah, ze is van plan te stoppen en een formele klacht in te dienen bij de Ontario Human Rights Commission. "Mijn haartype is ook gekoppeld aan mijn ras, dus voor mij voelde het alsof het directe discriminatie was van mijn etniciteit in de zin van wat ermee gepaard gaat," zei ze.
Meer: Model gebruikt chips om trollen te laten zien wat ze van hun opmerkingen vindt
