Vandaag hebben we het over hoe om te gaan met een baas die zijn klanten bedriegt.
Vraag:
Drie maanden geleden vond ik eindelijk een werkgever die me tussen 9.00 en 15.00 uur wilde laten werken, waardoor ik mijn kinderen kon afzetten bij en ophalen van school. Ik doe niet wilt stoppen of deze baan wilt verliezen.
Meer: Mijn baas heeft het werk helemaal opgegeven, wat moet ik doen?
Tegelijkertijd doet mijn baas dingen waar ik me zorgen over maak. Vorige maand liet ik mijn baas weten dat een klant $ 85 te veel had betaald voor een bestelling en ik was van plan de klant te bellen. Mijn baas zei me dat niet te doen en dat hij het wel zou regelen. Omdat ik toegang heb tot de rekeningen van de klant, weet ik dat mijn baas dat nooit heeft gedaan, omdat er geen tegoed of restitutie is geboekt.
Vanmorgen gebeurde hetzelfde, alleen voor een kleiner bedrag. Ik wees mijn baas erop dat een klant $ 30 te veel betaalde voor een bestelling, en mijn baas zei dat ik de klant er niet op moest wijzen. Ik weet niet zeker hoe ik dit moet aanpakken.
Antwoord geven:
Je hebt opties, maar mijn favoriet zou zijn dat je op zoek bent naar een nieuwe baan. Als je voor een baas werkt die klanten bedriegt, kun je verwachten dat hij je uiteindelijk bedriegt. Als alternatief kunt u uw klanten of baas elke keer op de situatie wijzen.
Als u uw klanten op toekomstige fouten wijst, stelt u uw baas voor een voldongen feit. Hoewel u de twee probleemsituaties aan uw baas voorlegde, verhulde hij het feit dat hij van plan was de $ 85 te behouden. Hij kan deze situatie loslaten, of hij kan je ontslaan en iemand met minder geweten inhuren.
Meer: 9 vragen die je moet stellen voordat je een baan accepteert die je niet wilt
Als alternatief kunt u uw baas elke keer op de hoogte stellen, wetende dat hij het zal behandelen zoals hij wil. Misschien vindt u deze optie moeilijk te verdragen. Je kunt jezelf er echter aan herinneren dat het de beslissing en zaak van je baas is en dat je de situatie tolereert omdat je elke dag meer tijd hebt met je kinderen.
Uiteindelijk maken we allemaal keuzes, elk met consequenties. Welke kies je?
© 2016, Lynne Curry. Als je een antwoord wilt op je carrière vraag, het is gemakkelijk. Schrijven [email protected]. Lynne is auteur van Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) en Solutions. Je kunt Lynne@lynnecurry10 ook volgen op Twitter of haar andere berichten op SheKnows bekijken, www.workplacecoachblog.com of www.bullywhisperer.com.
Meer: Van mijn werk houden, vernietigt mijn relatie
