Būt labam klausītājam ir būtiska dzīves prasme, kas var ietekmēt jūs gan birojā, gan personiskajās attiecībās. Runājot ar priekšnieku, kolēģiem, klientiem, radiniekiem vai dzīvesbiedru, ir svarīgi koncentrēties un ieklausīties teiktajā.
Pārtrauciet vairākuzdevumu veikšanu
Mūsdienu straujajā, drudžainajā pasaulē mēs vienmēr esam daudzuzdevumu veikšana lai paveiktu pēc iespējas vairāk. Kad mēs runājam pa tālruni, mēs atbildam arī uz e -pastiem. Tikšanās laikā mēs bieži pārlūkojam tīmekli vai tvītojam. Ja cilvēks nāk pie jums runāt, patiesībā jums vajadzētu pilnībā pārtraukt to, ko darāt, un pievērst uzmanību. Nolieciet viedtālruni, aizveriet klēpjdatora vāku, pagriezieties pret personu un veltiet viņam savu nedalītu uzmanību. Novēršot uzmanību un koncentrējoties, jūs cienīsit otru cilvēku un patiesībā klausīsities viņu teiktajā.
Nepārtrauciet
Bieži vien mēs paredzam, ko persona (īpaši laulātais vai partneris) teiks, pārtrauks un iejauksies. Mēs to darām bez šaubām un pieņemam, ka palīdzam, paātrinot sarunu. Patiesībā tas parāda jūsu slikto etiķeti un sliktas klausīšanās prasmes, kad ieejat iekšā, pirms cilvēks beidz runāt. Ļaujiet otrai pusei beigt runāt, pirms izlemjat iejaukties vai atbildēt.
Ātrs padoms
Parādiet, ka klausāties, skatoties tieši uz cilvēku, kurš runā, laiku pa laikam pamāj ar galvu un reaģē ar sejas izteiksmēm. Tas nodos ziņu, ka esat koncentrējies un uzmanīgs.
Atver savu prātu
Mūsu pašu pieņēmumi, uzskati un spriedumi var izkropļot mūsu spēju klausīties. Viena no labām klausītājām ir neuzņemties to, ko cilvēks jūtas vai cenšas pateikt. Atveriet savu prātu dzirdēt visu sarunu - ne tikai to, ko vēlaties dzirdēt vai gaidāt.
Nekoncentrējieties uz sevi
Kad cilvēks stāsta jums savas problēmas vai bažas, gandrīz cilvēka daba ir atbildēt ar stāstu par jūsu pārbaudījumiem un grūtībām. Jūsu partneris vai draugs šobrīd vēlas līdzjūtību, viņi nevēlas, lai jūs visu izdarītu par jums.
Sniegt atgriezenisko saiti
Aktīva klausīšanās ietver arī atgriezeniskās saites sniegšanu. Ja jums nav skaidrs, ko cilvēks saka, uzdodiet jautājumus, kad viņš ir pabeidzis savu domu. Tas ir būtiski labā komunikācija un parādīs, ka jūs patiesībā klausāties (un rūpējaties) par teikto. Lai precizētu viņa viedokli, jums vienkārši jāpārfrāzē un jāapkopo viņa teiktais, un tad jājautā, vai tas ir pareizi. Tas ir īpaši svarīgi jēgpilnās sarunās birojā vai ar savu partneri. Izrādiet cieņu ar atklātu, godīgu atbildi, nevis pārtrauciet ar pretargumentiem vai uzbrukumiem.
Lai kļūtu par labāku klausītāju, jums ir jāatsakās no sliktiem ieradumiem, piemēram, vairākuzdevumu veikšanas vai cilvēku noskaņošanas. Koncentrējieties un koncentrējieties uz patiesu klausīšanos, ko saka otrs. Jūs atklāsit, ka kļūsit par daudz produktīvāku komunikatoru un attīstīsit labākas darba un personiskās attiecības, kļūstot par labu klausītāju.
Vairāk saziņas padomu
5 veidi, kā būt labākam klausītājam
Prasmes, kas vajadzētu būt katram pārim
Kā pārtraukt sarosīties pret savu partneri