Čau, vecāki! Atcerieties, ka jums bija jāpārdod māja, jo jūsu bērns iztērēja visu jūsu naudu, pērkot lauksaimniecības dzīvniekus, burbuļus vai ko citu Iekurt Uguns? Nu, mums ir labi ziņas jums: federālais tiesnesis ir pavēlējis Amazon lai atmaksātu jums par pirkumiem lietotnē.
Ceturtdien ASV apgabala tiesnesis Džons Kughenūrs Sietlā pavēlēja tiešsaistes mesijam izveidot gadu ilgu procesu, ar kuru tas atmaksātu visiem vecākiem kuru bērni iztērēja naudu pirkumiem lietotnē bez viņu atļaujas.
Vairāk: 5 lipīgas finansiālās situācijas un kā no tām izkļūt
Saskaņā ar FTC teikto, dažas bērniem draudzīgas spēles, kas pieejamas Amazon lietotņu veikalā, tika atzīmētas kā “bezmaksas”, taču, tā kā tām bija jābūt kas bija savienoti ar Amazon kontu, lai tos lejupielādētu, tas nozīmēja, ka tie bija saistīti arī ar kredītkarti, kas saistīta ar šo Amazon konts. Jā, kad jūsu bērns lejupielādēja “bezmaksas” spēli, viņam bija pieejama arī jūsu kredītkarte. "Amazon izvēlējās izveidot maksājumu procesu, [lai] bērni varētu iekasēt maksu bez vecāku ziņas,"
Ruh-roh.
Vairāk: 16 Amazon atsauksmes, kas ir tīrs komiksu ģēnijs
Viņu gods, kad Amazon iekšēji uzzināja, ka tas notiek, viņi arī izbijās. Viens darbinieks e -pastā teica, ka tas “acīmredzami rada problēmas lielai daļai [Amazon] klientu”. Tātad viņi mēģināja to labot un līdz 2013. gadam izveidoja sistēmu tā, lai parole būtu nepieciešama jebkurai lietotnei pirkumiem. Tā bija gandrīz lieliska ideja, izņemot divus liktenīgus trūkumus. Pirmkārt, parole bija nepieciešama tikai pirkumiem, kuru vērtība pārsniedz 20 USD, un, otrkārt, pēc pirkuma tika atvērts 15 minūšu logs „ievietojiet to manā cilnē”, kura laikā pirkumus varēja veikt bez paroles.
Ak, Amazon. Jūsu sirds bija īstajā vietā, bet acīmredzot jūs nekad iepriekš neesat saticis bērnus. Vai jums ir nojausma, cik daudz naudas bērns var savākt 15 minūšu 99 centu pirkumu laikā? Mēs derējam, ka kaut kur zem tilta dzīvo ģimene, kas var jums pastāstīt.
2017. gada sākumā Amazon sāks izveidot metodi, lai identificētu un paziņotu vecākiem, kuri ir tiesīgi saņemt atmaksu. Un, ja jūs domājat, šī atmaksa netiks saņemta dāvanu kartes veidā - Amazon jautāja, un tiesnesis teica nē.
Vairāk:20 sievietes atzīst, par ko plātās