お互いに聞いてください
物事が熱くなり、何を争っているのかという欲求不満から頭がおかしくなったとしても、両方が不満を表明する機会を得ることが重要です。 議論の始めに、あなた方一人一人があなたの主張を述べることができることを確認してください。 それは、他の人について話したり、彼らの視点に耳を傾けることを拒否したりしないことを意味します。 他の人がどのように感じているのか、なぜそのように感じているのかがわからなければ、議論を解決することはできません。
怒鳴らないで
主張を理解するために大声で話すことは、議論に関しては一般的な手法ですが、実際には機能しません。 あなたが怒鳴るほど、他の人はより動揺します。つまり、戦いはさらに長く引きずり出されます。 状況を悪化させないように、声を均一に保ち、落ち着いて行動するように努めてください。
休憩する
余分な欲求不満を感じていますか? どちらかが本当に熱くなり始めたり、はっきりと考えることができなくなったりした場合は、議論からタイムアウトを取り、トップを吹き飛ばさないようにすることをお勧めします。 5分かもしれませんし、丸1日かもしれませんが、必要に応じて休戦を呼び出して、両方を再グループ化できるようにします。
謝罪
状況に応じて、お詫び申し上げます。 それは、議論があなたのせいであることが判明したことについてであった場合、またはあなたが間違っていて彼が正しかった場合、何がうまくいかなかったかについてあなたの責任を負うことを意味します。 騙したり、甘くしたりする必要はありませんが、申し訳ありませんと言うときは、明確で、正直で、本物である必要があります。
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