Kadangi žmonės daug laiko ir energijos praleidžia darbe, jie trokšta priklausyti įmonei, kuri leidžia jiems jaustis geriau save ir leidžia jiems jaustis, kad jie daro daugiau nei tik uždirba atlyginimą - jie nori jaustis turintys tikslą ir skirtumas.
„Auksinių taisyklių“ elgesio kodeksas yra tai, kas mes esame kartu kaip komanda. Tai, kuo visi tikime, ko siekiame.
Visada būkite laiku
Visiems savo įmonėje tiksliai nurodykite, kaip atrodo „buvimas laiku“. Jei klientai atvyksta 9 val., Tada galbūt susipainiojęs, skubėjęs darbuotojas, kuris taip pat skuba 9 val. nebūtų laiku.
Visada būkite puikios nuotaikos (prireikus padirbkite)
Labai geras mano draugas sako, kad turi dvi priežastis atleisti darbuotoją iš savo įmonės: jei jie iš jo vagia, ir jei jie pasirodo darbe blogos nuotaikos. Jei kas nors ateina į darbą su bloga nuotaika, jis jį atleidžia vietoje. Bet po penkių minučių jis juos pakartos, jei jie išeis ir grįš Gerai nuotaika.
Norėčiau pasiūlyti, kad tą dieną, kai visi nusprendėme stoti į darbą ir įsidarbinti bet kurioje įmonėje, atsisakėme teisės kada nors ateiti į darbą su bloga nuotaika.
Būna dienų, kai išeini iš darbo, o visi tie dalykai, kurie daro tave nuostabiu, yra ištuštėjęs ir tuščias. Bet galbūt jūs einate namo ir neužpildote „rezervuaro“, o tai reiškia, kad dabar kyla pagunda kitą dieną ateiti į darbą su bloga nuotaika. Ką veiki tomis dienomis? Tu padirbinėti. Kai eini pro tas duris, laikas parodyti. Ir jūs atsisakėte teisės būti blogos nuotaikos.
Ateikite į darbą pasiruošę
Pasiruošimas dirbti reiškia, kad esate pasiruošęs ir pasiruošęs dirbti kuo efektyviau - kad ir kaip tai atrodytų. Galbūt tai reiškia, kad prieš darbą valgote puikius pusryčius ir užsiimate joga, kad jūsų protas būtų aiškus ir pasiruošęs sutelkti dėmesį. Galbūt tai reiškia, kad prieš vakarą išdėliojote drabužius, todėl jūsų įvaizdis atitinka jūsų atstovaujamą produktą. O gal atvykstate pakankamai anksti, kad neapkrautumėte savo darbo vietos ir pradėtumėte dieną iš naujo.
Būkite informuoti: perskaitykite visas atmintines ir informaciją
Anksčiau mano įmonėje buvo sutrikimas, kurį vadinome „Bet aš nežinojau“ sindromu. Žmonės dažnai patenka į šį modelį: Bet aš nežinojau, kad antradienio rytą turėjome ankstyvą darbuotojų susirinkimą. Bet aš nežinojau, kad turiu užpildyti tuos dokumentus. Bet aš nežinojau, kad tai yra įmonės aprangos kodas. Nežinojimas nėra priimtina gynyba jūsų BE NICE kultūroje. Leiskite žmonėms žinoti, kad tai yra jų darbas.
Apkalbos neleidžiamos
Apkalbos yra rimtas vėžys įmonėje. Apkalbos turi daug veidų, ir tai gali sunaikinti bendruomenę. Tai klastinga, protinga, subtili ir nenatūrali žmogaus prigimties pusė - ir jūs norite aktyviai atpažinti, kada egzistuoja apkalbos, ir turėti drąsos padaryti viską, ko reikia, kad jas pašalintumėte bendrovė.
Laikykite vienas kitą atskaitingu
Pripažinkime - kartais suklysite, todėl jums reikia sistemos, kad jūsų BE NICE kultūra būtų nepažeista.
Pirma, atskaitomybės sesija turi įvykti per dvidešimt keturias valandas nuo pažeidimo. Antra, visi Pažeidimai dalijami privačiai, už uždarų durų. Galiausiai, vienas kito atskaitomybės proceso tikslas ir motyvas yra tai, kad visi auga ir visi yra atsakingi už bendrą įmonės sėkmę.
