인종 차별적인 행동을 하거나 말을 했다는 이유로 전화를 받으면 어떻게 해야 할지 모르는 사람이 있습니까? 사실, 당신은 그러한 상황에서 어떻게 대응해야 하는지에 대해 우리 대부분처럼 겁을 먹고 있습니까? 좋아요, 여기 있습니다. 이 상황에 직면했을 때 취해야 할 8단계로 구조를 돕습니다.
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당황하지마
당신 내부에서 솟구치는 그 짜릿한 하얀 죄책감은 지극히 자연스러운 것이지만, 그것이 차지하게 두지 마십시오.
그들의 감정을 먼저 생각하라
울어야 한다면 울어야 하지만 감정이 상했더라도 감정이 상했다고 말하지 마십시오. 이 상황은 다른 사람의 감정이 상했기 때문에 발생한다는 것을 기억하십시오. 그것이 지금 귀하의 최우선 과제입니다.
사과하다
당신이 한 행동이나 말, 암시가 의도하지 않았을 가능성이 매우 높지만 지금은 중요하지 않으므로 모든 변명을 삼가십시오. 중요한 것은 당신이 한 행동이나 말이 다른 사람에게 상처를 주었다는 것입니다. 사람들에게 상처를 줄 때 양심의 가책을 느끼십니까? 당신은 괴물이 아니기 때문에 그렇습니다. 그러니 그 유감을 표하세요. “상처를 드려서 정말 죄송합니다.”라는 간단한 말이라도 좋은 시작입니다.
무슨 일이 있었는지 이해하려고 노력하십시오
다시 말하지만, 핑계에 빠지지 않도록 주의하십시오. 그러나 당신을 부르는 사람이 기꺼이 설명하려는 것처럼 보이지만 당신에게 명확하지 않다면 대부분의 사람들은 당신이 당신의 행동을 바꾸는 방법을 알고 싶어하는 것을 기뻐할 것입니다. 그들이 기꺼이 설명한다면 들어주십시오.
편안함 제공
누군가가 당신이나 당신의 행동이 인종차별적이라고 말했다면, 그들은 상처를 받은 것입니다. 아마도 그들이 기꺼이 무언가를 말할 때쯤에는 꽤 깊은 상처를 입었을 것입니다. 당신이 그 사람을 알고 있다면, 당신이 그들을 진정시키는 데 도움이 되는 방법을 알고 있을 것입니다. 아마도 당신이 그들을 위해 좋은 일을 할 수 있을 것입니다. 확실하지 않은 경우 일반적으로 "기분을 좋게 하려면 어떻게 도와드릴까요?"라고 물어보는 것이 좋습니다.
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침착해
그들이 화를 내거나 대립한다면 침착함을 유지하십시오. 당신도 그러한 상황에서 화를 낼 수 있으며, 그 느낌이 어떤 것인지 정말로 이해할 수 없다는 것을 기억하십시오. 상황을 완화하려고 합니다. 종종 누군가가 대결을 시작하는 것은 그에 대한 반응으로 방어적 태도나 심지어 분노에 직면할 것으로 기대하기 때문입니다. 당신의 반응이 그들의 감정을 인정하고, 책임을 지고, 그들의 말을 듣는 것이라면, 그것만으로도 확산될 수 있습니다. 상황.
공격성이 너무 강해지면 떠나라
그렇지 않은 경우 누군가가 당신에게 공격적으로 행동하는 상황을 그대로 두는 것이 좋습니다. 그러나 정중하게 그렇게 해야 합니다. 누군가가 진정할 수 없다면 대화를 잠시 중단하고 나중에 상대방이 당신에게 더 정중하게 자신의 감정을 설명할 수 있을 때 다시 대화로 돌아가겠다고 제안할 수 있습니다.
비추다
기분이 상한 사람의 감정과 우려를 해결하기 위해 주의를 기울인 후에는 이것이 당신에게 어떤 의미인지 생각해 보십시오. 당신이 실수를 한 것은 괜찮습니다. 만약 당신이 백인이라면, 언젠가는 거의 틀림이 없을 것입니다. 일단 당신의 무지로 누군가에게 상처를 준 것에 대해 당신 자신을 용서하는 것은 괜찮습니다. 그들을. 그러나 처음부터 실수를 저지른 근본적인 이유를 해결하는 것이 중요합니다. 자신을 인정하고 변화를 시도해야 하는 것이 있을지도 모릅니다. 괜찮아. 그것이 삶의 일부이고, 그것이 백인이 되는 것의 일부입니다. 나처럼 부분도 하얗다! 나는 지금도 가끔 이것을 겪으며, 어렸을 때는 훨씬 더 정기적으로 하곤 했다. 일반적으로 나는 겉으로 누군가에게 불쾌감을 주기 전에 자신을 잡을 수 있지만, 그 투쟁은 현실입니다.
겸손하십시오. 열려있어. 당신의 결점을 기꺼이 받아들이고 긍정적인 변화를 일으키십시오. 그리고 실수로 사람들의 기분을 상하게 하는 상처를 처리해야만 하는 것이 특권이라는 것을 잊지 마세요. 말하거나 행동하기 전에 생각하고, 먼저 말하거나 행동하는 법을 배우는 데 약간의 어려움이 있습니다. 장소. 그 모든 것이 너무 만연한 인종 차별적 시스템의 희생자가 되는 상처 옆에 희미합니다. 친구도 가끔 인종차별적인 말을 하거나 말하는데, 그들을 불러서 그들이 잘 반응하기를 바라며 기도해야 합니다.
그래서 당신은 간다. 이것이 당신이 원하는 사람이 되는 데 도움이 되길 바라며, 친구, 직장 동료, 가족, 동료 인간이 원하는 사람이 되기를 바랍니다.
에 원래 게시됨 블로그그녀
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