관계는 커뮤니케이션에 관한 것입니다. 의사 소통이 제대로 이루어지지 않으면 좌절하고 불안하고 외로워지기 쉽습니다. 당신과 당신의 파트너 사이에 공허함이 느껴지기 시작했다면 지금이 적극적인 경청을 실험하기에 좋은 시기일 수 있습니다.
"적극적 경청"이란 정확히 무엇입니까?
적극적인 경청은 사람이 말하는 것을 진정으로 그리고 진정으로 경청하는 것입니다. 이것은 여러 가지 방법으로 달성할 수 있습니다.
- 비언어적인 소리나 움직임을 사용하여 상대방이 말하는 것을 허용하면서 듣고 있음을 보여줍니다.
- 오해가 없는지 확인하기 위해 그가 말한 것을 반복하거나 바꾸어 표현합니다.
- 진술이나 조언을 하기보다 개방형 질문을 하십시오.
- 화자의 감정을 충분히 수용하기 위해 자신의 신념, 생각, 감정을 보류합니다.
- 적절한 경우 그 사람의 감정을 받아들이고 확인합니다.
왜 중요 함?
우리는 자연스럽게 자신의 생각과 감정에 사로잡히기 쉽습니다. 누군가 우리에게 말을 할 때 주의가 산만해지고 상대방이 하는 말에 주의를 기울이지 않기가 너무 쉽습니다. 듣기보다는 주변에서 일어나는 일에 주의가 산만해지고, 관련 없는 생각에 사로잡히거나, 다음에 하고 싶은 말에 집중할 수 있습니다. 중요한 의사 소통 부분이 손실 될 수 있기 때문에 특히 관계에 손상을 줄 수 있습니다. 적극적으로 경청하는 기술을 사용하면 오해를 줄이고 감정을 표현할 수 있는 안전한 공간을 만들고 파트너와 파트너가 서로를 더 잘 이해할 수 있습니다.
그것은 비난을 제거합니다
당신의 파트너가 문제를 가지고 당신에게 다가왔을 때, 답을 찾고 조언을 하고 싶은 것은 당연하지만, 때때로 그가 필요로 하는 것은 의견을 제공하는 것이 아닙니다. 어떤 경우에는 열렬한 경청자만이 기분이 좋아지기 위해 필요한 전부입니다. 이때 적극적으로 경청하는 것이 가장 좋은 친구가 될 수 있습니다. 당신의 파트너가 문제를 통해 이야기하고 스스로 해결책을 찾도록 허용하는 것은 당신이 그에게 반대하는 것을 하라는 말을 당신이 느끼지 않을 것이라는 확신을 줄 것입니다. 궁극적으로 적극적인 경청은 반드시 답을 찾는 것이 아닙니다. 그것은 당신이 둘 다 공개적으로 물건을 꺼낼 수있는 안전한 공간을 만드는 것입니다.
안전한 공간 만들기
적극적인 경청은 자신의 생각과 감정이 판단의 대상이 되지 않는 안전한 공간을 만듭니다. 이것은 당신이 서로에게 자유롭고 공개적으로 이야기할 수 있기를 원하기 때문에 관계에서 매우 중요합니다. 번갈아 가며 말하는 사람과 듣는 사람이 되어 각자 자신을 괴롭히는 모든 것을 테이블에 놓을 시간을 가지십시오.
향상된 커뮤니케이션
적극적인 경청은 말하는 사람의 말에 주의를 기울이는 것입니다. 파트너의 감정과 경험에 전적으로 집중할 수 있습니다. 어떻게 대응해야 할지 또는 다음에 무엇을 말하고 싶은지 계획하기보다 완전히 열린 상태로 참여하고 참여할 수 있습니다. 이 기술을 며칠 동안 실험하고 나면 이 기술 없이 어떻게 버텼는지 궁금할 것입니다!
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