ყველაზე სტრესული პერიოდი თმის სალონში ყოველთვის არ არის დიდი ფერი ან გაჭედილი ბოლოს - ეს ის ფაქტია, რომ ბევრ ჩვენგანს წარმოდგენა არ აქვს, რამდენს უნდა მიაწოდოს სტილისტი.
მე მრცხვენია, როდესაც საქმე ეხება ჩემს თმის სალონს. კიდევ უფრო უარესი, მე ამ ფაქტს სრულიად აშკარა ვაკეთებ ზედმეტი ანაზღაურებით და ყველას ვანახებ ახალგაზრდა გოგოდან, რომელიც ჩემს თმას იბანს და დამთავრდება იმ ადამიანით, ვინც ჩემს თმას იწმენდს. ისეთ რჩევებს, როგორც თქვენ ფიქრობთ, რომ დონალდ ტრამპი ხართ და ელოდებით, რომ სალონში ყველა თაყვანს სცემს გასასვლელში, თითქმის ისეთივე ცუდია, როგორც ხალხის ჩაბარება, რომლებიც ბევრს მუშაობდნენ იმისათვის, რომ გაგელამაზებინათ რამოდენიმე მონეტა. დროა დავარღვიოთ შევსების კოდი, ჩვენი საფულეებისა და ჩვენი საყვარელი სტილისტების გულისთვის, რომლებიც იმსახურებენ სამართლიან რჩევებს.
"მე მიყვარს ზოგადი მითითებების 15 პროცენტის დაცვა კარგი/დამაკმაყოფილებელი მომსახურებისთვის", - ამბობს მონა ევერეტი, სილამაზის ექსპერტი
მეტი:14 გაყოფილი თმა გამოიყურება, რომელიც შეგიყვარდებათ ტენდენცია
1. განსხვავებულად უნდა მიაწოდოთ თუ არა რჩევა უფროს და უმცროს სტილისტებს?
ექსპერტების მოსაზრებები განსხვავდება იმაზე, უნდა მიიღონ თუ არა უფროსმა სტილისტებმა უფრო მაღალი რჩევები, ვიდრე უმცროსმა სტილისტებმა. ევერეტი ამბობს, რომ ისინი ავტომატურად მიიღებენ უფრო დიდ რჩევას, რადგან ისინი დამატებით გამოცდილებას მიიღებენ უფრო მაღალ ფასებში. მაგრამ ლიზ სარვინას, მფლობელი თმის ელ, ამბობს, რომ ჩვეულებრივია უფროსი თანამშრომლის უნარის აღიარება უფრო გულუხვი რჩევით. ”უფროს სტილისტებს უფრო მეტი რჩევა უნდა მიეცეთ, სანამ ისინი მზად არიან გააგრძელონ განათლება და უზრუნველყონ საშუალოზე მაღალი მომსახურება”, - ამბობს სარვინასი. ”უფროსი სტილისტები რჩეულთა შორის არიან. გარდა ამისა, ხანდაზმულობა ვრცელდება მხოლოდ მაშინ, როდესაც დაბალანსებულია ცოდნა და ხარისხი. ”
2. უნდა შეცვალოთ რჩევა იმის მიხედვით, თუ რამდენი ხანი სჭირდება მომსახურებას?
ევერეტი და სარვინას ეთანხმებიან, რომ სტილისტს სჭირდება თმის შეღებვა ან შეჭრა, არ უნდა განისაზღვროს იმ რაოდენობის მიხედვით, რამდენსაც თქვენ აძლევთ მას - სანამ შენ არ არის მიზეზი იმისა, რომ დამატებითი დროა საჭირო მომსახურებისთვის.
”თუ სტილისტი არ მუშაობს ეფექტურად და უფრო მეტ დროს იღებს მომსახურებისთვის, მაშინ არა, ეს არ უნდა იმოქმედოს წვერიზე,” - ამბობს სარვინასი. ”თუ კლიენტს აქვს თმის უზარმაზარი რაოდენობა (გრძელი ან სქელი) და თუ დამატებით TLC არის გათვალისწინებული, მაშინ დიახ, ეს უნდა აისახოს წვერში.”
ევერეტი ამბობს, რომ დამატებითი დრო დამატებითი ფულადი სახსრების მისაღებად მხოლოდ იმ შემთხვევაშია შესაძლებელი, თუ სტილისტი წინ უსწრებს მიმდინარე სერვისს. ”მაგალითად, თუ ეს არის მრავალპროცენტიანი ფერის კორექცია ან თუ მათ მოუწევთ თქვენი თმის გაგრძელების ამოღება თქვენს ამჟამინდელ სერვისამდე,”-ამბობს ის.
მეტი:ფუტურისტული პიქსელის თმის ტენდენცია, რომელიც მოგხიბლავთ
3. უნდა აცნობოთ თქვენი სტილისტის ასისტენტს?
ერთ -ერთი ყველაზე დამაბნეველი გარდამტეხი წესი ეხება თრამდენი უნდა მივცეთ სტილისტების თანაშემწეებს - განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც თქვენ გყავთ ჩემნაირი, რომლის თავის მასაჟი ფასდაუდებელია.
"მას შემდეგ რაც შეიტყობთ მომსახურების საბოლოო ფასს და გადაწყვეტთ რჩევების ოდენობას, გადაწყვიტეთ რამდენს დაამატა ასისტენტმა სერვისში," ამბობს ევერეტი. ”თუ მათ უბრალოდ შამპუნით ჩამოიბანეს თმა, მიეცით წვერის მეოთხედი. თუ ასისტენტმა შენი თმის ფერი გამოიყენა, შამპუნით დაგაბანდა და თმა გაშრა, მიეცი მათ წვერის ნახევარი. ”
პროცენტულად სარვინას ამბობს, რომ სტილისტთა თანაშემწეებს უნდა მიეცათ დახმარება მინიმუმ ხუთ პროცენტამდე და 10 პროცენტამდე, რაც დამოკიდებულია დახმარების რაოდენობასა და მათი მუშაობის ხარისხზე.
4. რა სხვა ფაქტორებმა უნდა იმოქმედოს რჩევებზე?
და არის სხვა ფაქტორები, რომლებიც გასათვალისწინებელია რჩევების გაკეთებისას - მათ შორის, შეიცვალა თუ არა სტილისტმა განრიგი თქვენთვის მოსახერხებლად, ან დარჩა გვიან/მოვიდა ადრე, რათა დაგემართოს თქვენთვის საჭირო მომენტები, მაგრამ დაავიწყდა თხოვნა დანიშვნისას, ევერეტ ამბობს
”სალონის გამოცდილება კარებიდან შემოსვლის მომენტიდან გასვლამდე უნდა აისახოს წვერიში, შესვლისას მისალმებიდან დაწყებული, სალონის სისუფთავე, პროდუქციის ხარისხი და შემდეგ, რა თქმა უნდა, თქვენი კმაყოფილება იმ მომსახურებით, რაც თქვენ მოითხოვეთ, ყველა უნდა აისახოს, ” ამბობს სარვინასი. ”კმაყოფილი მომხმარებლები ტოვებენ უფრო დიდ რჩევებს, უფრო დიდი რჩევები სტილისტებს ახარებს, ბედნიერ სტილისტებს მოუწოდებენ გააკეთონ დიდი სამუშაო და შექმნან მისასალმებელი გარემო კლიენტებისთვის. ყველა იმარჯვებს. ”
