გაერთიანებულ ავიახაზებს შეუძლიათ ჩაატარონ სამაგისტრო კურსი პიარ ჩავარდნებში. ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, კომპანიამ მოახერხა თავისი რეპუტაციის განადგურება მომხმარებელთა მომსახურების ყველა სახის სკანდალით (ქვემოთ მოყვანილი მათგანის შეჯამება). მაგრამ ავიაკომპანია იმედოვნებს, რომ ფული საუბრობს და მხოლოდ მნიშვნელოვნად შეამცირა მისი ფასები კლიენტების დაბრუნების იმედით. ისინი ამჟამად გვთავაზობენ ბილეთებს ბოსტონიდან შვედეთში სულ რაღაც 364 დოლარად, ხოლო ფრენებს ბოსტონიდან პარიზში 433 დოლარად. ვიცი რასაც ფიქრობ: ჩა-ჩინგი.
ჰეი, მაცდურია. მაგრამ შემდეგ მახსოვს, რომ "იუნაიტედი" კამერამ დააფიქსირა, როდესაც დაცვის თანამშრომლები ფრენის ზედმეტი დაჯავშნის შემდეგ მომხმარებელს თვითმფრინავიდან გადმოიყვანდნენ. მგზავრი დასისხლიანებული იყო და დაშავდა პროცესში, ტვინის შერყევა, ცხვირის მოტეხილობა და ორი დაკარგული კბილი. უკაცრავად, მაგრამ ხელუხლებელ თავის ქალას, სახეს და ღიმილს ვერ დადებ ფასს!
შემდეგ, გიგანტური კურდღელი, სახელად სიმონი, იდუმალებით გარდაიცვალა ფრენისას ვეტერინარისგან ჯანმრთელობის მდგომარეობის მიღებიდან რამდენიმე საათში. აღარაფერს ვამბობ გასულ თვეს, როდესაც იუნაიტედის აგენტები თვითმფრინავში სამ მოზარდ გოგონას არ დაუშვებდნენ მათ გამაშები ეცვათ. #თვალი, ამირიტი?
მეტი:გაერთიანებული ავიახაზები მგზავრებს აჩერებს ჯარის ყაზარმებში 20 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში
ასე რომ, მე პირადად ვიღებ იუნაიტედს მათ შეთავაზებაზე იაფი ტრანს-ატლანტიკური მოგზაურობისთვის? Ალბათ არა. პირველ რიგში, მე არ მინდა ვიანგარიშო გიგანტური კურდღლის აჩრდილი. და მეორეც, მე ჯერ კიდევ არ ვარ კარგად იმის შესახებ, თუ როგორ ცდილობდა კომპანია გაამართლოს გადაჯავშნის ინციდენტი, რომელიც დასრულდა უდანაშაულო სამოქალაქო პირის მიერ სამართალდამცავების მიერ დარტყმით.
მაგრამ თუ თქვენ ჯერ კიდევ გაინტერესებთ იაფი მოგზაურობის დაპირება, დაჯავშნეთ სწრაფად - რაც უფრო მეტი მომხმარებელი ბრუნდება ავიაკომპანიაში, ფასები აუცილებლად მოიმატებს.
მეტი:იუნაიტედი ბოდიშს უხდის განსაკუთრებული საჭიროების მქონე ბავშვის დამცირების ოჯახს