Šonedēļ es atbildu uz jautājumu par to, kā panākt, lai pārdošana pa tālruni jums noderētu, ja šķiet, ka ik reizi, kad zvanāt, izplešas acis.
Vairāk: 3 triki, kā tikt galā ar fiziski iebiedējošu priekšnieku
Jautājums:
Man ir bijusi pilnīgi sapuvusi nedēļa. Es strādāju radio un saņemu komisijas naudu. Mans darbs prasa, lai es visu dienu un vakaru zvanu uzņēmējiem un piedāvāju viņiem iespēju, lai viņu vārdi tiktu minēti ēterā, ja viņi sponsorētu sabiedrisko pakalpojumu paziņojumu. Tas ir ieguvums viņiem un patiesi labs sabiedrībai. Šis ir vienīgais darbs, ko esmu varējis iegūt šajā ekonomikā, un man ir jāzina, kā to panākt. Kā tas ir, es piektdienas vakarā mājās devos asarās.
Es vēlos, lai cilvēki, kuriem piezvanījām, saprastu, ka arī mēs, kas veicam pārdošanu pa tālruni, pelnām iztiku. Mēs esam pieklājīgi un lūdzam tikai dažas minūtes no viņu laika. Es cienu, kad zvanu, bet tie, kas atrodas otrā galā, ir aizvainojoši un rupji, un tas nav pieprasīti. Es teikšu: "Labdien, kā tev šodien iet?" gaidot “Tikai labi”, lai es varētu nonākt pie nākamā jautājuma. Puse no tiem, kuriem zvanu, jautā: “Vai tas ir pārdošanas zvans?” Man tika uzdots pateikt nē un jautāt, vai viņi zina par programmu “iemācīt bērnam lasīt”, kurā vecākiem tiek sniegta palīdzība, lai veicinātu viņu lasīšanu bērni.
Vakar pēcpusdienā kāda rupja sieviete teica: “Nogriezieties.” Es paskaidroju, ka viņas biznesam bija iespēja kļūt lieliskam bezmaksas reklāma, tiekot pieminēta ēterā, par ziedojumu, ko viņa jebkurā gadījumā varētu veikt, lai atbalstītu programmu, kas ir izdevīga bērni. Viņa notrieca klausuli. Kā es varu panākt, lai tas darbotos?
Vairāk: 4 padomi, kā atrast jaunu darbu, kas jums patiks
Atbilde:
Tālruņa slammer sniedza jums nepieciešamo padomu, kā to izdarīt. Svešinieka zvans, kas sākas: “Sveiki, kā jums šodien iet?” nekavējoties dod padomu personai, kurai piezvanīts, ka tas ir pārdošanas zvans. Kad pārdevēji slēpj savu nodomu ar čivināt par iespēju pirms naudas pieprasīšanas, tas izraisa kairinājumu. Pieklājība nosaka, ka jūs saprotat, ka pārtraucat zvanīšanas personu, un jums ir 30 sekundes, lai parādītu, ka netērējat viņas laiku.
Ar vienkāršu pieeju jūs nopelnīsit vairāk naudas un saņemsiet vairāk pieklājības. "Sveiki, mans vārds ir___. Paldies, ka veltījāt laiku manam zvanam. Mēs piedāvājam lētu metodi, lai jūsu uzņēmuma nosaukums tiktu reklamēts, kamēr jūs darāt kaut ko labu sabiedrībai. ”
Ja piezvanīsit uzņēmējam, kurš meklē reklāmu un atbalsta sociālo pakalpojumu programmas, jūs laimēsit ziedojumu. Ja nē, jūs saņemsiet “nē, paldies, bet veiksmi”, nevis klausuli.
Vairāk: 5 veidu cilvēki, kurus jūs atradīsit savas darba vietas džungļos
Visbeidzot, kad esat iestrēdzis darbā, kas jūs emocionāli izjauc - bet tas ir vienīgais, ko varat iegūt ekonomiskās lejupslīdes apstākļos -, iemācieties detoksicēt katru nakti. Tā vietā, lai ņemtu līdzi māju, lai visu nakti par to domātu vai pastāstītu draugiem, cik tas ir briesmīgi, dodiet sev brīvdienas katru vakaru. Braucot vai ejot prom no darba vietas, padomājiet: Tas ir viss, ko jūs šodien saņemat no manis. Lūk, par ko es runāju visu atlikušo nakti.
Jūs redzēsiet, ka tas pietiekami atsvaidzina, lai veiktu nākamo darbību - izveidotu “aktīvu žurnālu”. Ik pēc divām vai trim dienām, pieraksti, ko tavs darbs māca par tavu izturību, iekšējo spēku un spēju maksimāli izmantot slikto situāciju. Jūsu žurnālam ir divas funkcijas: tas atgādina, kāpēc varat lepoties ar savu pieķeršanās spēju; un tas ļauj izmantot apgūto, lai pilnveidotu nākamo CV un darba meklēšanas pavadvēstuli. Jūs pat varat atrast sev smieklus, rakstot par kloķa zvanītāju, kuram pagriezāties.
Mūsu uzņēmums palīdz darba devējiem izvēlēties, kurus pretendentus pieņemt darbā, un šeit ir pavadvēstule, ko nesen saņēmu no sievietes, kura agrāk bija iestrēgusi strupceļā. “Es redzēju, ka jūsu darbs tiek reklamēts, un tāpēc jums vajadzētu mani pieņemt darbā. Es varu pieturēties pie darba gan biezā, gan plānā veidā, un to esmu pierādījis pēdējos sešus mēnešus darbā, no kura daudzi darbinieki pēc nedēļas aizietu prom - novājējot zivis konservu fabrikā. Es izturēju 10 stundu dienas ar labu garastāvokli, neraugoties uz to, ka esmu nokļuvis zivju zarnās. ” Iesniedzēja vēstule bija smieklīga, pozitīva un pārliecināja manu darba devēju klients viņai bija smiltis, ko viņš vēlējās. Kā viņš teica: "Es pieņemšu darbā attieksmi un trenēšos prasmju dēļ."
Vai jums ir jautājums? E -pasts Karijam uz [email protected] ar tēmu “SheKnows”, un viņa var jums (konfidenciāli) atbildēt nākamajā SheKnows rakstā.
© 2016, Lynne Curry. Karijs ir izpilddirektors un grāmatas “Solutions and Beating the Workplace Bully” (AMACOM) autors. Sekojiet viņai, izmantojot viņas citas ziņas vietnē sheknows.com, izmantojot www.workplacecoachblog.com un www.bullywhisperer.com vai @lindacurry10 vietnē Twitter. c1
Vairāk: 3 triki, kā tikt galā ar fiziski iebiedējošu priekšnieku
