მე არ უნდა გითხრათ ეს, რადგან თქვენ გინახავთ იგი ყველა სიუჟეტში, ყველა ტელეარხზე და ყველა სადილის მაგიდა, რომელთანაც კონტაქტი გქონდათ ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში: ყველა შეპყრობილია თავისით სმარტფონები მათ შეცვალეს ჩვენი კომუნიკაცია და ჩვენ უფრო და უფრო მივდივართ მისკენ ტექსტური შეტყობინება, "პინგი", "ჩამორჩენა" ან "გ-ჩეთი" ჩვენი კოლეგებისათვის.
სანამ ჩვენ ვისწავლეთ როგორ დავწეროთ ა წერილი დაწყებით სკოლაში, შემდეგ ვისწავლეთ ელექტრონული ფოსტის დაწერა უზარმაზარი პრაქტიკის საშუალებით (და ცოტა ხრიკებით), როგორ დავწეროთ ტექსტი, რომელიც შესაფერისია სამუშაოსთვის? ან, უფრო მეტად, როგორ უნდა მოვიქცეთ არა დაწერე ტექსტი? თუ თქვენ აკეთებთ რომელიმე ქვემოთ ჩამოთვლილს, თქვენ არ იცავთ პროფესიონალური ტექსტური შეტყობინების ოქროს წესებს - და ეს შეიძლება ზიანი მიაყენოს თქვენს წარმომადგენელს.
1. არ ითხოვს ნებართვას
სანამ ვინმეს მობილურ ტელეფონს გაუგზავნით შეტყობინებას, უნდა მოითხოვოთ მისი წინსვლა-მით უმეტეს, თუ ეს პირადი ნომერია. შენი პირველი ტექსტი უნდა ადასტურებდეს იმას, რაც შენ გკითხე (მაგალითად: "გამარჯობა სარა, აი ეს ტექსტი დაგპირდი" ან "გამარჯობა მარკ, მე მინდოდა დღეს ჩვენი საუბრის გაგრძელება, ეს რიცხვი მაინც კარგია?").
2. ელოდება დაუყოვნებლივ რეაგირებას
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ ტექსტური შეტყობინებების გაცნობა იქონიოთ როგორც მესინჯერი, ყველა არ პასუხობს ტექსტურ შეტყობინებებს ერთნაირად. თუ თქვენ გჭირდებათ დაუყოვნებელი რეაგირება, შეეცადეთ დაურეკოთ პირს ან სცადოთ ელ.ფოსტის გაგზავნა სათაურის ველში "სასწრაფოდ". როგორც სიფრთხილე, არ დაელოდოთ ვინმეს რაიმე ტექსტით (ან მართლაც რომელიმეზე) კითხვით კომუნიკაცია არხი) ვადის გასვლამდე. თუ ფიქრობთ, რომ რამდენჯერმე დაგჭირდებათ ვინმესთან დაკავშირება, განიხილეთ საუბარი ელ.ფოსტაზე.
3. ძალიან ბევრი ემოციის გამოყენება
მიუხედავად იმისა, რომ ემოციები ძალიან სახალისოა, ძალიან ბევრს იყენებთ სამუშაო საუბარში - განსაკუთრებით იმ ადამიანთან, ვისთანაც ახლოს არ ხართ ოფისში - შეიძლება გავლენა იქონიოს იმაზე, თუ როგორ უყურებენ თქვენ მათ, როგორც პროფესიონალს. რისკის შესამცირებლად, რომელსაც თქვენ არც თუ ისე პროფესიონალური თვალსაზრისით უყურებთ, შეამცირეთ თქვენი ღიმილიანი სახეების გამოყენება.
4. ზედმეტი გრამატიკული და ორთოგრაფიული შეცდომების დაშვება
მიუხედავად იმისა, რომ ტექსტური შეტყობინებები ნამდვილად შემთხვევითია, ვთქვათ, თეთრ ქაღალდზე, პროფესიონალური ტექსტური შეტყობინებების მიმოწერა არ არის ზარმაცი მართლწერისა და გრამატიკის ადგილი. ტექსტური შეტყობინებები, რომლებიც შეიცავს უამრავ შეცდომას, მიუთითებს თქვენი მხრიდან მკაფიო კომუნიკაციის უნარებისა და დეტალებისადმი ყურადღების ნაკლებობაზე, რაც არ უნდა უვნებელი იყოს. დარწმუნდით, რომ ორმაგად შეამოწმეთ თქვენი შეტყობინებები გაგზავნამდე და გაგზავნეთ ვარსკვლავით მონიშნული განმარტება, თუ შეცდომა შეასწორებს თქვენს კორექტურას.
5. შეტყობინებების გაგზავნა შეუსაბამო საათებში
იმის გამო, რომ ტექსტური შეტყობინებების მიმოწერა ხშირად განიხილება, როგორც უფრო ინტიმური, ვიდრე ელექტრონული ფოსტის ჯაჭვი, შეეცადეთ გაგზავნოთ ტექსტი ჩვეულებრივი სამუშაო საათების განმავლობაში (დასაწყებად კარგი ადგილი: დილის 8 საათიდან საღამოს 7 საათამდე). თუ თქვენ გჭირდებათ შეტყობინების გაგზავნა სამუშაო საათებამდე ან მის შემდეგ, გაარკვიეთ შეტყობინების დასაწყისში, რატომ აგზავნით შეტყობინებას დილის ნაცვლად.
6. ტექსტის გრძელი ბლოკების გაგზავნა
მშვენიერია ტექსტური შეტყობინებების შესახებ? მოკლედ არის. თუ თქვენ გჭირდებათ შეტყობინების გაგზავნა, რომელიც რამდენიმე წინადადებაზე მეტია, ელ.ფოსტა ალბათ საუკეთესო მარშრუტია. არავის უნდა ტექსტის კედლის გადახვევა და იმის გაგება, თუ რას ამბობს ის - და ამდენ შინაარსზე პასუხის გაგზავნა კიდევ უფრო მაღიზიანებს!
7. მგრძნობიარე ინფორმაციის გაგზავნა
პროფესიონალური ტექსტური შეტყობინებები არის საზღვრები. შედეგად, მგრძნობიარე ინფორმაციის გაგზავნა არ არის აუცილებელი-საუბრობთ ბიზნესის შესახებ კონფიდენციალურ ინფორმაციაზე თუ თქვენს შესახებ მგრძნობიარე ინფორმაციაზე. ინფორმაცია თანამშრომლის მსგავსი ხელფასიკლიენტის ხელშეკრულების ფასი ან სხვა პოტენციურად კონფიდენციალური ინფორმაცია არ უნდა გაიგზავნოს ტექსტით. ანალოგიურად, პირადი ინფორმაცია თქვენს შესახებ არ უნდა გაზიარდეს პროფესიონალურ ტექსტურ შეტყობინებებში. თქვენ არასოდეს იცით ვინ კითხულობს შეტყობინებებს - ან ვინ იღებს ეკრანის სურათებს.
ეს სტატია თავდაპირველად გამოჩნდა Fairygodboss. როგორც ყველაზე დიდი კარიერა ქალთა საზოგადოება, Fairygodboss მილიონობით ქალს აძლევს კარიერულ კავშირებს, საზოგადოებასთან დაკავშირებულ რჩევებს და ძნელად საპოვნელ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ ექცევიან კომპანიები ქალებს.
