휠체어를 탄 여성이 비행기에 탑승하려고 했을 때, 탑승을 쉽게 하기 위해 근처 경사로를 가져오는 대신, 항공사 직원은 그녀가 손과 무릎으로 기내에서 기어가는 것을 지켜보았습니다.
이제 테레사 퍼셀은 아메리칸 항공을 고소하다 끔찍한 여행 경험 동안 그녀가 견뎌낸 굴욕과 고통에 대해.
게이트 요원이 휠체어 경사로를 가져오기에는 너무 늦었다고 알렸을 때 수십 명의 사람들 앞에서 사건이 전개되었습니다. 그녀는 경사로가 너무 가까워서 볼 수 없었지만 거부하여 비행기에 오르기 위해 손과 무릎으로 바닥에 주저앉을 수밖에 없었다고 보고했습니다.
더: 심각한 식품 제한으로 여행하는 방법
퍼셀은 샤르코-마리-투스병, 근육 조직의 손실과 신체의 여러 부분에 걸친 촉각을 특징으로 하는 진행성 유전 질환. 그녀는 힙합 아티스트로서 항상 비행기를 타며 항공사는 그녀의 특별한 필요와 휠체어 경사로에 대한 그녀의 요청을 항상 수용한다고 말합니다. 사실, 그녀는 아메리칸 항공에 미리 전화를 걸어 도움을 요청할 것임을 알렸고, 게이트에서 거절당했을 때 더욱 충격을 받았습니다.
Purcell은 KHON2와의 인터뷰에서 "비행기에 탈 수 있는 다른 방법이 없었기 때문에 비행기로 기어 올라갔습니다."라고 말했습니다. “나는 굴욕을 당했다. 50대의 사람들이 당신이 비행기에 기어 들어가는 것을 지켜보는 것이 창피했습니다.”
Purcell의 변호사는 American Airlines에 연락했지만 그녀의 고통스러운 경험에 대한 보상을 제공하지 않기로 결정했습니다. 그 때 그녀는 $75,000에 달하는 소송으로 그들을 때릴 것이라고 생각했습니다.
이 이야기는 아프다. 우선, 이 여자가 손과 무릎을 꿇고 기다 그녀가 탑승하는 데 도움이 되도록 경사로를 가져와야 하는 것보다 비행기에서. 시간 제약은 제쳐두고, 휠체어와 추가 지원이 분명히 필요한 동료 인간이 바닥에서 기어다니도록 내버려 둘 수 있습니까?
나는 또한 그녀의 동료 승객들이 이 전개를 단순히 바라보는 것에 대해 부끄럽습니다. 퍼셀은 분명히 당황했고 그 경험이 상당히 수치스럽다는 것을 깨달았습니다. 다른 사람을 대신해 목소리를 내는 것이 어렵다는 건 알지만, 비슷한 상황에 처한 사람들이 바닥에 기어 다니는 것을 보기보다 주저하지 말고 도움이 필요한 사람을 돕기를 바랍니다.
더: 장기 체류를 위한 상위 8개 공항
퍼셀은 아메리칸 항공을 타는 것이 이번이 처음이고 확실히 마지막이 될 것이라고 말했습니다. 사건이 종료되는 동안 그녀는 부끄러운 순간을 계속해서 회상하게 됩니다. 나는 확실히 American Airlines가 적절한 절차에 대해 직원을 추가 교육하기 위해 노력하기를 바랍니다. 여기에는 휠체어를 탄 사람들이 비행기에 탑승하도록 강요하는 것은 포함되지 않습니다.
