ვიღაც ნიგერიაში იყენებს თქვენს საბანკო ანგარიშს eBay– ზე კომპიუტერების შესაძენად. როგორც ჩანს, თქვენ პირადობის ქურდობის უახლესი მსხვერპლი ხართ. თუ ეს თქვენ გექნებათ, გადადგით შემდეგი ოთხი ნაბიჯი რაც შეიძლება მალე და შეინახეთ ჩანაწერები თქვენს საუბრებზე და ყველა მიმოწერის ასლები.
1. განათავსეთ თაღლითობის შეტყობინება თქვენს საკრედიტო ანგარიშებზე და რეგულარულად გადახედეთ თქვენს საკრედიტო ანგარიშებს. თაღლითობის შესახებ შეტყობინებებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს პირადობის ქურდს თქვენი სახელის ანგარიშების გახსნისგან. დაუკავშირდით ქვემოთ მოყვანილი სამი სამომხმარებლო საანგარიშო კომპანიის უფასო თაღლითობის ნომერს, რათა განათავსოთ თაღლითობის გაფრთხილება თქვენს საკრედიტო ანგარიშზე. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სამივე კომპანიას მხოლოდ ერთს გაფრთხილების გასააქტიურებლად. კომპანია, რომელსაც თქვენ დაურეკავთ, ვალდებულია დაუკავშირდეს დანარჩენ ორს, რომლებიც ასევე განათავსებენ გაფრთხილებას თქვენი ანგარიშის ვერსიებზე. ეკვიფაქსი: 1-800-525-6285; პ.ო. ყუთი 740241, ატლანტა, GA 30374
ექსპერიმენტი: 1-888-EXPERIAN (397-3742); პ.ო. ყუთი 9532, ალენი, TX 75013
მას შემდეგ რაც განათავსებთ თაღლითობის შეტყობინებას თქვენს ფაილში, თქვენ გაქვთ უფლება შეუკვეთოთ თქვენი საკრედიტო ანგარიშების უფასო ასლები. თუ თქვენ გკითხავთ, თქვენი საკრედიტო ანგარიშის მხოლოდ ბოლო ოთხი ციფრი გამოჩნდება თქვენს საკრედიტო ანგარიშებზე. მას შემდეგ რაც მიიღებთ თქვენს ანგარიშებს, ყურადღებით გადახედეთ მათ. მოძებნეთ შეკითხვები იმ კომპანიებისგან, რომლებსაც არ დაუკავშირდით, ანგარიშები, რომლებიც არ გახსენით და ვალები თქვენს ანგარიშებზე, რომელთა ახსნა არ შეგიძლიათ. შეამოწმეთ ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი SSN, მისამართი (ები), სახელი ან ინიციალები და დამსაქმებლები და დარწმუნდით, რომ ისინი სწორია. თუ აღმოაჩენთ თაღლითურ ან არაზუსტ ინფორმაციას, დაუკავშირდით სამომხმარებლო საანგარიშო კომპანიებს მისი ამოღების მიზნით. განაგრძეთ პერიოდულად თქვენი საკრედიტო ანგარიშების შემოწმება, განსაკუთრებით პირადობის ქურდობის აღმოჩენიდან პირველი წლის განმავლობაში, რათა დარწმუნდეთ, რომ ახალი თაღლითური ქმედება არ მომხდარა.
2. დახურეთ ანგარიშები, რომლებიც იცით ან თვლით, რომ გაყალბებულია ან გაიხსნა თაღლითურად. დარეკეთ და ესაუბრეთ ვინმეს თითოეული კომპანიის უსაფრთხოების ან თაღლითობის განყოფილებაში. მიჰყევით წერილობით და შეიტანეთ დამხმარე დოკუმენტების ასლები (არა ორიგინალები). მნიშვნელოვანია წერილობით შეატყობინოთ საკრედიტო ბარათების კომპანიებს და ბანკებს. გაგზავნეთ თქვენი წერილები დამოწმებული ფოსტით, დააბრუნეთ ქვითარი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დააფიქსიროთ რა მიიღო კომპანიამ და როდის. შეინახეთ თქვენი კორესპონდენციისა და დანართების ფაილი.
ახალი ანგარიშების გახსნისას გამოიყენეთ ახალი პირადი საიდენტიფიკაციო ნომრები (PIN) და პაროლები. მოერიდეთ ადვილად ხელმისაწვდომი ინფორმაციის გამოყენებას, როგორიცაა დედის ქალიშვილობის სახელი, თქვენი დაბადების თარიღი, თქვენი SSN- ის ბოლო ოთხი ციფრი ან თქვენი ტელეფონის ნომერი, ან ზედიზედ ნომრების სერია.
თუ პირადობის ქურდმა დააკისრა ბრალდება ან დებეტი თქვენს ანგარიშებზე, ან თაღლითურად გახსნილ ანგარიშებზე, სთხოვეთ კომპანიას ამ გარიგებების სადავო ფორმები. არსებული ანგარიშების საფასურისა და დებეტისთვის, სთხოვეთ წარმომადგენელს გამოგიგზავნოთ კომპანიის თაღლითობის დავის ფორმები. თუ კომპანიას არ აქვს სპეციალური ფორმები, დაწერეთ წერილი, რომ დაადანაშაულოთ თაღლითური ბრალდება ან დებეტი. ნებისმიერ შემთხვევაში, მოგვწერეთ კომპანიას ბილინგის მოთხოვნისათვის მითითებულ მისამართზე და არა თქვენი გადახდების გაგზავნის მისამართზე. ახალი არასანქცირებული ანგარიშებისთვის, ჰკითხეთ, იღებს თუ არა კომპანია პირადობის მოწმობის ქურდობის მოწმობას. თუ არა, სთხოვეთ წარმომადგენელს გამოგიგზავნოთ კომპანიის თაღლითობის დავის ფორმები. თუ კომპანიამ უკვე მოახსენა ეს ანგარიშები ან დავალიანება თქვენს საკრედიტო ანგარიშზე, უარყავით ეს თაღლითური ინფორმაცია.
მას შემდეგ რაც გადაწყვეტთ კომპანიასთან პირადობის მოპარვის დავა, მოითხოვეთ წერილი, რომელშიც ნათქვამია, რომ კომპანიამ დახურა სადავო ანგარიშები და გაათავისუფლა თაღლითური დავალიანება. ეს წერილი არის თქვენი საუკეთესო მტკიცებულება, თუ ამ ანგარიშთან დაკავშირებული შეცდომები ხელახლა გამოჩნდება თქვენს საკრედიტო ანგარიშზე, ან ხელახლა დაგიკავშირდებიან თაღლითური დავალიანების შესახებ.
3. შეიტანეთ განცხადება თქვენს ადგილობრივ პოლიციას ან პოლიციას იმ საზოგადოებაში, სადაც მოხდა პირადობის მოპარვა. შემდეგ მიიღეთ პოლიციის ანგარიშის ასლი, ან სულ მცირე ანგარიშის ნომერი. ეს დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ კრედიტორებს, რომელთაც სჭირდებათ დანაშაულის მტკიცებულება. თუ პოლიციას არ სურს მიიღოს თქვენი ანგარიში, სთხოვეთ შეადგინოს სხვადასხვა ინციდენტების ანგარიში, ან სცადეთ სხვა იურისდიქცია, როგორიცაა თქვენი სახელმწიფო პოლიცია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი სახელმწიფო პროკურორის ოფისი, რათა გაარკვიოთ, არის თუ არა სახელმწიფო კანონი პოლიციისგან მოთხოვნილი პირადობის ქურდობის შესახებ ანგარიშების აღება. შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის დირექტორიის ლურჯი გვერდები ტელეფონის ნომრისთვის ან შეამოწმეთ www.naag.org სახელმწიფო გენერალური პროკურორების სიისთვის.
4. შეიტანეთ საჩივარი ფედერალური სავაჭრო კომისიაში. FTC– ს თქვენი პირადობის ქურდობის შესახებ საჩივრის გაზიარებით, თქვენ მიაწვდით მნიშვნელოვან ინფორმაციას, რომელიც დაეხმარება სამართალდამცავ ორგანოებს მთელი ქვეყნის მასშტაბით, აღმოაჩინონ პირადობის ქურდები და შეაჩერონ ისინი. FTC– ს შეუძლია დაზარალებულთა საჩივრები გადასცეს სხვა სამთავრობო უწყებებს და კომპანიებს შემდგომი მოქმედებისთვის, ასევე გამოიძიოს კომპანიები კანონების დარღვევისათვის, რომელსაც სააგენტო ახორციელებს.
შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი ინტერნეტით www.consumer.gov/idtheft ან დარეკოთ FTC– ს პირადობის ქურდობის ცხელ ხაზზე 1-877-ID-THEFT (438-4338); TDD: 202-326-2502. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაწეროთ: პირადობის ქურდობის გამწმენდი სახლი, ფედერალური სავაჭრო კომისია, პენსილვანიის გამზირი 600, NW, ვაშინგტონი, DC 20580.
დარწმუნდით, რომ დარეკეთ ცხელ ხაზზე, რათა განაახლოთ თქვენი საჩივარი, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე დამატებითი ინფორმაცია ან პრობლემა.
თქვენ ასევე უნდა მიიღოთ FTC პუბლიკაციის ასლი, Take Charge: Fighting Against Identity Theft, ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელო, რომელიც აღწერს რა გასაკეთებლად, თქვენი კანონიერი უფლებები, როგორ გაუმკლავდეთ კონკრეტულ პრობლემებს, რომელთა წინაშეც შეიძლება აღმოჩნდეთ თქვენი სახელის გასუფთავების გზაზე და რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება მომავალი სახელმძღვანელო ასევე მოიცავს პირადობის მოწმობის ქურდობას, რომელიც დაგეხმარებათ მრავალი კომპანიისათვის ინფორმაციის მოხსენებაში. დამატებითი ინფორმაციისათვის იხ www.consumer.gov/idtheft.
