아직도 크리스마스 이후의 행복한 쇼핑의 한가운데에 있습니까? 나도. 그래서인지 에버레인의 'Choose Your Price' 프로모션이 눈길을 끌었다.
판매를 위해 Everlane은 표시되어 있는 수십 개의 항목 세 가지 다른 가격대 중 하나로. 지불할 가격을 선택하고 장바구니에 넣으면 며칠 안에 배송됩니다.
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“때때로 우리는 디자인을 너무 좋아해서 과잉 생산합니다. 우리는 수요 예측을 더 잘하고 있지만 재고 과잉을 해결하기 위해 이번 주에 가격을 선택할 수 있습니다. 즐기십시오.”라고 회사는 제품 페이지에 씁니다.
브랜드 최고의 제품 중 일부를 감안할 때 표면적으로는 훌륭하게 들립니다. 누벅 스트리트 슈즈 — 판매의 일부입니다. 그러나 가격을 선택할 때까지 깨닫지 못하는 것은 회사가 세 가지 중 가장 낮은 금액을 지불하는 것을 부끄럽게 만들려는 수동적 공격적 방식이라는 것입니다. “에버레인에 $0. 여기에는 우리의 생산 및 배송 비용만 포함됩니다.”라고 작은 대화 상자가 설명합니다. 3개 중 중간을 선택하면 다음 메시지가 표시됩니다. “Everlane에 $16. 이는 70명으로 구성된 팀의 생산, 배송 및 간접비를 충당하는 데 도움이 됩니다.” 가장 높은 판매 가격을 선택하면 회사에서 "Everlane에 $45를 받습니다. 이것은 생산, 배송, 우리 팀을 커버하는 데 도움이 되며 성장에 투자할 수 있습니다. 감사 해요!"
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회사에는 비용이 있습니다. 우리는 그것을 얻는다. 왜 전혀 다른 가격대를 제공합니까? 다른 모든 회사가 하는 대로 하고 하나의 통관 가격을 제공하십시오. 그러나 우리의 냉소적인 측면은 그들이 관심을 찾고 있었다고 말합니다. 임무는 완수되었습니다.
그러나 그들이 깨닫지 못하는 것은 모든 것이 역효과를 낳을 수 있다는 것입니다. 2004년에 선택의 역설, 심리학자 배리 슈워츠(Barry Schwartz)는 사람들에게 너무 많은 선택권을 주는 것은 불안을 불러일으키고 실제로 행동하지 않도록 고무한다고 주장합니다. 즉, 아무 것도 구매하지 않는다는 의미입니다. 그래서 세 가지 선택에 직면하여 돈을 절약하고 싶다는 죄책감이 동반되어 몇 달 동안 눈여겨본 이탈리안 앵클 스트랩 샌들을 구매하지 않기로 결정했습니다. 왜요? 더 내고 싶지는 않은데, 선택권을 주는데도 회사에서 어쩐지 훔쳐가는 기분이 들어서 최저가를 선택하는 게 안타까웠다.
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나는 그냥 원가 정리를 고수할거야 매상, 감사 해요. 그러나 그것이 마음에 든다면 빨리 행동하십시오. 판매는 5일 동안만 진행됩니다.
