Halo Top wordt aangeklaagd - opnieuw - SheKnows

Halo Top heeft een moeilijk jaar. Niet alleen was de populaire caloriearme Softijs merk geslagen met een rechtszaak, waarbij ze hen begin mei beschuldigden van misleiding van het winkelend publiek door zichzelf te presenteren als een gewoon ijsje in plaats van een licht ijsje, maar ze worden ook beschuldigd van het te weinig vullen van hun pints.

Verwant verhaal. Martha Stewart's Chili krijgt zijn rijke, gedurfde smaak van dit ene geheime ingrediënt

Meer: De beste nieuwe zomersnacks om te proberen

Op 15 juni werd een class-action klacht ingediend door twee eisers in Californië. Eisers Youssif Kamal (uit Los Angeles) en Gillian Neely (uit San Diego) beweerden dat Halo Top zijn pinten te weinig vult "soms dramatisch, en als een gang van zaken." Volgens Vandaag, stelt de rechtszaak: “Kopers van het premium geprijsde ijs hebben gewoon geen idee hoeveel ijs ze krijgen elke keer dat ze een Halo Top 'pint' kopen. En Halo Top doet dit al voor jaar.”

De eisers, die een niet-gespecificeerd bedrag voor schadevergoeding eisen, blijven zeggen dat de onderbieding "lijkt willekeurig" en dat het "niet gerelateerd lijkt te zijn aan de smaak van ijs of de locatie van aankoop,”

volgens FoodNavigator-USA.com. "Halo Top weet dat het zijn klanten tekort doet, maar weigert er iets aan te doen", stelt de rechtszaak.

Een woordvoerder van Halo Top reageerde op de rechtszaak en zei: "We hebben onze pinten nooit en zouden nooit 'te weinig' vullen'. Productbezinking kan van tijd tot tijd optreden als gevolg van alles, van warmteschommelingen tot hoogteveranderingen tijdens verzending en behandeling.

Meer: Een nostalgische kaassnack voor plantenbakken keert terug na 12 jaar

FoodNavigator-USA.com wijst erop dat Halo Top op de hoogte is van het probleem, aangezien ze op hun website een 'low fill form response' hebben, waar klanten beschrijf het probleem met het gekochte ijs en specificeer de smaak van het ijs, waar ze het hebben gekocht en upload afbeeldingen.

Wat betreft de rechtszaak van mei, beschuldigde de eiser Halo Top ervan het product te beschrijven als een caloriearm ijs, beweren dat het bedrieglijk is en dat hun product niet de hoeveelheid vet bevat die nodig is om zichzelf ijs te noemen.