It kā! Apšaubāmas uzņēmējdarbības prakses atklāšana, Alīsija Silverstouna izsauc Starbucks šonedēļ pēc tam, kad viņas personīgo krūzi piepildīja ar vienreiz lietojamu krūzīti. Tomēr aktrise neļāva tam slīdēt - un tagad viņa vēlas, lai Starbucks veiktu dažas izmaiņas.
The Neskaidrs zvaigzne tvītoja: “Depresīvi! Tikko atvedu savu atkārtoti lietojamo krūzi @Starbucks & zāģa darbinieki izmanto vienreiz lietojamu krūzi, ielej to manā krūzī, pēc tam iemet vienreiz lietojamo krūzīti. Pilnīgi neļauj mēģināt 2 samazināt atkritumu daudzumu. Tad es paskatījos apkārt, lai redzētu tik daudz cilvēku, kas sēž @ kafejnīcā un visi ir vienreizlietojamie! Ugh. ” Cenšoties samazināt atkritumus, Starbucks piedāvā 10 centu atlaidi ikvienam, kurš kafijas iegūšanai izmanto savu krūzi.
Lai gan Silverstouna saņēma lielu atbalstu, daudzi uzskatīja, ka viņai ir nepareiza informācija un ka Starbucks patiesībā ievēro pareizos veselības kodus. “Ir jāņem vērā sanitārijas apsvērumi, ciktāl tas attiecas uz personīgajām krūzēm. Es nebūtu pārsteigts, uzzinot, ka Starbucks darbinieks ievēro pareizu sanitāro protokolu, ”sacīja viens lietotājs. Cits, kurš uzskatīja, ka ir Starbucks darbinieks, paskaidroja: “Tam nav jēgas, bet tā ir mūsu politika. Pat ja jūs atrodaties kafejnīcā un nākat uzpildīt, mums tehniski vajadzētu izmest jūsu krūzi un iedot jaunu. ”
Depresīvi! Tikko atvedu savu atkārtoti lietojamo krūzi @Starbucks & zāģa darbinieki izmanto vienreiz lietojamu krūzi, ielej to manā krūzī, pēc tam iemet vienreiz lietojamo krūzīti. Pilnīgi neļauj mēģināt 2 samazināt atkritumu daudzumu. Tad es paskatījos apkārt, lai redzētu tik daudz cilvēku, kas sēž @ kafejnīcā un visi ir vienreizlietojamie! Ugh.
- Alīsija Silverstone (@AliciaSilv) 2019. gada 10. septembris
Silverstouna, kura ir lepna vegāne kopš 21 gada vecuma, turpināja apšaubīt, kāpēc cilvēkiem tika iekasēta papildu samaksa par to, ka vēlas pienu, kas nav piens. “Mani vienmēr neapmierina papildu maksa par pienu bez piena. Vai mums būtu jāsoda 4, izdarot ekoloģisko izvēli? Tas būtu pārsteidzoši priekš @Starbucks vadīt ceļu un ņemt vērā apkārtējās vides ārējo ietekmi, kas saistīta ar piena rūpniecību, nodrošinot piena izmaksas + vai vismaz = augu pienu nodevas. ” Viņa arī lūdza, lai viņi iekļauj sastāvā nesaldinātu auzu pienu, un mēs viņu uzmundrinām no malas.
Savukārt Starbucks pārstāvis mums teica, ka “Starbucks baristas tiek aicinātas gatavot dzērienus tieši klientu atkārtoti lietojamās tasītēs, kad vien iespējams. ” Bet viņi pie sirds ņem Silverstounas komentārus. “Pamatojoties uz mūsu ilggadējo apņemšanos nodrošināt ilgtspējību un paaugstinātu klientu pieredzi, mēs to pieņemsim iespēju pārskatīt mūsu partneriem sniegtos norādījumus par personīgā krūzes lietošanu, turpinot rūpēties par atkritumiem, ” runasvīrs mums teica.
Starbucks ir arī ko teikt par Silverstounas alternatīvā piena idejām. "Attiecībā uz alternatīvajiem pieniem vienmēr tiek piedāvāts bez maksas pievienot alternatīvu piena šķipsnu pagatavotai vai ledus kafijai, aukstai brūvēšanai vai amerikāņu dzērienam," viņi teica. “Mūsu dzērienu cena ir balstīta uz standarta recepti, tāpēc visi pielāgojumi, kas nav standarta sastāvdaļa recepte, kurā varētu būt pievienotas garšas, alternatīvs piens vai papildu kafija espresso, prasīs nelielu uzlādēt. ”
Mēs saprotam, ka sanitārie jautājumi ir reāli, taču nav jēgas publicēt šķietami videi draudzīgu politiku, lai jebkurā gadījumā izmantotu tasi katram klientam. Ja kāds cenšas nogādāt savas krūzes uz kafejnīcu, viņa par viņas centieniem ir jāatlīdzina reālā veidā. Neviens nevēlas vilties tādā veidā. Starbucks, dari labāk!
