Šodien mēs runājam par to, kā konfliktu novēršana var radīt lielas nepatikšanas.
Vairāk: Es varētu zaudēt paaugstinājumu amatā, jo maniem kolēģiem draud mana produktivitāte
Jautājums:
Divus gadus esmu strādājis kopā ar augstprātīgu, kontrolējošu kolēģi. Divu gadu laikā Toms nekad nav kļūdījies - pēc viņa teiktā. Ja Toms nesniedz man kritisku informāciju, viņš saka, ka tas bija tāpēc, ka man nebija pietiekami skaidrs, kas man vajadzīgs. Ja Toms neatgriež klienta tālruņa zvanu, tas ir tāpēc, ka viņš saka, ka nekad nav saņēmis ziņu, norādot, ka es pieņēmu zvanu un nesniedzu viņam ziņojumu. Es varētu jums sniegt desmitiem piemēru, bet būtība ir tāda, ka Toms vaino mani par katru problēmu.
Lai gan tas man šķiet kaitinoši, esmu ļāvis Tomam iztikt. Es varētu viegli izdrukāt e -pastus, kuros redzams, ka esmu viņam nosūtījis nepieciešamo informāciju un informāciju zvani, bet, kad es to sākotnēji darīju, viss kļuva patiešām saspringts, un es esmu nolēmis vienkārši ļaut Tomam savējo veidā.
Es domāju, ka labākā stratēģija bija iet kopā, lai iztiktu, un šķita, ka tā darbojas, līdz šorīt, kad saņēmu darba pārskatu. Mans priekšnieks mani iezīmēja vairākās jomās. Es uzzināju, ka viņš negodīgi uzskatīja mani par problēmu visās situācijās, kad es ļāvu savam kolēģim norādīt uz mani ar pirkstu. Kad es mēģināju uzstādīt rekordu, mans priekšnieks teica: "Jūs vai nu melojat man tagad, vai arī visu gadu."
Es atstāju savu pārskatu, uzskatot, ka man nav iespēju iegūt godīgu novērtējumu.
Vairāk: Kā tikt galā ar uzticības krīzi darbā
Atbilde:
Tas, ko mēs nesakām, var mūs sagādāt lielākas nepatikšanas nekā tas, ko mēs sakām. Jūsu nepatika pret konfliktiem lika jums norīt to, ko jūs varētu teikt, ļaujot Tomam pārmest jums vainu.
Jūs varat likt savam vadītājam jūs uzklausīt, ja pārstājat darīt to, par ko jūs apsūdzat Tomu-rādīt pirkstu. Jūs uzskatāt savu vadītāju par netaisnīgu, tomēr nekad neesat iestājies par sevi. Jūs neapšaubāmi redzat Tomu kā problēmu, jo viņš izvairās no atbildības - bet jūs esat darījis to pašu.
Mainiet šo. Pastāstiet savam vadītājam, ka, kad viņš sniedza jums pārskatu par sniegumu, jūs esat iemācījies lielu mācību - ka jums ir jārisina problēmas, kad tās rodas, un tādā veidā, kas tās novērš, lai tās neatkārtotos. Atzīstiet savu vainu slepenajā sarunā ar Tomu darba attiecībās “kurš vainīgs” - un viņš var jūs uzklausīt ar svaigām ausīm.
Vairāk: Es zaudēju klientus, jo mans kolēģis mani sabotēja
© 2016, Lynne Curry. Ja vēlaties saņemt atbildi uz savu karjeru jautājums, tas ir viegli. Rakstīt [email protected]. Lynne autors Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) un Solutions. Jūs varat arī sekot Lynne@lynnecurry10 Twitter vai piekļūt citām viņas ziņām vietnē SheKnows, www.workplacecoachblog.com vai www.bullywhisperer.com.
