Vandaag hebben we het over hoe conflictvermijding je in grote problemen kan brengen.
Meer: Ik zou een promotie kunnen verliezen omdat mijn collega's worden bedreigd door mijn productiviteit
Vraag:
Ik heb twee jaar naast een arrogante, controlerende collega gewerkt. In twee jaar tijd heeft Tom volgens hem nog nooit een fout gemaakt. Als Tom me geen kritische informatie geeft, zegt hij dat dat kwam omdat ik niet duidelijk genoeg was over wat ik nodig had. Als Tom het telefoontje van een klant niet beantwoordt, komt dat omdat hij zegt dat hij het bericht nooit heeft ontvangen, insinuerend dat ik de oproep heb aangenomen en hem het bericht niet heb gegeven. Ik zou je tientallen voorbeelden kunnen geven, maar het komt erop neer dat Tom mij de schuld geeft van elk probleem.
Hoewel ik dit vervelend vind, heb ik Tom ermee weg laten komen. Ik kan gemakkelijk de e-mails afdrukken waaruit blijkt dat ik hem de benodigde informatie heb gestuurd en de informatie over de telefoontjes, maar toen ik dit in eerste instantie deed, werden de dingen echt gespannen en ik heb besloten om Tom gewoon de zijne te laten hebben manier.
Ik dacht dat meegaan om met elkaar om te gaan de beste strategie was en het leek te werken, tot vanmorgen, toen ik mijn functiebeoordeling kreeg. Mijn baas markeerde me op meerdere gebieden. Ik leerde dat hij mij onterecht als het probleem beschouwde in alle situaties waarin ik mijn collega met de vinger naar mij liet wijzen. Toen ik probeerde de zaak recht te zetten, zei mijn baas: "Je liegt nu tegen me of je liegt al het hele jaar."
Ik verliet mijn recensie met het gevoel dat ik geen optie heb om redelijk beoordeeld te worden.
Meer: Hoe je door een vertrouwenscrisis op het werk heen komt
Antwoord geven:
Wat we niet zeggen, kan ons in meer problemen brengen dan wat we zeggen. Je afkeer van conflicten bracht je ertoe te slikken wat je had kunnen zeggen, waardoor Tom jou de schuld kon geven.
Je kunt ervoor zorgen dat je leidinggevende naar je luistert als je stopt met te doen waar je Tom van beschuldigt: met de vinger wijzen. Je vindt je leidinggevende oneerlijk, maar je kwam nooit voor jezelf op. Je ziet Tom ongetwijfeld als het probleem omdat hij verantwoordelijkheid ontloopt, maar jij hebt hetzelfde gedaan.
Verander dit. Vertel je leidinggevende dat je een belangrijke les hebt geleerd toen hij je je prestatiebeoordeling gaf - dat je problemen moet aanpakken wanneer ze zich voordoen en op een manier die ze oplost, zodat ze zich niet herhalen. Geef toe dat je schuldig bent aan samenspanning met Tom in een "wie is de schuldige" werkrelatie - en hij kan met frisse oren naar je luisteren.
Meer: Ik verlies klanten omdat mijn collega me heeft gesaboteerd
© 2016, Lynne Curry. Als je een antwoord wilt op je carrière vraag, het is gemakkelijk. Schrijven [email protected]. Lynne is auteur van Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) en Solutions. Je kunt Lynne@lynnecurry10 ook volgen op Twitter of haar andere berichten op SheKnows bekijken, www.workplacecoachblog.com of www.bullywhisperer.com.
