Mensen verontschuldigden zich voor enkele huiveringwekkende tweets tijdens live-tweeten Schandaal en Hoe weg te komen met moord? afgelopen nacht.
Als een sociale media redacteur, het is mijn ergste nachtmerrie: een live-tweetsituatie waarin bedrijven en publicaties proberen te zijn cool en herkenbaar en nog steeds helemaal on-brand, gaat vreselijk mis met een of twee slecht doordachte twittert. Het gebeurt. Het gebeurt gewoon niet als je 5,7 miljoen volgers hebt.
Het epische blok van Shonda Rhimes-genie van gisteravond (#TGIT, natuurlijk) was voor velen een must om tv te kijken, en @Peoplemag besloten om mee te doen. Wie aan het roer stond, gooide echter een paar raar raciale tweets in.
“Olivia heeft weer steil haar, dus je WEET dat ze het meent. #Schandaal’ las een.
Oh Oh. De poster ging vervolgens het volgende uur aan met:
"Wachten tot Viola inbreekt" Je bent aardig. Jij bent slim. Jij bent belangrijk.” #HowToGetAwayWithMurder” las om 21:43 uur.
Hun @-antwoorden waren begrijpelijk unaniem: Dus als steil haar op een zwarte dame zaken betekent, betekent natuurlijk haar... wat? En hoewel Davis zeker bekend staat om haar rol in De hulp, is het echt nodig om dat citaat eruit te halen tijdens een show die absoluut niets met slavernij te maken heeft?
Laten we dit heel snel samenvatten: zwart vrouwenhaar en slavernij zijn meestal niet twee dingen die je zo luchthartig wilt oproepen, vooral met een dunne context en, oh, voor miljoenen mensen. Dat weet je. Ik weet dat. Dat wist iemand bij People, want de tweets zijn inmiddels verwijderd.
De volgende vraag was: moeten mensen excuses aanbieden? Wanneer de DiGiorno pizza Twitter-handvat heeft per ongeluk een hashtag voor huiselijk geweld gekaapt, ze waren zo berouwvol dat ik verbaasd ben dat ze niet elke volger een gratis diepe schotel hebben gestuurd. Vroeg op vrijdagochtend plaatste People een behoorlijk legitieme tweet over de situatie.
Excuses voor de eerdere tweet. We houden van HTGAWM & The Help, waar dat citaat vandaan kwam. Maar het was dom en ongevoelig. Zal niet meer gebeuren.
— Mensen (@mensen) 26 september 2014
Dit zou een groter gesprek kunnen zijn over wanneer bedrijven proberen te bewijzen dat ze gewoon mensen zijn zoals hun kijkers en consumenten. Maar voor nu gaat het slechts om één persoon, een ongelukkige, misleide ziel achter de knop "publiceren" die vandaag waarschijnlijk een oor krijgt op het hoofdkantoor van People.
Les geleerd, hopelijk.
