세포라 오랫동안 우리의 머리카락, 피부 및 메이크업 요구 사항의 메카였으며 부팅할 수 있는 많은 이점이 있습니다. 틀림없이 가장 큰 장점은 유연한 반품 정책으로, 새 제품과 중고 제품 모두를 반품할 수 있습니다. 구매 후 60일 이내 영수증.
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미리 리뷰를 읽거나 제품을 시음할 시간이 없는 사람에게는 정말 신의 선물입니다. 그리고 우리 대부분은 반환 규칙을 존중한다고 가정하지만 시간은 Sephora 상위 업을 가르쳤습니다. 더 많은 쇼핑객이 이점을 누리고 가장 많은 일을 하고 있다는 사실을 알 수 있습니다. 구입 한.
이러한 이유로 Retail Equation이라는 서비스는 나쁜 씨앗을 조사하는 데 사용되어 미래에 그런 일을 금지할 수 있습니다. TRE 웹사이트에 따르면, 그 구체적인 목적은 "반품 사기 또는 남용을 모방한 행동을 하는 소비자의 1%를 식별"하는 것입니다.
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NS 월 스트리트 저널 기능(방법으로 랙) TRE는 운전 면허증을 통해 고객 반품 및 행동을 추적하고 반품 빈도, 반품 비용 및 기타 몇 가지 요소를 기반으로 점수를 계산하여 이를 수행한다고 말합니다. 구매자가 소매업체가 설정한 특정 숫자에 도달하면 차단이 승인될 수 있습니다.
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에 대한 성명서에서 랙, Sephora는 TRE 시스템을 사용하기 위해 34,000개가 넘는 다른 매장(Best Buy 및 Victoria's Secret 포함)과 합류한 이유를 강조했습니다.
“Sephora는 모든 고객에게 탁월한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 반품을 수용하기 위해 모든 노력을 기울이지만 소수의 고객이 우리 정책을 이용하며 많은 경우 구매한 상품의 두 배 이상을 반품합니다. 이는 제품 선택을 제한하고 다른 고객에게 부당한 영향을 미칩니다. 과도한 반품 패턴이 확인되면 구매 증빙 자료가 제공되지 않으면 향후 반품 또는 교환이 제한될 수 있음을 해당 고객에게 알립니다.”
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Sephora가 항상 고객 행동을 추적해 왔다는 소문은 오래 전부터 있었지만 이제는 그들의 관행을 뒷받침하는 공식 시스템을 갖게 되었습니다. 이것은 자주 쇼핑하는 사람들을 위해 약간의 깃털을 흩날릴 것입니다. 따라서 무언가를 살지 말지 고민이라면 그다지 비밀스럽지 않은 반품 추적기를 상기하십시오.
에 원래 게시됨 스타일캐스터.
