როდესაც სიცოცხლე მოგცემთ ლიმონს, გააკეთეთ ლიმონათი. როდესაც თქვენი დილერი მოგცემთ ლიმონს, მსოფლიოს ყველა შაქარი არ შეცვლის თქვენს დეფექტურ მანქანას. ჩვენ ვკითხეთ ლიმონის სამართლის ექსპერტს მაიკლ ტომსს, Kimmel & Silverman- ის ლიმონის იურიდიული ფირმის კომუნიკაციებისა და კლიენტთა მომსახურების დირექტორს, რა უნდა გააკეთოთ, თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი მანქანა ლიმონია.
წვნიანი ლიმონის კანონის რჩევები
როდესაც სიცოცხლე მოგცემთ ლიმონს, გააკეთეთ ლიმონათი. როდესაც თქვენი დილერი მოგცემთ ლიმონს, მსოფლიოს ყველა შაქარი არ შეცვლის თქვენს დეფექტურ მანქანას. ჩვენ ვკითხეთ ლიმონის სამართლის ექსპერტს მაიკლ ტომსს, Kimmel & Silverman- ის Lemon Law Firm– ის საკომუნიკაციო და კლიენტთა მომსახურების დირექტორს, რა უნდა გააკეთოთ, თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი მანქანა ლიმონია.
SheKnows: შეგიძლია ახსნა ლიმონის კანონი ჩვეულებრივი ადამიანების თვალსაზრისით?
მაიკლ ტომსი: ლიმონის კანონი არის სამომხმარებლო დებულება, რომელიც ამსუბუქებს მომხმარებლებს, რომლებიც მართავენ დეფექტურ მანქანას - ერთ საკითხთან დაკავშირებით, რომელიც გავლენას ახდენს გამოყენებაზე, ღირებულებაზე და უსაფრთხოებაზე. საშუალოდ, თუ თქვენი მანქანა არის მაღაზიაში სამჯერ ან მეტჯერ ერთიდაიგივე საკითხის გამო ან მომსახურების გარეშე დიდი ხნის განმავლობაში პირველი ორი წლის განმავლობაში, თქვენ სავარაუდოდ გექნებათ უფლება მიმართოთ ლიმონის კანონს ან ფედერალური მაგნუსონ-ხოსის გარანტიას მოქმედება. სამკურნალო საშუალებები შეიძლება შეიცავდეს სრულ შესყიდვას, ახალ მანქანას ან ნაწილობრივ ანაზღაურებას და თქვენი ავტომობილის საკუთრების გაგრძელებას. სამკურნალო საშუალებები ემყარება სიტუაციის მნიშვნელობას, როდესაც თქვენ საქმე პირველად მიიტანეთ დილერის ყურადღება და რამდენჯერ დაუბრუნდით ავტორიზებული მწარმოებლის დილერს რემონტი.
SK: ლიმონის კანონი განსხვავდება სახელმწიფოს მიხედვით. რა ონლაინ რესურსებს ურჩევთ მომხმარებელს, რომელსაც სურს გაიგოს ლიმონის კანონი თავის სახელმწიფოში?
ᲥᲐᲚᲑᲐᲢᲝᲜᲘ: LemonLaw.com გთავაზობთ ორივე ა სახელმწიფოს მიერ სახელმწიფო ლიმონის კანონის შემაჯამებელი სახელმძღვანელო და ა ლიმონის იურისტის დირექტორია იპოვო ვინმე შენს სახელმწიფოში. ჩვენ ასევე ვინახავთ განახლებული ბლოგი რომელიც ასახავს ბოლოდროინდელ საავტომობილო დეფექტებს და წესდებას.
SK: თუ დილერმა რამდენჯერმე ვერ მოახერხა პრობლემის გამოსწორება, მომხმარებელმა უნდა მიმართოს საჩივარს პირდაპირ მწარმოებელს?
ᲥᲐᲚᲑᲐᲢᲝᲜᲘ: საინტერესო კითხვა. თუ მწარმოებელი ნამდვილად ზრუნავდა ნივთების სწორად გამოსწორებაზე, თქვენ იფიქრებდით, რომ ისინი პროაქტიულები იქნებოდნენ მათ დაინახეს, რომ მომხმარებელი არაერთხელ დაბრუნდა ერთი და იმავე საკითხის გამო, ან სამსახურიდან დიდი ხნის განმავლობაში დრო მაგრამ ეს ასე არ არის უმეტეს დროს.
SK: რამდენად ძვირია ადვოკატის დაქირავება ლიმონის საქმისთვის?
ᲥᲐᲚᲑᲐᲢᲝᲜᲘ: მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ბევრი სახელმწიფო ლიმონის კანონი ითვალისწინებს მოსაკრებლების შეცვლის დებულებებს, რომლებიც გთავაზობთ უფასო იურიდიულ წარმომადგენლობას. ძირითადად, თუ მომხმარებელი ჭარბობს, მწარმოებელმა უნდა გადაიხადოს ადვოკატის ყველა საფასური და იურიდიული ხარჯები კლიენტის მიერ მიღებული თანხის გარდა. ამ გზით, მომხმარებელს ჰყავს გამოცდილი ლიმონის ადვოკატი და ახლა თანაბარი სათამაშო მოედანია. ზოგიერთი ფირმა, ისევე როგორც ჩვენი, ასევე გთავაზობთ ASE– ს სერტიფიცირებული მექანიკოსების მომსახურებას, რომ შეამოწმონ ავტომობილი მომხმარებლისთვის ყოველგვარი ფასის გარეშე. ეს უზრუნველყოფს იმას, რომ მწარმოებელი არ ისარგებლებს მომხმარებელთა ცოდნის ნაკლებობით მათი უფლებების შესახებ.
ჩვენ ასევე ვხედავთ დილერებს, რომლებიც ვაჭრობას ჰგავს ლიმონის კანონის სვოპს. სანამ მომხმარებელი ხელს არ მოაწერს ახალ ფურცლებს, ისინი მიხვდებიან, რომ ისინი შეიძლება გაყალბებული იყვნენ. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია, რომ დაათვალიეროთ ადვოკატი, სანამ მანქანას დაუპირისპირდებით, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენ გაქვთ ის დაცვა, რასაც კანონიერად იმსახურებთ. ჩვენ გვყავს ბევრი კლიენტი, რომლებიც არსად არ მიდიოდნენ მანქანის კომპანიასთან, სანამ ჩვენი ადვოკატები არ ჩაერთვნენ, შემდეგ კი მათ მიიღეს გამოსყიდვა. გამოიყენეთ კანონი და ისარგებლეთ იმ უფლებებით, რაც მას გაძლევს უფასოდ.
SK: რა მომენტში უნდა განიხილოს მომხმარებელმა იურიდიული დახმარების ძებნა პოტენციური ლიმონის ავტომობილისთვის?
ᲥᲐᲚᲑᲐᲢᲝᲜᲘ: მას შემდეგ, რაც თქვენ დაბრუნდებით სამჯერ ან მეტჯერ ერთიდაიგივე საკითხზე, ან მანქანა არ მუშაობს დიდი ხნის განმავლობაში, თქვენ აუცილებლად უნდა გაეცნოთ თქვენს უფლებებს. და დარწმუნდით, რომ შეინახეთ ყველა სარემონტო ინვოისი. ეს ნაშრომები მოგაწვდით შესაბამის ინფორმაციას გარბენის და გარბენის გარბენის შესახებ, რას უჩივით და რა გაკეთდა თქვენი საკითხის გადასაჭრელად. მაშინაც კი, თუ ისინი ამბობენ, რომ მათ არ შეუძლიათ საკითხის გადამოწმება ან დუბლიკატი, დარწმუნდით, რომ მიიღეთ ინვოისი. შეინახეთ ეს ინვოისები უსაფრთხო ადგილას. ასევე, მაშინაც კი, თუ არ ექვემდებარება ლიმონის კანონის პარამეტრებს, თუ თქვენ გაქვთ მწარმოებლის გარანტია და მაღაზიაში არაერთხელ დაბრუნდებით, მიმართეთ ადვოკატს. თქვენ შეიძლება გქონდეთ კომპენსაციის უფლება ფედერალური კანონის შესაბამისად.
მაიკლ ტომსი არის ავტომობილების მომხმარებელთა ადვოკატი და ათ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში მუშაობდა Kimmel & Silverman– ის ლიმონის იურიდიული ფირმის კომუნიკაციებისა და კლიენტთა მომსახურების დირექტორად (www.lemonlaw.com). ის მონაწილეობდა უამრავ რადიოსა და ტელევიზიის გადაცემაში, სადაც მსჯელობდა მძღოლების უფლებებზე. Kimmel & Silverman არის ლიმონის უძველესი და უდიდესი იურიდიული ფირმა ჩრდილო-აღმოსავლეთში, რომელიც უზრუნველყოფს უფასო წარმომადგენლობას 75,000-ზე მეტ მომხმარებელზე 1991 წლიდან. ფირმა ამჟამად მომხმარებელს ემსახურება 15 შტატში. ისინი ასევე დაჯილდოვდნენ ამერიკის ადვოკატთა ასოციაციის მიერ გაწეული ძალისხმევისათვის და მათი ადვოკატები გამოჩნდნენ Good Morning America, Extra, The CBS Early Show და Nightline.
სწრაფი რჩევა:
გირჩევნიათ არ დაიქირავოთ ადვოკატი თქვენი ლიმონის კანონის საკითხზე? გადახედეთ უკეთესი ბიზნესის ბიუროს ლიმონის კანონს დავების გადაწყვეტის პროგრამა.
მეტი საავტომობილო რჩევა
ყოველი შემთხვევისთვის: გაფართოებული საგარანტიო რჩევები
რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც ბუქსირი გჭირდებათ
ტექსტური შეტყობინება სასმელის წინააღმდეგ: რომელი უფრო აფერხებს მძღოლებს?
