世界を変えてみませんか？ あなたはできる。 私はあなたがあなたの会社の上級管理職ではないことを知っています。 オプラウィンフリーはまだあなたを彼女のショーに出演するよう招待していません。 これらの2つの実際の話を検討し、3番目の話があなたのものであるかどうかを尋ねます。
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ただの受付
数年前、ある大規模な州政府機関から、上級管理職向けのチームビルディングセッションを実施するよう招待されました。 私たちが一緒に過ごした半日から何がもたらされるのかを彼らが望んでいることを知るために各マネージャーにインタビューしたとき、私は沈むような気持ちになりました。 彼らは混乱していた。 実際、彼らは非常にまとまりがなく、さらに3か月間会議を手配することができませんでした。
最後に、私は彼らの新しい受付係から電話を受けました。 彼らは彼女にロジスティクスを任せたので、彼女は彼らをポーリングして日付を設定しました。 彼らが会議室に提出したとき、私はすぐに変化に気づきました。 何人かの幹部が到着したとき、彼らはお互いに話していました。 二人は共有のジョークを笑っていた。
私は、グループが協力する必要があるチームビルディングの演習から会議を開始しました。 彼らが目標を達成したとき、彼らは大歓声に沸きました。 それから私は、「それで、運動中のリーダーは誰でしたか？」と尋ねました。 誰もが戸惑いながら周りを見回した。
ある人は、「実際にはリーダーがいなかった」と述べました。
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別の人は、「私たちは皆交代でした」と言いました。
「私は同意しません」と私は言いました。 「これが私が見たものです。 あなたの受付係は、「私たち全員が一緒に動いたらどうですか？」と言いました。それは、あなたが始めた場所であるさまざまな場所に立ったままでいると、グループ計画を立てるのが難しくなるためです。」
「ああ、私たちはちょうど一種の集まりだと思った」とある人は言った。
「それから、あなたの一人がアイデアを思いつくたびに、彼女は「素晴らしいアイデア」または「残りの人はどう思いますか？」と言いました。」私は続けて、受付係が「主導した」4回をリストしました。
「うわー、私たちはそれを見さえしませんでした！」 と言った。
「もっとあります」と私は言いました。 「今日あなたがドアに入ったときでさえ、あなたは異なっているように見えました。 何が起こっているの？」
彼らは一人ずつ、受付係がオフィスの気候にもたらした違いについて話しました—とても多く、彼らは彼女を彼らの経営陣に招待しました 彼女は「ただの受付係」でしたが、ロジスティクスを手配してくれてありがとう、そして彼らが彼女と調整する必要がある場合に備えて、セッション オフィス。
受付係が彼らの仕事の生活の中で行った変化は微妙でした。 彼女は、彼らがオフサイトの任務から戻ったとき、彼らのプロジェクトがどのように進んだかを尋ねました。 そして、彼女は、本物の「ねえ、調子はどう？」を受け取るためだけに、1日に数回自分の机のそばを歩いていることを認めたマネージャーの1人がとても暖かく迎えました。
彼女は彼らを変容させて導きました、そして彼らは気づいていませんでした。
重要な声
数年前、私は新聞のコラムを始め、マネージャーと従業員にハウツーアドバイスを提供しました。 デビューから6週間後、紙から電話があり、「ファンメールがあります」と書かれていました。
「メールに入れてもらえますか？」 私は尋ねた。
「多すぎる」と彼らは言った。 新聞にたどり着いたとき、23通の手紙を見つけました。「DearAbby of the Workplace」のコラムが始まり、読者の実際の職場の質問に解決策と戦略で答えています。 このコラムは34年経った今でも掲載されており、「最良の」課題と回答を2冊の本にまとめました。
毎週、「私は私のロープの終わりにいます」と「あなたは私の人生を変えました」と、読者の電子メールが私の受信箱にいっぱいになります。
世界を変えるあなたの番
あなたは隠れたリーダーですか？ 変圧器？ あなたは何をするつもりですか、そしてどのように？ あなたは最高の地位を持っている必要はなく、最高の給料である必要もありません。 あなたは違いを生むことができます。 あなたの番です。
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©2016、Lynne Curry、Solutions and Beating the Workplace Bullyの著者であり、 www.workplacecoachblog.com と www.thegrowthcompany.com
