5 tips om gedoe met consumenten te voorkomen

Laten we eerlijk zijn: winkelen in winkels, online bestellen en betalen is niet altijd zo eenvoudig als de reclames doen voorkomen. Verkeersdrempels zoals slechte klantenservice, computercrashes en onbetrouwbare beoordelingen kunnen als geen ander angst veroorzaken. Tips zoals deze maken het echter mogelijk om deze taken het hoofd te bieden.

Verwant verhaal. We zijn geobsedeerd door Loop, een bedrijf dat het milieuvriendelijker maakt dan ooit

Als het gaat om slim winkelen, zijn websites zoals Consumerist.com zijn gewijd aan het aanpakken van de zorgen van de consument. SheKnows is er alles aan om het leven zo eenvoudig mogelijk te maken, dus hebben we overleg gepleegd Andrea Woroch, geldbesparende expert voor Kinoli Inc., om u de nuttigste en meest actuele tips te geven die u kunt volgen. Als u iets wilt kopen, helpen deze vijf eenvoudige stappen u op weg.

Wie te vertrouwen?

Je gaat naar je vrienden voor alles, van waar je je haar moet knippen tot of blauw of groen meer jouw kleur is, dus waarom zou je ze op andere momenten uit de weg gaan? Aanbevelingen voor

click fraud protection

reparaties in en om het huis of informatie over welke specialisten het meest bekwaam zijn, moet afkomstig zijn van mensen die u kent. Je vrienden vertrouwen tenslotte wie ze ook aanbevelen om aan hun eigen reparaties te werken.

Dat gezegd hebbende, betekent dit niet dat u moet beknibbelen bij het controleren van het bedrijf of de persoon die u van plan bent in dienst te nemen. Zorg ervoor dat de persoon die u kiest een licentie heeft en professioneel is.

Besteed weg

Geld besparen is slim. Cadeaubonnen bewaren is dat niet. Toegegeven, het zijn vouchers en dus een vorm van contant geld, maar ze gaan niet op dezelfde manier mee. Als u cadeaubonnen stof laat vergaren, is de kans groot dat ze verlopen (of erger nog, de winkel gaat failliet voordat u uw tegoed gebruikt - wat WEL gebeurt). Waarom het risico nemen om te wachten om te zien of een winkel een verlopen cadeaubon zal eren? Als er niets is dat je meteen wilt kopen, koop dan een cadeau waarvan je denkt dat een vriend het leuk zou vinden en bewaar dat. Andrea stelt ook voor om uw tegoed te verkopen aan: CadeaubonGranny.com.

Weet wat je koopt

Met internet heb je alles wat je ooit zou willen binnen handbereik. Maar zoals we allemaal weten van het kijken naar Spiderman, komt met grote kracht grote verantwoordelijkheid. Laat internetbedrijven u niet bedriegen met deals of hun producten verkeerd voorstellen. Voordat u uw creditcardnummer doorgeeft, moet u ervoor zorgen dat u bij een betrouwbare bron koopt. Als u zeker bent van uw aankoop, bewaar dan de bon. Op deze manier kun je, als je denkt dat wat je hebt ontvangen niet overeenkomt met wat je hebt gekocht, het gemakkelijk volgen en indien nodig je aankoop betwisten.

Wees achterdochtig

Het kan moeilijk zijn om te bepalen wat echt is en wat oplichterij. Het is triest om het te zeggen, maar als het gaat om online winkelen, is het het beste om achterdochtig te zijn. Andrea raadt aan om naar de Fraudecentrum van de National Consumers League als je denkt dat je bent bedrogen. Ze waarschuwt ook voor het vertrouwen van vreemden met uw creditcard.

Blijf kalm

Omgaan met mislukte of late bestellingen kan frustrerend zijn - we snappen het. Maar voordat u "een stukje van uw geest" neerkrabbelt en het vanaf uw dichtstbijzijnde postkantoor opstuurt, moet u even de tijd nemen om te kalmeren. Ga dan, als je kunt, naar de organisatie zelf om hen te laten weten wat er is gebeurd. Als het je tijd niet waard is of uit de weg is, pak dan de telefoon om jouw kant van het verhaal uit te leggen. Neem als laatste toevlucht tot boze brieven. Zoals Consumerist.com u zal vertellen, brengen ze u zelden ergens.

Vertel ons!

Of je nu in de winkel, op het internet of aan de telefoon bent, iedereen heeft wel eens met consumentenproblemen te maken gehad. Wat is je grootste shopping-woede?