ホリデーギフトをオンラインで購入している場合、一部の小売業者は他の小売業者よりも納期が短い方がはるかに優れています。 新しい調査では、クリスマスに間に合うようにホリデーギフトを受け取る可能性が高いオンラインストアが明らかになっています。
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によると STELLAService、オンライン小売業者の顧客サービス品質を評価する独立した会社、 Zappos.com このホリデーシーズンの標準配達時間は最速です。 同社は平均2日でギフトを発送しています。 逆に、ToysRUs.comとHSN.comの標準配信時間は最も遅く、平均5。5日です。
この調査のために、STELLAServiceは2011年11月と12月に標準配送(または同様の方法)で6つの製品を注文しました。 各小売業者からの2つのアイテムは、西海岸、中西部、および東海岸に出荷されました。
最速の配送
最速の8つの小売業者の平均出荷時間は3日以内でした。
- Zappos.com(2日)
- Newegg.com(2。3日)
- HPshopping.com(2。5日)
- JCPenney.com(2。7日)
- Amazon.com、(2。7日)
- Gap.com(2。8日)
- Dell.com(2。8日)
- SonyStyle.com(2。8日)
反対に、ToysRUs.com(5。5日)、HSN.com(5。5日)、Kohls.com(5日)の3つの小売業者の平均出荷時間は5日を超えていました。 あなたが住んでいる場所も重要です。ニューヨーカーはカリフォルニア人よりもうまくやっています。 西海岸は平均3。7日と最も遅い配達時間を経験しましたが、東海岸は3。4日で最も速い配達をしました。
一部の企業は予想納期を逃しましたが、6つの小売業者が実際に予想納期を上回りました。
- Zappos.com:実際の発送時間は2日です。 配達予定日、4〜5日
- SonyStyle.com:実際の発送時間、2。8日。 配達予定日、5〜7日
- Newegg.com:実際の発送時間は2。3日。 配達予定日、4〜7日
- HPShopping.com:実際の発送時間、2。5日。 配達予定日、5〜7日
- Amazon.com:実際の発送時間、2。7日。 配達予定日、3〜5日
- Dell.com:実際の発送時間、2。8日。 配達予定日、3〜7日
上位25の小売業者の平均標準納期
- Zappos.com — 2。0日
- Newegg.com — 2。3日
- HPShopping.com — 2。5日
- Jcpenney.com — 2。7日
- Amazon.com — 2。7日
- Gap.com — 2。8日
- Dell.com — 2。8日
- Sonystyle.com — 2。8日
- Williams-Sonoma.com — 3。2日
- Nordstrom.com — 3。2日
- LLBean.com — 3。3日
- BestBuy.com — 3。3日
- Macys.com — 3。5日
- Shop.avon.com — 3。7日
- Overstock.com — 3。8日
- 店。 Apple.com — 4。0日
- Target.com — 4。0日
- Walmart.com — 4。0日
- VictoriasSecret.com — 4。2日
- QVC.com — 4。3日
- Sears.com — 4。3日
- Buy.com — 4。4日
- Kohls.com — 5。0日
- HSN.com — 5。5日
- ToysRUs.com — 5。5日
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