고백이 있어요. 나는 믿지 않는다 소셜 미디어. 특히 저는 소셜 미디어가 소규모 고객을 위한 신규 고객을 생성하는 가장 빠르고 쉬운 방법이라고 생각하지 않습니다. 사업 소유자와 자영업자.
사실 "소셜 미디어를 하는 것"은 소셜 미디어를 꿈꾸는 군대가 만든 시간 낭비라고 생각합니다. 전문가, 마케팅 컨설턴트, Facebook 및 LinkedIn의 광고 능력을 활용하여 꼬마. 이 훌륭한 사람들에게 불쾌감을주지는 않습니다. 나는 회의적입니다.
다행히 여기에서 마이티벨 우리는 수만 명의 소규모 비즈니스 소유자와 자영업 전문가를 호스팅합니다. 자영업하는 방법 전문 네트워크.
그래서 우리는 물었다. 우리는 16,000명 이상의 자영업 전문가를 대상으로 설문조사를 통해 그들이 실제로 비즈니스를 위해 소셜 미디어를 어떻게 사용하고 있는지 알아보았습니다. 우리는 응답의 수에 압도되어 공유할 가치가 있는 결과를 제공했습니다.
소기업 소유자들이 소셜 미디어를 사용하는 이유에 대해서는 놀라운 일이 없었습니다. 그들이 소셜 미디어를 사용하는 가장 큰 두 가지 이유는 신규 고객을 식별하고 기존 고객과 더 강력한 관계를 구축하기 위해서입니다.
놀라움은 디테일에 있었다.
귀하와 같은 소규모 비즈니스 소유자는 Twitter, Pinterest 또는 Instagram보다 Facebook 및 LinkedIn에서 6배 더 많은 시간을 보내고 있습니다.
대부분의 응답자는 2시간 이상 투자 매일 사회적 평판을 구축하고 있지만 이들 전문가의 거의 40%는 자신의 노력이 효과가 있는지 확신하지 못합니다. 이는 기존 광고와 동일한 부정확한 과학과 추측에 10시간을 투자하는 것입니다.
시간을 낭비하지 않는 소셜 미디어를 사용해야 하는 세 가지 이유
인터뷰를 통해 설문 조사를 추적하면서 자영업 전문가가 소셜 미디어를 사용하는 가장 효과적인 이유 세 가지가 나타났습니다.
- 기존 고객과의 관계를 강화합니다. 기존 고객에 초점을 맞추는 것은 잘 정의되어 있기 때문에 빠르고 측정 가능합니다. 이미 알고 있는 사람들과 연결하는 데 있어 추측이 필요하지 않으므로 하루에 30분을 투자하면 큰 효과를 볼 수 있습니다.
- 신규 및 잠재 고객에게 합법적으로 보입니다. 적극적인 소셜 미디어 존재가 잠재 고객이 당신을 체크아웃할 때 정당성을 만든다는 것은 분명합니다. 좋은 소식은 기존 고객에 초점을 맞추는 것이 새로운 잠재 고객과의 합법성을 구축하는 데도 도움이 될 수 있다는 것입니다.
- 자연스러운 검색 결과가 증가합니다. 응답자의 35%가 소셜 미디어를 사용하여 검색 엔진 최적화(SEO) 역학을 인식하고 활용하는 것으로 나타났습니다. 이러한 방식으로 소셜 미디어는 매우 가치가 있을 수 있으며 하루 30분이 많은 것을 성취할 수 있음을 시사합니다.