Het internet biedt zoveel gemakken, maar het heeft ook de kracht om veel kopzorgen te veroorzaken. Weinig dingen zijn zo frustrerend als een trage internetverbinding. Wat moet je doen als de jouwe traag is?
Is het uw internetverbinding of uw computer?
Je zult wat onderzoek moeten doen om het zeker te weten. Uw computer, kabels, router en andere hardware kunnen defect zijn of problemen veroorzaken, maar waarschijnlijker wel dan niet, uw apparatuur kan gewoon niet omgaan met wat u eraan geeft. Hier zijn slechts enkele voorbeelden van waardoor uw hardware mogelijk minder efficiënt werkt:
- Al uw login-, wachtwoord- en formulierinvulgegevens online opslaan. Uw computer kan langzamer worden als deze registerfouten, corrupte bestanden, cookies en tijdelijke bestanden bevat.
- Uw computer is mogelijk geïnfecteerd met een virus. Het uitvoeren van een antivirusscan kan u helpen schadelijke virussen te identificeren.
- Het installeren en verwijderen van software heeft invloed op de snelheid van uw computer. Het gebruik van een downloadmanager kan u helpen de slechte dingen te verwijderen.
- Online surfen — en de browser die u gebruikt om te surfen — heeft een enorme impact op de snelheid (voorbeelden van browsers zijn Internet Explorer, Safari en Mozilla Firefox).
Internet 101: termen die u moet kennen >>
Problemen oplossen
In de meeste gevallen is het niet het internet, maar wat je doet tot jouw computer met internet, dat de algehele snelheid kan beïnvloeden.
| Probeer dit:Verbind je internet met een andere computer. Als de tweede computer op normale snelheid draait, is het uw computer - en niet uw internetservice - die het probleem veroorzaakt. Als de tweede computer echter net zo langzaam werkt als uw gewone computer, kan uw internetverbinding het probleem zijn. |
Hoe kies je de juiste ISP >>
Waarom de internetverbinding vertraagt
Er zijn talloze redenen (meer dan we hier kunnen opsommen) waarom uw internetverbinding langzamer werkt dan normaal:
- Programma's geïnstalleerd op uw computer, zoals antivirusprogramma's, kunnen zonder uw medeweten toegang krijgen tot uw internetverbindingen om de software bij te werken.
- Als je toegang hebt tot de internet via een draadloos netwerk, een andere onbekende gebruiker heeft mogelijk toegang gekregen tot uw netwerk en gebruikt uw bronnen.
- Uw internetverbinding kan traag werken als uw: internetprovider wijzigt de configuratie van zijn netwerk of lijdt aan technische internetproblemen.
- Jouw provider kan opzettelijk filters installeren of bedieningselementen op het netwerk die leiden tot lagere verbindingssnelheden.
- Jouw provider heeft uw service mogelijk beperkt. Nadat u bijvoorbeeld een bepaalde downloadlimiet heeft bereikt, kan uw internetprovider uw snelheid met wel 50 procent verlagen!
- Uw provider kan er last van hebbenlagere verbindingssnelheden tijdens piekuren.
7 manieren om uw gezin te beschermen tegen internetgevaren >>
Wat moet je doen als je internetverbinding traag is?
Neem contact op met uw serviceprovider. ISP's hebben technische adviseurs die u telefonisch of via live online chat door een proces voor probleemoplossing kunnen leiden. Indien nodig stuurt uw internetprovider een technicus bij u thuis om het probleem op te lossen.
Bescherm uzelf tegen snelle virussen en hackers >>
Meer technische tips voor thuis
Hoe u het juiste kabelpakket voor uw gezin vindt
5 hete tech-trends om in de gaten te houden
Hoe u de lampjes van uw modem en router kunt lezen
