De schuld krijgen van iets dat niet jouw schuld is op het werk kan een frustrerend en uiterst precaire situatie. Zoals het geval is bij het navigeren in de nasleep van eigenlijk een fout maken op het werk, kan de manier waarop u omgaat met beschuldigd worden van het verknoeien terwijl u dat niet deed, grote invloed hebben op uw werkreputatie. Afhankelijk van de parameters die uw specifieke situatie omringen, zijn er een paar verschillende zinnen die u kan gebruiken om je naam te zuiveren zonder collega's onder de bus te duwen nadat ze verkeerd zijn geweest beschuldigd.
1. "Ik was me daar niet van bewust - bedankt voor het laten weten"
Wezen nieuw op een baan of aanpassen aan een nieuwe rol in een bedrijf kan moeilijk zijn. Voordat je ervaring opdoet, ben je tot op zekere hoogte overgeleverd aan degene die de leiding heeft om je de kneepjes van het vak te laten zien. Ongeacht hoe voorzichtig een trainer of supervisor is, de kans is groot dat ze een of twee dingen over het hoofd zien terwijl ze je invullen. Als dit een grote verwarring veroorzaakt, laat je baas dan weten dat het probleem werd veroorzaakt door onvoldoende informatie en niet door onoplettendheid van jouw kant.
Stel je bijvoorbeeld voor dat je nieuw bent in een baan en een van je verantwoordelijkheden is om de reserveringen van vergaderruimten te beheren. Je zit aan je bureau wanneer je baas binnenstormt en je begint te berispen omdat je de outreach-afdeling de kamer laat gebruiken op hetzelfde moment dat de maandelijkse directievergadering is gepland. Toen je werd opgeleid, zei niemand iets over deze reguliere vergadering. In plaats van ronduit te verklaren dat de fout niet jouw schuld was, kun je reageren door te zeggen: "Ik wist niet dat leidinggevenden een permanente reservering hadden. Bedankt om het mij te laten weten. Waar kan ik een completere lijst van permanente reserveringen vinden, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt?”
2. "De reden dat ik dat op deze manier deed is..."
Als u iets doet dat afwijkt van het gebruikelijke protocol omdat u dat is opgedragen of omdat u echt gelooft dat uw manier betere optie, het uitleggen van uw proces kan iemand anders waarschuwen voor een mogelijke fout, wat uw team problemen in de toekomst kan besparen lijn. U kunt iemand aanvullende informatie geven zonder aanmatigend over te komen door uw proces aan hen uit te leggen.
Als je leidinggevende je bijvoorbeeld berispt voor het inleveren van een factuur op een dinsdag, omdat je afdeling alleen het papierwerk omzet in de financiële kantoor op donderdag, weten ze misschien niet dat de financieel directeur je vroeg om je werk vroeg in te leveren, omdat hun officemanager op vakantie. Het expliciet vermelden van uw redenering kan helpen om verwarring op te helderen.
3. “Kunnen we dit in een teamoverleg verder bespreken?”
Door de schuld rechtstreeks aan een andere persoon te geven, kan het lijken alsof je geen teamspeler bent of dat je bereid bent de verantwoordelijkheid te ontwijken om jezelf te redden. Door het probleem voor meerdere mensen aan de orde te stellen, geeft u de persoon die het probleem daadwerkelijk heeft veroorzaakt de kans om het te erkennen. Als ze nog steeds weigeren, worden ze in ieder geval op de hoogte gebracht van hun probleem, zodat ze in de toekomst kunnen voorkomen dat ze dezelfde fout maken. Als ze echt bereid zijn om je het vuur aan de schenen te leggen voor iets dat ze hebben gedaan, kan dit je erop wijzen dat ze een giftige collega met wie je voorzichtig moet samenwerken.
4. “Ik was niet betrokken bij dit deel van het project, maar vertel me alsjeblieft hoe ik deze situatie het beste kan aanpakken”
Dit is een eenvoudige manier om te erkennen dat u absoluut niet verantwoordelijk was voor welk probleem dan ook, zonder een specifieke persoon de schuld te geven. Deze zin kan ook van pas komen als je weet dat er iets verkeerd is gedaan, maar je echt niet zeker weet wie verantwoordelijk is. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat je baas weet dat je bereid bent aandachtig te luisteren om fouten in de toekomst te voorkomen.
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Fairygodboss. Als de grootste carrière gemeenschap voor vrouwen, Fairygodboss biedt miljoenen vrouwen carrièreconnecties, gemeenschapsadvies en moeilijk te vinden informatie over hoe bedrijven vrouwen behandelen.
