De eerste keer dat Andy tegen Annette blafte, trok ze een wenkbrauw op en vroeg: 'Een slechte dag? Heb je liever dat ik later terugkom?”
‘Laten we het doen,’ snauwde hij. “Jullie mensen pushen hiervoor en pushen daarvoor. Je denkt dat jij de enige bent die telt. Waar gaat die verdomde e-mail over die je hebt gestuurd?'
Annette stond op en verliet zijn kantoor.
Andy stuurde haar een stormachtige e-mail, die ze doorstuurde naar hun supervisor en personeelszaken. De volgende dag antwoordde een gelouterde Andy met de informatie die Annette had gevraagd.
Daarentegen bleef Annette's voorganger, Suzanne, ondanks Andy's tirades zitten - zelfs toen hij haar een bitch noemde. Ervan overtuigd dat ze Andy's informatie nodig had om haar rapport te voltooien, doorstond Suzanne vergaderingen waarin Andy met een rood gezicht in haar gezicht schreeuwde. Toen Suzanne uiteindelijk stopte, vroegen anderen waarom ze het zo lang had uitgehouden.
Suzanne antwoordde: "Ik bleef maar denken dat het beter zou worden."
Net als Suzanne heb je misschien geprobeerd een pestkop op het werk te negeren, in de hoop dat het vanzelf beter zou gaan. Je hebt misschien geloofd dat als je professioneel en beleefd handelde, je pestkop op het werk je met rust zou laten of in ruil daarvoor aardig zou doen.
Dat negeert de waarheid over pesten.
Pestkoppen zien aardigheid en vermijding als zwakte en een uitnodiging om te profiteren. Degenen die de eerste aanval van een pestkop niet weerstaan, geven aan dat ze een gemakkelijke prooi zijn. De situatie loopt dan uit de hand, waarbij de pestkop escaleert hoe hij je op jouw plaats zet.
Pesters pesten omdat het resultaten oplevert. Als je niet vertrapt wilt worden, moet je iemand worden die in staat is en zal opstaan tegen pesters en deze te slim af zijn.
Hoe word je slim en sterk genoeg om de pestkoppen in je werkleven aan te pakken? Je begint waar je bent en ontwikkelt de vaardigheden die je nodig hebt. Wanneer een pestkop je confronteert, overweeg dan hoe een moedig persoon met de pestkop of de situatie zou omgaan, en om die moedige persoon te worden. Tenzij het uw fysieke veiligheid in gevaar brengt, moet u bereid zijn uw comfortzone te verlaten. Als je naar voren stapt, ben je niet kwetsbaar, passief of machteloos. Je laat niet alleen gebeurtenissen met je gebeuren en laat pesters in stilte over je heen lopen. Je komt voor jezelf op.
Worden pestkoppen op jou gericht omdat je dat toestaat? Slaag niet voor de test waarvoor u zou moeten zakken.
Heb je een vraag voor Lynn? E-mail haar op lynne@thegrowthcompany.com met als onderwerp "SheKnows", en zij kan uw vraag (vertrouwelijk) beantwoorden in een volgend stuk op SheKnows.
Aangepast van Lynne Curry's De pestkop op het werk verslaan, 2015, AMACOM. Als je een antwoord wilt op je carrière vraag, het is gemakkelijk. Schrijf [email protected]. Je kunt Lynne@lynnecurry10 ook volgen op Twitter of haar andere berichten op SheKnows bekijken, www.workplacecoachblog.com of www.bullywhisperer.com.
