Springen op lange internationale vluchten vereist bijna altijd een pre-flight en cocktail aan boord (of twee). Gelukkig voor ons, velen luchtvaartmaatschappijen zorgen voor gratis drank tijdens de vlucht. Niet alle bieden echter gratis cocktails aan buspassagiers; maar Delta brengt daar verandering in. Nu biedt de luchtvaartmaatschappij gratis "Welcome Aboard"-cocktails aan op haar internationale vluchten voor degenen die in een touringcar zitten, naast andere opmerkelijke Main Cabin service-upgrades.
Welkom aan boord, decadente vertrekken. Geniet op geselecteerde vluchten van afscheidspralines in onze nieuwe internationale Main Cabin. pic.twitter.com/Zc2eHZj4PO
— Delta (@Delta) 14 november 2019
Delta heeft onlangs aangekondigd dat de nieuwe Hoofdcabine-ervaring zal de bovengenoemde gratis cocktails bevatten (bellini's gemaakt met mousserende wijn en doordrenkt met perzikpuree), evenals hot handdoekenservice, mix-and-match-opties van het "bistro-achtige" menu voor premium hapjes (denk aan harissa-garnalen) en groter voorgerechten.
Ik had het geluk om deze service afgelopen weekend op een vlucht naar Londen uit te proberen en vertrouw me. Het is zo goed als het klinkt.
Zo zag mijn perzikbellini eruit.
Ik heb veel cocktails van luchtvaartmaatschappijen geproefd en laat me je vertellen - ze zijn niet allemaal gelijk gemaakt. Deze was echter best lekker.
Stewardessen serveren de maaltijden op speciaal ontworpen serviesgoed samen met verbeterde, Alessi-ontworpen bestek, allemaal netjes op een placemat geplaatst.
Ik vond het vooral leuk hoe de borden ruimte laten voor je om je drankje op de kleine bekerhouder te plaatsen om morsen te voorkomen.
Bij het kiezen van uw maaltijd kunt u een voorgerecht, voorgerecht en dessert kiezen. Het dessert wordt apart geserveerd en gecombineerd met de keuze van de passagiers voor koffie, thee, water of - het beste deel - gratis wijn. Tijdens de afdaling trakteert het Delta-vliegpersoneel de passagiers vervolgens op gratis chocolaatjes.
Ik had zo'n honger tegen de tijd dat ik in het vliegtuig stapte dat ik mijn eten opschoof voordat ik foto's kon maken. Ik bestelde de Caprese salade als voorgerecht en de kip Marsala als de? voorgerecht. Beiden waren uitstekend, maar de Caprese-salade overtrof mijn verwachtingen enorm. Het was absoluut een voorgerecht van restaurantkwaliteit.
Afbeelding: Delta Airlines.
"Dit gaat over investeren in elke klant die voor Delta kiest, ongeacht waar ze in het vliegtuig zitten", zegt Allison Ausband, senior vice president van Delta. in-flight service, in een persbericht. “De doordachte details waarin we investeren tijdens de nieuwe Main Cabin-ervaring, zijn ontworpen door stewardessen met één doel voor ogen: het leveren van een uitzonderlijke ervaring waar onze klanten enthousiast over zullen zijn en een die ons team, de beste in de branche, met trots kan leveren.”
Delta's nieuwe internationale Main Cabin-service maakt deel uit van de miljardeninvestering van de luchtvaartmaatschappij in de algehele klantervaring. Delta begon de ervaring meer dan een jaar geleden te testen en sindsdien heeft de luchtvaartmaatschappij de feedback en tevredenheidsscores van passagiers zorgvuldig beoordeeld om de ervaring te perfectioneren.
Ik zal zeggen, het was absoluut mijn beste hoofdcabinevlucht tot nu toe. Natuurlijk, wat comfortabelere stoelen en meer beenruimte zouden geweldig zijn, maar deze toevoegingen aan Delta's belangrijkste cabineservice maakte de lange vlucht van New York naar Londen absoluut veel aangenamer dan elke andere langeafstandsvlucht die ik heb op geweest. Dus waar wacht je op? Ga die vaca boeken die je al hebt gepland.
Een versie van dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd in juli 2019.
