Visspilgtākais laiks frizētavā ne vienmēr atklāj lielo krāsu vai griezumu beigās - tas ir fakts, ka daudziem no mums nav ne mazākās nojausmas par to, cik daudz mēs varam padot stilists.
Man ir kauns, kad runa ir par dzeramnaudu manā frizētavā. Vēl ļaunāk, es šo faktu padaru pilnīgi acīmredzamu, pārmērīgi kompensējot un apgāžot visus, sākot no jaunās meitenes, kura mazgā manus matus, līdz personai, kas slauc manus matus. Dzeramnauda, kā jūs domājat, ka esat Donalds Tramps un sagaida, ka visi salonā paklanīsies, izejot ārā, ir gandrīz tikpat slikta, kā nodot cilvēkiem, kuri smagi strādāja, lai padarītu jūs skaistu monētu kaudzi. Ir pienācis pēdējais laiks izlauzt galīgo kodu mūsu maku un mīļoto stilistu dēļ, kuri ir pelnījuši godīgus padomus.
"Man patīk ievērot vispārējos norādījumus par 15 procentu noguldīšanu, lai sniegtu labu/apmierinošu pakalpojumu," saka Monaé Everett, skaistumkopšanas eksperte Monaé Everett mati un grims
. “Viss, kas pārsniedz 20 procentus, liecina, ka esat ļoti laimīgs. Jebkurš padoms zem pieciem procentiem parasti parāda, ka neesat apmierināts ar pakalpojumu. ”Vairāk:14 Šķelti mati, kas liks jums iemīlēt šo tendenci
1. Vai vecāka gadagājuma un junioru stilistiem vajadzētu dot dažādus padomus?
Ekspertu viedokļi atšķiras, vai vecākajiem stilistiem vajadzētu saņemt augstākus padomus nekā jaunākajiem stilistiem. Everets saka, ka viņi automātiski saņems lielāku dzeramnaudu, jo, pamatojoties uz viņu papildu pieredzi, iekasē augstākas cenas. Bet Liz Sarvinas, īpašnieks Mati no Ell, saka, ka ir ierasts atzīt vecākā personāla prasmi ar dāsnāku padomu. "Vecākajiem stilistiem vajadzētu dot vairāk padomu, ja vien viņi ir apņēmušies turpināt izglītību un sniegt pakalpojumus virs vidējā līmeņa," saka Sarvinas. “Vecākie stilisti ir vieni no retajiem. Turklāt darba stāžs ir spēkā tikai tad, ja tas ir līdzsvarots ar zināšanām un kvalitāti. ”
2. Vai jums jāpielāgo dzeramnauda, ņemot vērā pakalpojuma ilgumu?
Gan Everets, gan Sarvinas ir vienisprātis, ka laiks, kas nepieciešams stilistam, lai nokrāsotu vai nogrieztu matus, nevajadzētu ņemt vērā summu, par kādu jūs viņam/viņai dzerat dzeramnaudu. jūs nav iemesls, kāpēc pakalpojumam ir nepieciešams papildu laiks.
"Ja stilists nestrādā efektīvi un prasa vairāk laika pakalpojumam, tad nē, tam nevajadzētu ietekmēt padomu," saka Sarvinas. "Ja klientam ir pārmērīgi daudz matu (garu vai biezu) un ja tiek nodrošināta papildu TLC, tad jā, tas jāatspoguļo uzgalī."
Everets saka, ka papildu nauda par papildu laiku ir piemērota tikai tad, ja stilists pārsniedz pašreizējo pakalpojumu. "Piemēram, ja tā ir vairāku procesu krāsu korekcija vai ja viņiem ir jānoņem matu pieaudzēšana pirms pašreizējā pakalpojuma," viņa saka.
Vairāk:Futūristiska pikseļu matu tendence, kas jūs apburs
3. Vai jums vajadzētu dot padomu savam stilista palīgam?
Viens no mulsinošākajiem izgāšanas noteikumiem attiecas uz hdaudz mums vajadzētu dot stilistu palīgiem - it īpaši, ja jums ir tāds kā mans, kura galvas masāža ir nenovērtējama.
"Kad jūs zināt pakalpojuma galīgo cenu un izlemjat par dzeramnauda summu, izlemiet, cik daudz palīgs pievienoja pakalpojumam," saka Everets. “Ja viņi vienkārši mazgā matus ar šampūnu, dodiet viņiem ceturto daļu no uzgaļa. Ja palīgs uzklāja jūsu matu krāsu, mazgāja ar šampūnu un izžāvēja ar fēnu, dodiet viņiem pusi no galiņa. ”
Procentuāli Sarvinas saka, ka stilistu palīgiem vajadzētu dot padomus ne mazāk kā piecus procentus un palielināt līdz 10 procentiem atkarībā no palīdzības apjoma un viņu darba kvalitātes.
4. Kādiem citiem faktoriem vajadzētu ietekmēt dzeramnaudu?
Ir arī citi faktori, kas jums jāņem vērā, dodot dzeramnaudu, tostarp tas, vai stilists ir mainījis savu grafiku, lai pielāgotos jums, vai arī kavējāties/ieradāties agri, lai jūs apmierinātu vajadzīgie svarīgākie notikumi, bet, aizrunājoties, aizmirsāt pajautāt, Everett saka.
“Salona pieredzei no brīža, kad jūs ieejat pa durvīm, līdz iziešanai, jāatspoguļo padoms, sākot no sveiciena, kad ieejat, līdz salona tīrība, produktu kvalitāte, un tad, protams, jāatspoguļo jūsu apmierinātība ar jūsu pieprasītajiem pakalpojumiem, ” Sarvinas saka. “Apmierināti klienti atstāj lielākus padomus, lielāki padomi iepriecina stilistus, laimīgi stilisti tiek mudināti darīt lielisku darbu un radīt viesmīlīgu vidi. Visi uzvar. ”
