Omdat mensen een groot deel van hun tijd en energie op het werk besteden, verlangen ze ernaar om bij een bedrijf te horen waar ze zich beter bij voelen zichzelf en geeft ze het gevoel dat ze meer doen dan alleen een salaris verdienen - ze willen het gevoel hebben dat ze een doel hebben en een verschil.
De gedragscode “Gouden Regels” is wie we samen zijn als team. Het is waar we allemaal in geloven, waar we naar streven.
Wees altijd op tijd
Leg voor iedereen in uw bedrijf precies uit hoe 'op tijd zijn' eruitziet. Als klanten om 9.00 uur arriveren, dan misschien een uitgeputte, gehaaste medewerker die ook om 9.00 uur binnenstormt. niet op tijd zou zijn.
Wees altijd in een goed humeur (doe alsof als dat nodig is)
Een zeer goede vriend van mij zegt dat hij twee redenen heeft om een werknemer uit zijn bedrijf te ontslaan: als ze van hem stelen, en als ze met een slecht humeur op het werk verschijnen. Als iemand in een slecht humeur komt werken, ontslaat hij hem of haar ter plekke. Maar hij zal ze vijf minuten later opnieuw inhuren als ze vertrekken en terugkomen in een…
Goed humeur.Ik zou willen voorstellen dat op de dag dat we allemaal besloten om het personeelsbestand te betreden en een baan aan te nemen bij een bedrijf, we het recht hebben opgegeven om ooit met een slecht humeur naar het werk te komen.
Er zijn dagen dat je het werk verlaat en al die dingen die je geweldig maken leeg en leeg zijn. Maar misschien ga je naar huis en vul je je "reservoir" niet weer, waardoor je nu in de verleiding komt om de volgende dag in een slecht humeur te komen werken. Wat doe je op die dagen? Jij doe alsof. Als je door die deuren loopt, is het showtime. En je gaf het recht op om in een slecht humeur te zijn.
Kom voorbereid aan het werk
Voorbereid naar je werk komen betekent dat je klaar en beschikbaar bent om zo effectief mogelijk te werken - hoe dat er ook uitziet. Misschien betekent het dat je een geweldig ontbijt eet en yoga doet voordat je gaat werken, zodat je geest helder is en klaar om je te concentreren. Misschien betekent het dat je de avond ervoor je kleren klaarlegt, zodat je afbeelding past bij het product dat je vertegenwoordigt. Of misschien komt u vroeg genoeg om uw werkruimte op te ruimen en de dag fris te beginnen.
Blijf op de hoogte: Lees alle memo's en informatie
We hadden vroeger een aandoening in mijn bedrijf die we het 'Maar ik wist het niet'-syndroom noemden. Mensen zouden vaak in dat patroon vallen: Maar ik wist niet dat we dinsdagochtend een vroege personeelsvergadering hadden. Maar ik wist niet dat ik die papieren moest invullen. Maar ik wist niet dat dat de dresscode van het bedrijf was. Onwetendheid is geen acceptabele verdediging in je BE NICE-cultuur. Laat mensen weten dat het hun taak is om dat te weten.
Roddelen is niet toegestaan
Roddel is een ernstige kanker in een bedrijf. Roddel heeft vele gezichten en kan een gemeenschap vernietigen. Het is een stiekeme, slimme, subtiele en onnatuurlijke kant van de menselijke natuur - en je zult proactief willen zijn herkennen wanneer roddels bestaan en de moed hebben om alles te doen wat nodig is om het uit uw bedrijf.
Houd elkaar verantwoordelijk
Laten we eerlijk zijn - je gaat het af en toe verknoeien en daarom heb je een systeem nodig om je BE NICE-cultuur intact te houden.
Ten eerste moet de verantwoordingssessie plaatsvinden binnen vierentwintig uur na de overtreding. Tweede, alle overtredingen worden privé, achter gesloten deuren, gedeeld. En tot slot, de bedoeling en het motief achter het proces om elkaar verantwoordelijk te houden, is dat iedereen groeit en dat iedereen verantwoordelijk is voor het algehele succes van het bedrijf.