თუ ოდესმე ასე ცოტა გიფიქრიათ 911-ზე, რომ "დარეკეთ" სასწრაფო დახმარების ნომერი და ეს არ გააცნობიერე საათების შემდეგ, თქვენ კარგ კომპანიაში ხართ. ჩართული ამაღამ გასულ კვირას ჯონ ოლივერთან ერთად, მასპინძელმა გამოავლინა, რომ გასული წლის 911 -ზე გასაოცარი 84 მილიონი ზარი იყო შედეგი "კონდახის დარეკვა", რაც აშკარად საჭიროებდა მნიშვნელოვან რესურსებს, რაც შეიძლებოდა ხალხის მიერ გამოეყენებინათ საჭიროება. მაგრამ 911 -ს გაცილებით დიდი პრობლემა აქვს, ვიდრე ეს.
მეტი:ქალის ველური დაბადების ისტორიამ მას მხოლოდ ახალი ავტომობილის დამსახურება მოუტანა
ბევრი ჩვენგანი გაიზარდა იმის გაგებით, რომ 911 -ის იმედი შეიძლება იყოს ყველა საგანგებო სიტუაციისთვის, დიდი თუ პატარა. ოლივერის თქმით, ეს შეიძლება ითვალისწინებდეს დისპეტჩერებს, რომლებიც იღებენ წელიწადში 240 მილიონ ზარს - და რატომ ხდება ამ ზარების ზოგიერთი ნაწილი „გადაუდებელთან“ დაკავშირებით. ისეთი საკითხები, როგორიცაა სახლში ხვლიკის ძებნა და ერთი წყვილის შეშფოთება, რომლებიც ფიქრობდნენ, რომ მათ სიცოცხლეს საფრთხე ემუქრებოდა, რადგან ძალიან ბევრს ჭამდნენ ბრაუნი ოლივერი გვახსენებს, რომ ჩვენ გვჯერა, რომ სისტემა მუშაობს - მაგრამ ეს, სინამდვილეში, არ მუშაობს ისე, როგორც უნდა.
”სისტემა შეიძლება დაიშალოს იმაზე მეტს, ვიდრე თქვენ გგონიათ და, როდესაც ეს მოხდება, ხალხი შეიძლება მოკვდეს შედეგად,” - თქვა ოლივერმა.
რა კონკრეტულ წარუმატებლობას გულისხმობს ის? სამწუხაროდ, ის არის ისეთი, როგორიც არის Uber– ის და დომინოს პიცის ბიზნესებიც: ადგილმდებარეობის სიზუსტე.
მეტი:არის პროგრამები, რომლებიც გადაგიხდიან თქვენი iPhone– ის გამოყენებას (არა, არა თაღლითობა)
იმისდა მიხედვით, თუ სად ცხოვრობთ, 911 შეიძლება დაფინანსდეს არასაკმარისი კადრებით. ყველაფრის დაახლოებით 70-80% 911 ზარი მოდის მობილური ტელეფონებიდან, მაგრამ 911 -ს ჯერ კიდევ არ გააჩნია ტექნოლოგია, რომელიც საჭიროა ამ ზარების თვალყურის დევნებისთვის, როგორც ეს შესაძლებელი იქნებოდა, თუკი დარეკავდით სახმელეთო ტელეფონიდან. ხანდახან, 911 დისპეტჩერი ამოიღებს მობილური ტელეფონის კოშკის მისამართს, სადაც ზარი განხორციელდა და არა თქვენი გარე მდებარეობის შესახებ - საშიში აზრი.
FCC– მა გასცა ბრძანება, რომ 911 გააუმჯობესოს სიზუსტე, მაგრამ მისი დადგენილი ბარი გასაკვირი დაბალია. ოლივერმა თქვა, რომ დისპეჩერები და სასწრაფო დახმარების თანამშრომლები მოეთხოვებათ მოძებნონ აბონენტები დროის მინიმუმ 80% -ზე. მშვენივრად ჟღერს მანამ, სანამ არ გაიგებთ, რომ ეს ნიშნავს ყოველი ხუთი აბონენტისგან მხოლოდ ერთის თვალყურის დევნებას. "შემდეგი თაობა 911" საშუალებას მისცემს აბონენტებს გაცვალონ ვიდეოები და ტექსტური შეტყობინებები 911 -თან, რაც დიდი დახმარება იქნება ბევრისთვის, მათ შორის მათთვის, ვინც ოჯახში ძალადობის სიტუაციას ეხება. მაგრამ, 2016 წლის მდგომარეობით, არცერთმა სახელმწიფომ არ განახორციელა ახალი გეგმა.
მეტი: ოჯახში ძალადობა ქალებს არა მხოლოდ ცუდ ურთიერთობებში ხვდება
მოკლედ რომ ვთქვათ, 911 არ იღებს ყურადღებას და დაფინანსებას იმსახურებს. აშშ – ში არის დიდი ქალაქები, რომლებიც იმდენად ნაკლებ პერსონალს განიცდიან, რომ თქვენ რეალურად მიიღებთ ავტომატურ პასუხს როდესაც დარეკავთ 911 -ზე. და იცით, რომ $ 2-მდე გადასახადი ჩნდება თქვენს ტელეფონის ანგარიშზე, როდესაც წარმატებით აკრიფებთ (ან აკრიფეთ) 911? ოლივერმა აღმოაჩინა, რომ სულ მცირე 20 შტატმა სხვაგან 911 სატელეფონო ზარის საფასურიდან მიღებული თანხები გადაანაწილა.
რა შეიძლება იყოს უფრო მნიშვნელოვანი, ვიდრე სიცოცხლის შემსწავლელი მომსახურების გაწევა იმ ადამიანებისთვის, ვისაც ეს ყველაზე მეტად სჭირდება? დროა 911 განახლდეს და უზრუნველყოს ტექნოლოგია და თანამშრომლები, რომლებიც საჭიროა საიმედო და ეფექტური სერვისის შესაქმნელად.
სანამ წახვალ, შეამოწმე ჩვენი სლაიდშოუ ქვევით:
