სტუმრები Carnival Splendor საკრუიზო გემზე იმაზე მეტს მიიღებდნენ ვიდრე ორშაბათს, როდესაც ხანძარი გაჩნდა ძრავის ოთახში. წაიკითხეთ იმის სანახავად, თუ როგორ ბრუნდებიან ეს დაბნეული მგზავრები სახლში!
დასასვენებელი საკრუიზო შვებულება გადაიქცა ოკეანეის კოშმარად 4,500 მგზავრისა და ეკიპაჟისათვის კარნავალ ბრწყინვალებაზე წყნარ ოკეანეში, სან დიეგოდან სამხრეთით 200 მილის დაშორებით.
ორშაბათს Carnival Splendor საკრუიზო გემზე ძრავის ოთახში გაჩენილმა ხანძარმა გათიშა ძალა. ხანძრის შედეგად არავინ დაშავებულა, მაგრამ გემმა დატოვა ელექტროენერგია, ცხელი წყალი და ტელეფონი. ტუალეტები და ცივი წყლის მომსახურება აღდგა ორშაბათს გვიან, დამხმარე ენერგიის წყალობით.
მგზავრებს თავიდან სთხოვეს დაეტოვებინათ თავიანთი ოთახები ზედა გემბანისთვის, მაგრამ მოგვიანებით მათ ნება დართეს დაბრუნებულიყვნენ თავიანთ ოთახში. კრუიზმა პირადად დაურიგა წყალი და ცივი საკვები დაზარალებულ მგზავრებს, თქვა კომპანიამ.
მაიამის დაფუძნებული კომპანიის ცნობით, 925 ფუტიანი კარნავალი ბრწყინვალება მიდიოდა მექსიკის რივიერაზე, როდესაც ხანძარი მოხდა. ახლა, გემი გაჩერებულია მანამ, სანამ მექსიკური ბუქსირები გემამდე ვერ მიაღწევენ სამშაბათს გვიან. საბუქსირე გემები კარნავალ ბრწყინვალებას მიათრევენ მექსიკის პორტში ენსენადაში, რათა მგზავრებს შეეძლოთ ჩამოსვლა. შემდეგ ის გადაიყვანება ლონგ ბიჩში, კალიფორნია. რემონტისთვის.
”ჩვენ ვიცით, რომ ეს იყო ძალიან რთული სიტუაცია ჩვენი სტუმრებისთვის და ჩვენ გულწრფელად მადლობას ვუხდით მათ მოთმინებისთვის,” - თქვა კარნავალი პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა გერი კეჰილმა სამშაბათს განცხადებაში. ”გემზე არსებული პირობები ძალიან რთულია და ჩვენ გულწრფელად ბოდიშს გიხდით იმ დისკომფორტისა და დისკომფორტისთვის, რასაც ჩვენი სტუმრები განიცდიან.”
ბრწყინვალების მგზავრები მიიღებენ სრულ ანაზღაურებას, სახლებში ტრანსპორტირებას და ვაუჩერებს სამომავლო კრუიზზე, იტყობინება კომპანია. ჩვენ ამის იმედი გვქონდა - რა კოშმარი!
მეტი სიახლე მოგზაურობის შესახებ
მოგზაურობის შთაგონება: ახალი ორლეანი
სადღესასწაულო მოგზაურობა: 5 სავალდებულო დასვენება
5 საოცნებო ზამთრის არდადეგები
