როდესაც ინვალიდის ეტლით მჯდომმა ქალმა თვითმფრინავში ჩასვლა სცადა, იმის ნაცვლად, რომ ახლომახლო პანდუსიდან გადაეყვანა, რომ გაეადვილებინა იგი, ავიაკომპანიის თანამშრომლები უყურებდნენ მის ბორტზე სეირნობას ხელებსა და მუხლებზე.
ახლა ტერეზა პორსელი არის უჩივლა American Airlines- ს დამცირებისა და ტკივილისთვის, რომელიც მან გადაიტანა საშინელი მოგზაურობის გამოცდილების დროს.
ინციდენტი ათეულობით ადამიანის თვალწინ მოხდა, როდესაც კარიბჭის აგენტმა შეატყობინა, რომ მათთვის გვიან იყო ინვალიდის ეტლის გადასალახი. იგი იუწყება, რომ პანდუსი იმდენად ახლოს იყო, რომ დაინახა, მაგრამ მათ უარი თქვეს, აიძულეს მას დაეშვა იატაკზე ხელებითა და მუხლებით, რათა თვითმფრინავში ასულიყო.
მეტი: როგორ ვიმოგზაუროთ საკვების მკაცრი შეზღუდვებით
პურსელს აქვს შარკო – მარი – კბილის დაავადება, პროგრესული გენეტიკური დაავადება, რომელიც ხასიათდება კუნთოვანი ქსოვილის დაკარგვით და შეხების შეგრძნებით სხეულის სხვადასხვა ნაწილში. ის ამბობს, რომ როგორც ჰიპ ჰოპ არტისტი, ის ყოველთვის დაფრინავს და ავიაკომპანიები ყოველთვის აკმაყოფილებენ მის მოთხოვნას მისი განსაკუთრებული საჭიროებების და ინვალიდის ეტლის პანდუსთან დაკავშირებით. ფაქტობრივად, მან დაურეკა ამერიკულ ავიახაზებს, რათა აცნობოს, რომ დახმარებას ითხოვს, ასე რომ, ის კიდევ უფრო შოკირებული დარჩა, როდესაც მათ კარიბჭეზე უარი თქვეს.
”მე სხვა გზა არ მქონდა თვითმფრინავში ჩასასვლელად, ასე რომ მე თვითმფრინავთან მივედი”, - განუცხადა პორსელმა KHON2– ს. „დამცირებული ვიყავი. სამარცხვინო იყო, როდესაც 50 – მდე ადამიანი უყურებდა შენს თვითმფრინავში შესვლას. ”
პურსელის ადვოკატი დაუკავშირდა American Airlines- ს, მაგრამ მათ გადაწყვიტეს, რომ არ აპირებდნენ მისთვის რაიმე სახის კომპენსაციის შეტანას მისი შემაძრწუნებელი გამოცდილებისთვის. სწორედ მაშინ მან გაარკვია, რომ მათ სასამართლოში უჩივლებდა 75,000 აშშ დოლარად.
ეს ამბავი მტკივნეულია. დამწყებთათვის, მე ვერ წარმომიდგენია, რომ ნაკლები დრო დასჭირდა იმის ყურებას, თუ როგორ მოდიოდა ეს გოგო მის ხელებსა და მუხლებზე და სეირნობა თვითმფრინავში, ვიდრე მოუხდებოდა პანდუსით მოყვანა ბორტზე ასასვლელად. და დროის შეზღუდვები განზე, როგორ შეგიძლიათ დაუშვათ თანამემამულე ადამიანს, რომ იძირებოდეს იატაკზე, როდესაც მას აშკარად სჭირდება ინვალიდის ეტლი და დამატებითი დახმარება?
მე ასევე ვნერვიულობ, რომ მისი თანამემამულე მგზავრები უბრალოდ უყურებდნენ როგორც ეს ვითარდებოდა. პურსელი აშკარად შერცხვა და გამოცდილება საკმაოდ დამამცირებლად მიიჩნია. მე ვიცი, რომ ძნელია სხვა ადამიანის სახელით ლაპარაკი, მაგრამ ვიმედოვნებ, რომ მსგავს სიტუაციებში ხალხი არ დააყოვნებს ვინმეს გაჭირვებაში დახმარებას, ვიდრე იატაკზე დახევას.
მეტი: ტოპ 8 აეროპორტი დიდი ხნის განმავლობაში
პურცელმა თქვა, რომ ეს იყო პირველი შემთხვევა, როდესაც ის ამერიკული ავიახაზების რეისს ასრულებდა და ის აუცილებლად უკანასკნელი იქნებოდა. მიუხედავად იმისა, რომ ინციდენტი მთავრდება, მას დარჩა ისევ და ისევ გაახაროს უხერხული მომენტები. მე, რა თქმა უნდა, ვიმედოვნებ, რომ ამერიკული ავიახაზები ცდილობს გააძლიეროს თავისი თანამშრომლები სათანადო პროცედურებში, რაც ნამდვილად არ მოიცავს ინვალიდის ეტლში მყოფი ადამიანების იძულებას თვითმფრინავზე სეირნობისთვის.