誰も彼らの車をけん引することを計画していません、しかし現実はそうです—けん引は起こります。 2012年、大手ロードサイドサービスプロバイダーのAAAは、約1,200万台の車両を修理工場に牽引しました。 準備をして、故障した場合の対処方法を知ってください。
準備してください
内訳
誰も彼らの車をけん引することを計画していません、しかし現実はそうです—けん引は起こります。 2012年、大手ロードサイドサービスプロバイダーのAAAは、約1,200万台の車両を修理工場に牽引しました。 故障が発生した場合の準備と対処方法を理解してください。
安全な場所に行く
「あなたの車で立ち往生することは非常にストレスの多い経験になる可能性があります」とAAAの自動車工学と修理のディレクターであるジョンニールセンは言います。 「あなたを安全に保ち、より早く道路に戻るのに役立つ覚えておくべきことがいくつかあります。」 1つ目は、安全な場所に行くことです。 車に問題が発生しても運転できる場合、AAAは、駐車場などの安全な場所、または少なくとも完全に車道から離れた場所に車を運転することをお勧めします。
「車が車道から完全に降りられない場合は、緊急フラッシャーをオンにして、車を離れてより安全な場所に移動することを検討してください」とニールセンは言います。 重要なことは、車両から出て（交通から離れた側で）、立ち往生した車両の真後ろや真正面に立たないことです。
助けを呼びます
安全な場所に車から降りたら、すぐにロードサイドアシスタンスプロバイダーに連絡してください。 オプションには、AAA、メーカーのロードサイドアシスタンスプロバイダー、またはけん引会社が含まれます。
明確な指示を提供する
レッカー車の運転手があなたの正確な位置を提供するか、道路標識、マイルマーカー、ランドマーク、建物、道路標識に注意して現在地を説明することで、あなたを簡単に見つけられるようにします。 少し戸惑い、現在地を特定するためのサポートが必要な場合は、 AAAモバイルアプリ iPhoneおよびAndroid用。
事実だけ、奥様
AAAの便利な あなたの車が故障したときに何をすべきか ガイドは、道端での援助を求めるときに次の情報を提供することをお勧めします。
- AAA / CAA会員番号または保険情報（該当する場合）
- 連絡可能な電話番号
- あなたの場所—正確な住所または最寄りの交差点または出口番号
- 車両の説明—色、メーカー、モデル、年式
- 車両のナンバープレート番号
- 問題の性質—たとえば、ガスがなくなった場合は、サービスプロバイダーにガスを持ってきてもらい、費用のかかるけん引を避けてください。 （これは明白に思えるかもしれませんが、ストレスの多い状況では、忘れてしまう可能性があります。）
- 異常な車両など、特別なけん引または輸送の考慮が必要な状況。 多数の乗客、幼児、医療ニーズ、および車両がディーゼルまたは代替車のどちらを使用しているか 燃料。
車両を牽引する場所を決定します
運が良ければ、自分の車を修理する方法を知っている（または、狂った自動車のスキルを持つパートナーがいる）場合は、車を自宅に直接牽引することができます。 私たちの残りの部分が単なる人間のようである場合は、レッカー車の運転手に、車両をけん引したい場所の名前と住所を提供する必要があります。 ほとんどの場合、これは販売店または自動車修理店になります。 けん引する場所がわからない場合は、AAAに、AAA会員と非会員の両方が利用できるAAA承認の自動車修理施設のリストがあります。 AAA.com/Repair.
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