Es pirmo reizi pamanīju, ka ar manu toreizējo 6 gadus veco meitu kaut kas nav kārtībā, kad viņa kādu nakti ienāca manā guļamistabā, lai uzdotu man jautājumu. Viņa uz apaviem bija atradusi kaut ko lipīgu, un, tāpat kā vairums viņas vecuma bērnu, viņa to bakstīja un bakstīja, kamēr viņa pētīja. Kādā brīdī viņa nolēma, ka vieta ir vairāk ienaidnieks nekā draugs, un viņa atkāpās uz vannas istabu nomazgā viņas rokas — bet ziepes un ūdens maz palīdzēja viņai justies tīrai. "Mammu," viņa teica caur asarām. "Es pieskāros kaut kam dīvainam manam apaviem, un es nezinu, kas tas ir. Vai man viss būs kārtībā?"
Kamēr es varēju viņu mierināt tajā vakarā, nākamajās dienās un nedēļās man neveicās. Vai man viss būs kārtībā kļuva par viņas pastāvīgo atturēšanos, un katru reizi, kad viņa jautāja, šķita, ka mana atbilde viņu nepārliecināja.
Dienām ritot, es sāku arvien vairāk uztraukties par to, kas notiek manas meitenes galvā. Es vēlējos, lai viņas raizes būtu tikpat viegli novērst kā noskrāpētu celi vai sasistu galvu. Vismaz es zināju, ko tad darīt: nosūtiet skūpstu visur, kur viņa cieta, un turiet viņu, līdz asaras beidzas. Es nezināju, ko darīt ar problēmu, kuru neredzēju. Es nezināju, kā nomierināt mokošu jautājumu.
Tad es sāku jautāt, ko esmu izdarījis nepareizi, lai mēs šeit nokļūtu: vai es biju slikta mamma? Vai es nedarīju pietiekami daudz mājās, lai viņa justos droši? Vai viņas satraukums bija iemācīta uzvedība, ko viņa pārņēma no manis?
Līdz brīdim, kad sapratu, ka mums ir vajadzīga profesionāla palīdzība, mēs tik tikko gājām uz kājām. Es jutos tik vainīga ne tikai par savu lomu viņas satraukuma izraisīšanā, bet arī tāpēc, ka nespēju to novērst. Es pat izstrādāju savu personīgo atturēšanos: kāpēc es nevaru to labot?
Tieši tajā brīdī, kad kļuva skaidrs, ka mums vajadzīga palīdzība, es atklāju, ka spēlē tā pati problēma mājās visā valstī — mēs nebijām vienīgie, kas izjuta radīto papildu stresu un nemieru gandrīz trīs pandēmijas dzīves gadi. Diemžēl tas nozīmēja, ka mēs sacentāmies par jau tā mazāku resursu kopumu, nekā gaidīts.
Mana saruna ar viņas pediatra kabinetu bija neveiksmīga (viņi teica, ka nevar palīdzēt, un nosūtīja mani uz vienīgais resurss, kuram viņiem bija numurs, kurš neārstēja manas meitas vecuma bērnus un nepieņēma mūsu apdrošināšana). Aukstās zvanu iespējas beidzās arī ar mazgāšanu. Pirmo cerību staru es atklāju, kad sazinājos ar viņas skolu. Viņas vadošais konsultants laipni uzklausīja manas bažas un izteica tagad acīmredzamo ieteikumu piezvanīt mūsu apdrošināšanas sabiedrībai.
Apdrošināšanas kompānija bija simpātiska. "Mēs esam saņēmuši daudz šādu zvanu," pa tālruni man teica klientu apkalpošanas pārstāvis. Viņš pavadīja stundu, runājot ar mani par mūsu priekšrocībām un uzdodot konkrētus jautājumus, lai viņš varētu izveidot pakalpojumu sniedzēju sarakstu. Mēs izvēlējāmies pakalpojumu sniedzēju kritērijus, kas pašlaik pieņem jaunus pacientus, ārstējām manas meitas vecuma bērnus un specializējāmies trauksmes ārstēšanā. Mūsu zvana beigās viņš apstiprināja, ka esmu saņēmis 12 lappušu garo dokumentu, ko viņš nosūtīja pa e-pastu, un novēlēja man veiksmi.
Es sāku zvanīt nākamajā dienā, un, kad es runāju ar 15. no 75 pakalpojumu sniedzējiem, es nevarēju apturēt asaras. Katrs tālruņa zvans notika tāpat. Viņi atbildēja, un es jautātu, vai viņi pieņem jaunus pacientus. Ja viņi būtu (tikai trešā daļa no šiem pirmajiem pakalpojumu sniedzējiem), es jautātu, vai viņi ņēma bērnus, kas ir manas meitas vecumā (mazāk nekā puse atbildēja "jā"). Tālāk es jautāšu par mūsu apdrošināšanu. Saujiņai pakalpojumu sniedzēju, kuri pieņēma mūsu apdrošināšanu (īpaši nomākta pārraudzība, ņemot vērā, ka saraksts bija tieši no mūsu apdrošināšanas kompānijas), gaidīšanas saraksts bija vairākus mēnešus garš. Un nevis mēnešus, līdz es varēju viņu vest pie ārsta, bet mēnešus pirms es varēju panākt, lai kāds pat atzvanītu un veiktu uzņemšanu un noskaidrotu, vai darbinieki viņu var redzēt.
Pēc dažām stundām man bija jāpaņem pauze un jāieelpo svaigā gaisā. Es apzinājos, ka man arvien vairāk trūkst telefona sarunu ar cilvēkiem, kuri atbildēja uz manu zvanu. Mans racionālais prāts zināja, ka tā nav viņu vaina, ka arī viņi tiek nostādīti neiespējamā stāvoklī, bet manas mammas smadzenes to vienkārši nespēja izturēt. Mana meita slīka, un tas nebija svarīgi, ka es kliedzu — tuvumā nebija neviena, kas atbildētu uz mūsu palīdzības saucieniem.
Es sasitu zeltu kaut kur ap sesto stundu pa telefonu. Daži no birojiem, kuriem es biju zvanījis, bija nosūtījuši man nosūtījumus pie citiem ārstiem, kuri, viņuprāt, bija izsprukuši paši. "Jums varētu būt labāk veiksies ar šīm mazākajām privātajām praksēm," viņi man teica klusā balsī, kad viņi nodeva mobilo tālruņu numurus un vēlreiz novēlēja man veiksmi.
Pēc neskaitāmām dienām ilga stresa un asarām un klusiem telefona zvaniem aiz manas slēgtās guļamistabas durvīm es beidzot atradu ārstu. Vienīgie brīdinājumi bija tādi, ka man bija jāmaksā no savas kabatas, jāvelk meita no skolas, lai aizturētu vienīgās pieejamās vietas, un katru nedēļu agri jāpārtrauc darbs.
Mani atkal izraisīja asaras, bet šoreiz tās bija atvieglojuma sajaukums, ka tuneļa galā šķita gaisma, un skumjas par visiem bērniem, kuri to nekad neredzētu, jo viņu vecākiem nebija finansiālas brīvības vai laika darīt to, kas man bija darīts.
Kad bērni aizgāja gulēt, es raudāju virtuvē ar savu vīru. Es nespēju noticēt, ka mēs dzīvojam sabiedrībā, kurā bērnu veselība un labklājība bija neizskaidrojami saistīta ar naudas summu viņu vecāku bankas kontos.
Es gribu runāt par garīgo veselību. Pēc 30 minūšu sarunām ar apdrošināšanas kompāniju man tika sniegts saraksts ar 75 pakalpojumu sniedzējiem, kuri ir A. jaunu pacientu pieņemšana un B. aptver jomu, kas jārisina. Pēc zvanīšanas uz katru sarakstā norādīto numuru man ir NULLE tikšanās.
— Lauren Wellbank (@LaurenWellbank) 2021. gada 8. novembris
Es zinu, ka mūsu stāsts nav unikāls, jo sociālajos tīklos par to runāju, kad tas attīstījās, un reliģiski pārlūkoju savu plūsmu, lai izjustu līdzjūtību citiem vecākiem, kuri bija tādā pašā situācijā. Nesen man bija iespēja runāt ar doktori Anišu Patelu Dannu, D.O., psihiatri un LifeStance galveno ārstu. Health — virtuālās un ambulatorās garīgās veselības aprūpes sniedzējs par garīgās veselības krīzi, ar kuru saskaras bērni šodien.
Viņa saka, ka kopš gada ir pieaudzis to jauniešu skaits, kuri meklē garīgās veselības aprūpi pandēmijas sākums, un tāpēc vecākiem ir tik grūti atrast pareizo palīdzību saviem bērniem tagad. Tomēr tas nav viss nolemts un drūms. "Lai gan pandēmija ir veicinājusi patiesu garīgās veselības krīzi, es domāju, ka viens no galvenajiem iemesliem ir tas, ka tā ir piespiedusi nacionālā saruna par garīgās veselības destigmatizāciju un mudināja vecākus, aprūpētājus un ģimenes locekļus atvērt un godīgas sarunas ar jauniešiem.”
Par laimi, mūsu ģimene varēja saņemt palīdzību. Taču ir tik daudz ģimeņu, kuras joprojām atrodas tādā pašā stāvoklī, kādā es biju pirms sešiem mēnešiem, un izsaukuma lapa ir jūdzes gara ceļa bloķēšana pēc bloķēšanas starp tām un aprūpi, kas nepieciešama viņu bērnam. Ja tas esat jūs un jūsu ģimene, es tikai vēlos jums paziņot, ka neesat viens.
