미리 생각하다
“때로는 당신이 무엇을 위해 가고 있는지 약간 아는 것이 도움이 됩니다. 당신과 비슷한 얼굴 모양과 머리카락의 사진을 가져오세요. 아이디어를 갖는 것은 단순히 당신의 신경을 완화하는 데 도움이 됩니다. 전혀 모르는 경우 신뢰하거나 조사한 미용사와 함께 일하고 있는지 확인하십시오. 그리고 현실적으로 부탁드립니다. 머리 모양, 얼굴 모양, 체중 변화까지 완전히 다르거나 그냥 씻고 나갈 생각이라면 정말 원하는 것이 크게 바뀔 것입니다.”
말 조심하세요!
“미용사 용어를 사용하지 마십시오. 무슨 말을 해도 정확히 무슨 뜻인지 모릅니다. 이것은 매우 불쾌한 경험과 끔찍한 절단 및 색상으로 이어질 수 있습니다. 상담을 하다 보면 사람들이 실제로 말하는 것과 반대되는 것을 원하는 경우가 많습니다.”
정직해
“집에서 머리카락으로 무엇을 하고 있는지 모든 것을 알려주십시오. 특히 스타일링 기술을 생략하면 스스로 하려고 할 때 머리를 자르는 악몽을 꿀 수 있습니다. 색상의 경우 역사를 알려주십시오. 이것은 절대적으로 거대합니다. 저를 믿으세요. 우리는 당신이 거짓말을 할 때 항상 알고 있습니다."
열어
"당신의 인생에서 중요한 일이 일어났는지 말해주세요! 우리는 항상 도움을 주기 위해 여기 있을 것이며 문제를 악화시키지 않을 것입니다. 인생의 큰 변화를 겪을 때 우리는 때때로 머리카락에 문제를 둡니다. 우리는 이런 상황에서 이성의 목소리를 낼 수 있습니다.”
당신의 좌절을 목소리로!
“컷이나 컬러에 문제가 있다면 항상 이렇게 말하세요. 거의 모든 문제에는 항상 해결책이 있습니다.”
두 번 생각
“상담 후 안심하세요. 무슨 일이 일어나고 있는지 불확실하다면 의사 소통에 오류가 있었고 스타일리스트도 마찬가지입니다. 당신이 원하는 모습을 이야기하고 아직 준비가 되지 않았거나 여전히 주저한다면 잠시 생각해 보세요.”
