Kažkas Nigerijoje naudoja jūsų banko sąskaitą perkant kompiuterius „eBay“. Panašu, kad esate paskutinė tapatybės vagystės auka. Jei taip atsitiks jums, kuo greičiau atlikite šiuos keturis veiksmus ir išsaugokite pokalbių įrašus bei visos korespondencijos kopijas.
1. Pateikite įspėjimą apie sukčiavimą savo kredito ataskaitose ir reguliariai peržiūrėkite savo kredito ataskaitas. Įspėjimai apie sukčiavimą gali padėti neleisti tapatybės vagiui atidaryti daugiau paskyrų jūsų vardu. Susisiekite su bet kurios iš toliau nurodytų trijų vartotojų ataskaitų teikimo bendrovių nemokamu sukčiavimo numeriu, kad pateiktumėte įspėjimą apie sukčiavimą savo kredito ataskaitoje. Norėdami pateikti įspėjimą, turite susisiekti tik su viena iš trijų bendrovių. Įmonė, į kurią skambinate, turi susisiekti su kitais dviem, kurie taip pat įspės apie jų ataskaitos versijas. Lygiadienis: 1-800-525-6285; P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374
Eksperimentas: 1-888-EXPERIAN (397-3742); P.O. Box 9532, Allen, TX 75013
Transunija: 1-800-680-7289; Sukčiavimo aukų pagalbos skyrius, P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790
Į savo failą įdėję įspėjimą apie sukčiavimą, turite teisę užsisakyti nemokamas kredito ataskaitų kopijas. Jei paprašysite, jūsų kredito ataskaitose bus rodomi tik paskutiniai keturi SSN skaitmenys. Gavę ataskaitas, atidžiai jas peržiūrėkite. Ieškokite užklausų iš įmonių, su kuriomis nesusisiekėte, sąskaitų, kurių neatidarėte, ir skolų, kurių negalite paaiškinti. Patikrinkite tokią informaciją kaip SSN, adresas (-ai), vardas ar inicialai ir darbdaviai ir įsitikinkite, kad jie teisingi. Jei radote apgaulingos ar netikslios informacijos, susisiekite su vartotojus teikiančiomis bendrovėmis, kad ji būtų pašalinta. Ir toliau periodiškai tikrinkite savo kredito ataskaitas, ypač pirmuosius metus po tapatybės vagystės, kad įsitikintumėte, jog neįvyko nauja apgaulinga veikla.
2. Uždarykite sąskaitas, kurios, jūsų manymu, buvo suklastotos arba buvo atidarytos nesąžiningai. Paskambinkite ir pasikalbėkite su kiekvienos įmonės saugumo ar sukčiavimo skyriumi. Tolesni veiksmai raštu ir pridėkite patvirtinamųjų dokumentų kopijas (ne originalus). Svarbu raštu pranešti kredito kortelių bendrovėms ir bankams. Siųskite savo laiškus patvirtintu paštu, prašoma grąžinimo kvito, kad galėtumėte dokumentuoti, ką ir kada įmonė gavo. Laikykite savo susirašinėjimo ir priedų bylą.
Kai atidarote naujas paskyras, naudokite naujus asmeninius identifikavimo numerius (PIN) ir slaptažodžius. Venkite naudoti lengvai prieinamą informaciją, pvz., Motinos mergautinę pavardę, gimimo datą, paskutinius keturis SSN arba telefono numerio skaitmenis ar eilės skaičių.
Jei tapatybės vagis apmokestino ar nurašė jūsų sąskaitas arba apgaulingai atidarytas sąskaitas, paprašykite bendrovės pateikti formas, kad užginčytumėte šias operacijas. Jei norite mokėti mokesčius ir debetus iš esamų sąskaitų, paprašykite atstovo atsiųsti jums įmonės ginčo dėl sukčiavimo formas. Jei įmonė neturi specialių formų, parašykite laišką, kad ginčytumėte nesąžiningus mokesčius ar debetus. Bet kuriuo atveju rašykite įmonei adresu, nurodytu atsiskaitymo klausimams, o ne mokėjimų siuntimo adresu. Jei norite gauti naujų neleistinų paskyrų, paklauskite, ar įmonė priima ID vagystės liudijimą. Jei ne, paprašykite atstovo atsiųsti jums įmonės sukčiavimo ginčo formas. Jei įmonė jau pranešė apie šias sąskaitas ar skolas jūsų kredito ataskaitoje, užginčykite šią apgaulingą informaciją.
Kai išspręsite ginčą dėl tapatybės vagystės su įmone, paprašykite laiško, kuriame nurodoma, kad bendrovė uždarė ginčijamas sąskaitas ir įvykdė nesąžiningas skolas. Šis laiškas yra geriausias jūsų įrodymas, jei su šia sąskaita susijusios klaidos vėl atsiranda jūsų kredito ataskaitoje arba vėl kreipiamasi į jus dėl apgaulingos skolos.
3. Pateikite pranešimą savo vietos policijai arba bendruomenės, kurioje buvo įvykdyta tapatybės vagystė, policijai. Tada gaukite policijos ataskaitos kopiją arba bent jau pranešimo numerį. Tai gali padėti jums susidoroti su kreditoriais, kuriems reikia nusikaltimo įrodymų. Jei policija nenori priimti jūsų pranešimo, paprašykite pateikti pranešimą apie įvairius incidentus arba išbandykite kitą jurisdikciją, pvz., Jūsų valstijos policiją. Taip pat galite kreiptis į savo valstijos generalinę prokuratūrą, kad sužinotumėte, ar valstijos įstatymai reikalauja, kad policija pateiktų pranešimus dėl tapatybės vagystės. Telefono numerio ieškokite savo telefonų katalogo mėlynuosiuose puslapiuose arba www.naag.org rasite valstijos generalinių prokurorų sąrašą.
4. Pateikite skundą Federalinei prekybos komisijai. Pasidaliję savo skundu dėl tapatybės vagystės su FPK, pateiksite svarbios informacijos, kuri gali padėti visos šalies teisėsaugos pareigūnams susekti tapatybės vagis ir juos sustabdyti. FPK gali nukentėjusiųjų skundus perduoti kitoms vyriausybinėms agentūroms ir bendrovėms tolesniems veiksmams atlikti, taip pat tirti įmones dėl įstatymų pažeidimų, kuriuos taiko agentūra.
Galite pateikti skundą internete adresu www.consumer.gov/idtheft arba paskambinti į FTC tapatybės vagystės karštąją liniją 1-877-ID-THEFT (438-4338); TDD: 202-326-2502. Taip pat galite parašyti: Tapatybės vagystės informacijos centras, Federalinė prekybos komisija, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Vašingtonas, DC 20580.
Jei turite papildomos informacijos ar problemų, būtinai paskambinkite karštajai linijai ir atnaujinkite skundą.
Taip pat turėtumėte gauti FPK leidinio „Imkitės atsakomybės: kova su tapatybės vagyste“ kopiją - išsamų vadovą, kuriame aprašoma, kas savo teisėtas teises, kaip spręsti konkrečias problemas, su kuriomis galite susidurti išvalydami savo vardą, ir į ką atkreipti dėmesį ateitį. Vadove taip pat yra ID vagystės patvirtinimas, kuris padės pranešti apie informaciją daugeliui įmonių. Daugiau informacijos žr www.consumer.gov/idtheft.
