직장에서 자신의 잘못이 아닌 일에 대해 비난받는 것은 불만스러운 그리고 극도로 위태로운 상황. 실제의 여파를 탐색할 때 사실인 것처럼 일에서 실수를 하다, 당신이 일을 망치는 일을 하지 않았다는 비난을 받았을 때 대처하는 방식은 당신의 직장 평판에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 특정 상황을 둘러싼 매개변수에 따라 몇 가지 다른 문구가 있습니다. 잘못 된 후 버스 아래로 동료 동료를 밀지 않고 이름을 지우는 데 사용할 수 있습니다. 고발 당한.
1. "나는 그것을 몰랐습니다. 알려주셔서 감사합니다."
존재 직장에서 새로운 또는 회사에서 새로운 역할에 적응하는 것이 어려울 수 있습니다. 경험을 쌓기 전에, 당신은 당신에게 밧줄을 보여줄 책임이 있는 사람에게 어느 정도 자비를 베풀어야 합니다. 트레이너나 수퍼바이저가 얼마나 주의를 기울이는지에 상관없이, 그들은 당신을 채우는 동안 한두 가지를 간과할 가능성이 있습니다. 이것이 큰 혼란을 야기할 때, 당신의 부주의가 아니라 불충분한 정보로 인해 문제가 발생한 것임을 상사에게 알리십시오.
예를 들어, 당신이 직장에 처음이고 당신의 책임 중 하나가 회의실 예약을 관리하는 것이라고 상상해보십시오. 당신의 상사가 당신의 책상에 앉아 있을 때 당신의 상사가 월간 임원 회의가 예정된 시간에 그 방을 사용하도록 내버려 둔 것에 대해 당신을 질책하기 시작합니다. 훈련을 받았을 때 아무도 이 정기 모임에 대해 언급하지 않았습니다. 잘못이 당신의 잘못이 아니라고 노골적으로 말하기보다는 “임원들이 유보를 하고 있는 줄은 몰랐습니다. 감사합니다 알려줘서. 앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않도록 전체 대기 예약 목록을 어디에서 찾을 수 있습니까?”
2. "내가 이렇게 한 이유는..."
지시를 받았거나 자신의 방식이 맞다고 믿기 때문에 일반적인 프로토콜과 다른 작업을 수행하는 경우 더 나은 옵션, 프로세스를 설명하면 다른 사람에게 잠재적인 오류를 알릴 수 있으므로 팀의 문제를 줄일 수 있습니다. 선. 당신의 과정을 설명함으로써 주제넘게 들리지 않고 추가 정보를 누군가에게 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 상사가 화요일에 인보이스를 제출했다고 꾸짖는 경우 그들은 목요일에 사무실 관리자가 근무할 것이기 때문에 재무 이사가 귀하에게 작업을 일찍 제출하도록 요청한 것을 모를 수 있습니다. 휴가. 당신의 추론을 명시적으로 말하면 혼란을 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. “팀 회의에서 이 문제를 더 논의할 수 있습니까?”
다른 사람에게 직접 책임을 전가하면 자신이 팀 플레이어가 아닌 것처럼 보이거나 자신을 구하기 위해 책임을 회피하려는 것처럼 보일 수 있습니다. 여러 사람 앞에서 문제를 제기할 수 있도록 함으로써 실제로 문제를 일으킨 사람에게 문제를 제기할 기회를 줍니다. 그들이 여전히 거부한다면, 최소한 자신의 문제를 인식하여 앞으로 같은 실수를 하지 않도록 해야 합니다. 그들이 정말로 자신이 한 일에 대해 열렬한 반응을 보이도록 기꺼이 허락한다면, 이것은 그들이 유독 한 동료 조심스럽게 작업해야 하는 사람.
4. "이 부분은 프로젝트에 관여하지 않았지만 이 상황을 처리하는 올바른 방법을 알려주세요"
이것은 특정 사람을 비난하지 않고 발생한 문제에 대해 확실히 책임이 없음을 인정하는 간단한 방법입니다. 이 문구는 무언가 잘못되었다는 것을 알고 있지만 누가 책임이 있는지 확실하지 않은 경우에도 유용할 수 있습니다. 상사가 미래에 실수를 피하기 위해 주의 깊게 경청할 의향이 있음을 알게 하는 것도 중요합니다.
이 기사는 원래 페어리갓보스. 가장 큰 것으로 직업 여성을 위한 커뮤니티인 Fairygodboss는 수백만 명의 여성에게 경력 연결, 커뮤니티 조언 및 기업이 여성을 대하는 방법에 대한 찾기 힘든 정보를 제공합니다.